軍委政治工作部著力推進信訪信息化
上線運行新版軍隊信訪信息系統
解放軍報北京12月17日電為提升軍隊信訪辦公智能化、信訪管理精準化、信訪服務便捷化水平，經過開發建設，全新版軍隊信訪信息系統正式上線運行。
據介紹，該系統以軍隊信訪大數據管理平臺為中心，以軍事綜合信息網和國家電子政務網兩大網係為紐帶，通過運用大數據分析、雲計算、人工智能、可視化等新技術，研究開發了信訪事項登記辦理、督查督辦、查詢、統計分析、複查複核、信訪事項終結庫、自助服務信訪、智能提醒、系統管理等9類應用子系統，有效實現信訪信息快速採集、遠程視頻接訪、一鍵式督辦、全流程監控、系統化分析等多種功能，讓信訪事項辦理全程覆蓋、全程公開、全程監督、全程可查。
系統上線運行後，將進一步優化全軍信訪信息資源調配管理，為部隊信訪工作人員和廣大官兵、群眾提供更加便捷高效的服務。軍以上單位信訪部門可通過電子郵件、即時消息、視頻通信等多種方式進行信息協同和交換，信訪事項辦理全程網上流轉，提高批辦效率，節約行政成本。
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編輯：張凱
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