文 |劉潤
來源:劉潤(ID:runliu-pub)
你認為自己是對的,不必說服別人贊同。
不是觀點認知差異
而是立場利益之間的博弈
前些日子和朋友吃飯,因為連續出差幾天,我昏昏沉沉。
她一直在說,我一直在聽。突然她的一句話把我喚醒了:
“兩個人為一件事爭執,說明這兩個人都不懂。否則,大家都是聰明人,如果另一個人真懂,有說服力,都是能聽出來的。真聽不懂,胡攪蠻纏,懂的人也懶得爭了。”
說得真好。
我也給我的學生們講過類似的觀點。
如果針對客觀事實依然產生爭議,有時我們會很憤怒。
明明母獅子只是叼著小獅子,為什麼這麼多人偏偏說母獅子要一口吃掉小獅子?
(圖片來源於網絡,攝影師:Andreas Hemb)
這不是睜著眼睛說瞎話嗎?
“指鹿為馬”這麼荒謬絕倫的觀點,為什麼還會有人支持,大家都是傻子嗎?
其實那根本不是觀點認知差異,而是立場利益之間的博弈。
能夠想明白這一點,誰贏得爭論已經不重要了,重要的是怎麼和不同認知的人達成利益最大化。
自從開始寫文章之後,我就認識到,“別人的觀點”這東西,有時是無法改變的。
理解,全在於觀點、角度、立場。
如果你不靠說服他賺錢,那更是無需改變。
對他笑笑說“嗯,挺好,你是對的”,然後閉嘴。
有時間,把別人不信的事情做好,勝於雄辯。
成年人最頂級的自律
是剋制糾正他人的慾望
人與人之間最大的差距,在於認知。每個人看到的,只是真實世界的一部分。
我以前經常舉一個例子。
今天很熱,是不是事實?這不是事實。
今天30度,這才是事實。
熱,是你的觀點。事實,是獨立於人的判斷的,客觀存在的。
當然,這也是在大多數情況下。
現實世界,有時複雜到,你無法判斷事實。
比如,你看圓柱體的頂部,說這是一個圓形;你看圓柱體的側面,會說這是一個方形。
魚在魚缸裡看到的事實,是這個世界是球面的;但你看到的事實,不是這樣的。
你對魚說,世界很大,遠不止魚缸那麼大。
魚對你說,魚缸就是世界。
你們永遠說服不了彼此。因為在你們有限的認知範圍之內,都認為自己看到的才是事實。
那怎麼辦?
從對方的角度出發,對不知道對錯的人,不談對錯,只談利益。
有個段子說得很好。
一次在飛機上,我遇到一位大媽佔了我的座位,我說:“麻煩您挪一下,這是我的座。”她指著自己的座特別橫:“你坐那去,我和你換。”
於是我對她說:“你知道嗎?如果飛機炸了,我們都燒死了,粘在這座位上了,你家人按照座位號來找屍體,把我骨灰帶回去供起來,每天你最疼愛的小孫子和兒子女兒對著我磕頭,你開心嗎?”
然後,大媽一言不發地坐了回去。
站在觀眾的角度,你不需要去糾正大媽佔了你的座位。
反倒是你越糾正,越有理說不清。
別人看到的,可能是你不尊老愛幼,不懂通融,你百口莫辯。
不談對錯,只談利益。不反駁助長情緒,只默默保留證據。
不在人群圍觀處和情緒衝動的對方產生爭執慾望,因為肯定是你最後吃虧。
小孩子才談對錯,成年人只談利益。
成年人最頂級的自律,是剋制糾正他人的慾望。
你認為自己是對的
不必說服別人贊同
很多人已經知道英文裡有個單詞:interesting(有趣的)。
但在口語表達時,指的不是“有趣”,而是 “哦,你原來是這麼看的,這個多姿多彩的世界啊”。
英文中還有一個詞組和一個句子,你也應該知道。
這個詞組是:good for you。
當你特別想去做一件事,去和別人興高採烈地講,然後問“你覺得怎麼樣”的時候,對方可能會說“good for you”。
這個good for you,不是說“我也覺得特別好”,而是說“你想做,那就做吧,你覺得好就行”。
什麼意思?
意思是,我覺得怎樣不重要,你覺得怎樣最重要。
因為這是你的行為,你的結果,你的受益,你的代價。
這都是你的,你要為此負責,我祝福你。
另一個句子是:I agree to your disagree.
這個聽上去像繞口令,直譯是:我同意你不同意我。
意思是,我的觀點是這個,你不同意,我沒問題,你當然可以不同意。
我只是想告訴你我是怎麼看的,我不想說服你,我也無法說服你。
我們意見不同,是正常的。
我們總想說服別人。其實沒必要。
不要因為你認為自己是對的,就必須說服別人。
別人承擔自己行為的後果,所以他有權利決定自己的看法。
你可以表達,但你不必說服。
無論是朋友、同事還是戀人,如果你感到與對方特別契合,溝通愉悅甚至時時令你靈光乍現, 你知道這說明什麼嗎?
1%的可能是你遇到了靈魂伴侶。
99%的可能是你遇到了閱歷智商情商都在你之上的人,而對方因為什麼目的在向下兼容而已。
只要他願意,他可以和每個像你一樣的人,瞬間心有靈犀,讓你如沐春風。
生活中,總是會遇見這樣的人:
他們的觀點永遠取決於對方的觀點,只要對方是贊成的,他們就會反對;而只要是對方反對的,他們就會贊成。
你說駱駝比馬大,他就說,我就看過一隻小駱駝,比馬還小。
這時候,你要立刻含笑閉嘴,給他豎一下大拇指:“嗯,你說的都對。”
因為再爭論下去,你也無法幫他建立全局觀,他卻可以永遠在特例世界裡,洋洋得意。
點亮“在看”,成年人最頂級的自律,就是剋制糾正他人的慾望,共勉。
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