王先生也沒想到
明明購買的是四室兩廳的商品房
最終卻成為三室兩廳
這讓他無法接受
今年8月，王先生購買了位於陝西省西安市青龍路太乙城·時光裡樓盤的一套商品房，面積118平方米，戶型為四室兩廳，“今年7月訂的房，8月22日簽訂了購房合同，交了首付，戶型是四室兩廳，包括三個臥室和一個書房，當時置業顧問也始終是這樣向我介紹和承諾的。”王先生說，近期，購房合同備案完成，他再前往售樓部拿合同時，發現不對勁，“在購房合同中的房屋平面圖中，我看到房屋為三室兩廳，此前書房的區域不見了。”
合同戶型圖與介紹不符，王先生隨即將此問題反映給了置業顧問，“置業顧問起初稱‘肯定是四室的’，經核實，最後告知我戶型實際情況為三室兩廳……”王先生說，明明購買的是四室兩廳的房屋，最後卻成了三室兩廳，雖然面積未變，但已不是他和家人心儀的戶型，“我們要求換房，被告知已無房源，開發商稱可以給出適當補償，但我還是無法接受。”
12月6日，記者與王先生一同來到太乙城·時光裡樓盤售樓部，記者在王先生提供的此前一份戶型宣傳中看到，標註房屋面積125平方米，四室兩廳兩衛，除了三個臥室外，戶型圖左上角還有一間書房。而在《購房合同》中的房屋平面圖中，左上角的書房區域已經不見，只剩三間臥室。除此之外，合同中“商品房基本情況”中明確註明房屋有4室2廳1廚2衛。
在售樓部，銷售負責人任經理告訴記者，王先生所購買的為一層住宅，因為大廳和設備，一層都是三室兩廳的戶型，樓上則都是四室兩廳，公司承認合同是置業顧問輸入的信息，確實是員工方面出現問題，正積極和開發商協調處理此事。
12月6日，記者聯繫到開發商陝西華龍建工集團有限公司，一位負責人告訴記者，置業顧問在與客戶溝通時可能存在失誤，已經做勸辭處理。該負責人表示，購房合同為制式合同，信息是一致的，王先生所購房屋為整棟樓的變形戶型，面積與樓上差了一個書房面積約10平方米，面積與合同附圖一致，客戶是確認過的，“合同檢查時沒有發現這個信息，這是我們的失誤。”
該負責人稱，因已沒有房源，無法滿足王先生換房的意願；至於退房並賠償的意見，他建議王先生通過起訴流程，“法院只要出具調解書，我們就能退房，賠償責任按照裁定結果。或者溝通好後，由公司進行起訴處理。”
來源：華商報（ID：hsb88880000）
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來源：杭州交通918
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