12月17日
美團外賣被曝出“殺熟外賣會員”
引起廣泛熱議
一自媒體博主聲稱
自己在開通美團外賣
會員後卻發現
自己常點的一家店鋪
配送費從平時的2元漲到6元
美團致歉：定位緩存問題導致配送費預估不準
美團外賣針對此事作出聲明稱，經查，文中提到的配送費差異，與會員身份無關，通過與用戶進一步確認，發現是由於軟件存在定位緩存，錯誤地使用了用戶上一次的歷史定位，與用戶實際位置產生了偏差，導致了配送費預估不準。
針對定位緩存的問題，美團外賣迴應表示，“目前已經成立專門團隊，正在與用戶進一步溝通解決問題，提升產品和服務水平。”
您在點外賣的時候
有遇到過這個現象嗎？
您覺得這是平臺“殺熟”嗎？
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來源：綜合自澎湃新聞 央視新聞 南京零距離
編輯：李柳嘉
校對：餘嘉欣
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