鄭連生強調
堅持換位思考 不斷提高超越
讓古城展現忻州高度 綻放忻州魅力
鄭連生在忻州古城警務室調研應急處置工作。劉紀森攝
2月27日晚，市委書記鄭連生再次深入忻州古城調研應急保障工作，督導檢查連日來多次實地指導的措施辦法落實情況，強調要科學研判、跟進及時，切實保障景區安全、搞好景區服務、提高景區質量，讓廣大遊客出行更安心、消費更放心、旅遊更舒心，讓忻州古城成為展現文明忻州的新高地。市領導崔建新、崔向鬆、武憲堂、郭寶厚、袁小波參加。
隨著遊客口口相傳、媒體持續關注，忻州古城成為越來越多遊客心中的網紅景區和旅遊打卡地。春節黃金週以來遊客數量持續攀升，元宵節更是再創新高，忻州古城的服務運營管理各方面再次經受考驗。從七一南路光明街一帶起到惠風街、再到古城土稍門外停車場，儘管人多車多，但應對能夠跟進，景區內外秩序井然。鄭連生在古城警務室慰問值勤人員，實時瞭解景區內外各重要點位安保佈設情況，由南向北沿途察看景區環境特別是衛生保潔情況，隨時指出需及時跟進解決的問題。
鄭連生指出，忻州古城在人流車流激增情況下，各方積極跟進，總體保持了有序安全的旅遊環境。但一定要認識到當前正是爬坡過坎的關鍵時期，外來遊客的感受、各界媒體的關注，特別是遊客口口相傳的口碑，正是擴大忻州古城影響力的最好時機，一定要珍惜機會、深入思考、及時跟進，加強對重大節日、重大節點、重點部位的管控，適時啟動應急措施，確保景區給遊客留下的第一印象是乾淨、整潔、安全、有序。一要牢固樹立主人翁意識，市級要形成部門聯席會議制度，區級要組建應急指揮部，市區聯動，建立應急保障分級梯隊，確保重大節日、重大節點景區安全有序運行。二要堅持動態監管，形成應急自動調控體系。要第一時間根據人流、車流作出管控部署，包括從遠端各高速出口到景區內部街巷車位的統籌管控，抓緊完善常態和應急狀態下週邊車位設置，確保遊客第一時間感受到忻州的便利有序。三要加強現場管控，交警、城管、環衛、園林、保安等各職能人員要協同推進、分片落實，要根據現場遊客數適時增加保潔人員，增配移動廁所等設施，確保垃圾不落地，集中清掃清倒頻次到位，共同圍繞服務保障景區高效運作這一目標，落實各項措施辦法。四要著眼全局，各負其責，換位思考，形成合力，讓遊客第一時間在忻州古城感受到文明忻州新高度。五要突出交警、城管、環衛、園林、文旅、消防、市場監管等重點部門，突出各城門、各廣場、各停車場、各餐飲店等重點場所和重點部位，保障安全、搞好服務、提高質量，讓遊客第一時間在忻州古城感受到“服務第一、遊客至上”。六要加強統一領導，在不斷總結中提高水平。各級各部門和相關企業都要對這次超常服務保障開展“回頭看”，梳理存在問題，查找短板不足，及時整改到位，確保在下一次遊客高峰到來時，以更加高效高質的服務面貌接待八方遊客。要人人出力、同心盡力，把古城管理得更好，把忻州的事辦得更好。
鄭連生還對提高景區通信信號容量、完善消防應急設施、提高景區在手機地圖導航中的精準性等事項進行了具體安排。（記者：任逢春）
來源：忻州日報 版權歸原作者所有
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