號稱1個月可賺1至3倍利潤的大數據選股軟件,竟被APP研發人員揭露 “就是把一些信息數據蒐集在一起,這些指標我們自己都沒有搞明白,反正我自己是不會用的”,而這個軟件,卻被執牌的諮詢機構以8800、28000、39800、128000的價格賣給了股民。更有公司員工炫耀,“我們公司就是騙傻子客戶的錢”、“沒有文化沒有常識才會購買這些產品”。
近日,深圳龍崗警方披露,新三板上市公司、老牌證券投資諮詢機構大連華訊投資股份有限公司(以下簡稱“華訊投資”)通過虛假宣傳、隱瞞真相、承諾收益的方式,誘導投資人購買“薦股套餐”,騙取高額服務費,已被警方抓獲處理。
隨著案件細節曝光,證券諮詢行業的諸多亂象也浮出水面,值得投資者警惕。
老牌諮詢機構華訊投資被端
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1月份,有網友發貼詢問,“朋友在大連華訊上班,突然知道被龍崗刑偵刑事拘留了,真的很震驚,已經拘留9天了,啥信息都不知道。有沒有同樣的家屬知道一點消息的?”
現在真相來了!據警方披露,1月6日,龍崗警方聯合福田警方共800餘警力突襲福田區某寫字樓,對華訊投資涉嫌詐騙和虛假廣告案展開收網行動。其中100餘名嫌疑人被採取刑事強制措施,包括董事長周某富在內的12名公司高管被龍崗區檢察院依法批準逮捕。
公開資料顯示,華訊投資成立於2000年,是國內具備資質的專業證券投資諮詢機構,2015年在新三板掛牌上市,處在基礎層。截至最新,總市值0.75億元,2018年以來換手率僅22.79%,極不活躍。截至2020年上半年,股東戶數為9名,董事長周垂富、李妮夫婦持股72.08%,前四大股東共持股97.08%。
2020年半年報顯示,營業總收入達到1.7億元,同比增長28.5%。
華訊投資2021年2月4日晚間發佈公告稱,公司實際控制人李妮、周垂富於2021年1月8日收到深圳市公安局龍崗分局出具的《拘留通知書》,李妮、周垂富因涉嫌詐騙罪被刑事拘留。其中,李妮於2月3日被取保候審。
頂尖軟件?“反正我自己是不會用的”
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據警方披露,華訊投資通過在網絡大量投放廣告,以“免費領取三隻金股”等噱頭吸引股民關注。待股民提交資料後,業務員會主動與股民聯繫,並將其拉入“股票交流群”,群內會不斷展示公司“軟實力”,每日發送PS過的盈利截圖、轉賬單等耀眼業績。
但是,群內成員大部分是公司業務員充當的“託”,假裝成客戶吹噓公司實力強,推薦的股票漲得好,從而對入群的股民反覆“洗腦”, 表示公司開發的炒股軟件“華訊股票”APP會幫助其利用大數據選股,1個月就可以賺到投資本金1至3倍的利潤。
“華訊股票”APP最便宜的會員,一年要收取8800元服務費,往上還有28000、39800、128000元不同檔位。根據銷售額不同,業務員能夠從中拿到3%-10%的業績提成。
(會員價位表)
那麼,這個收費昂貴的“華訊股票”APP是個什麼東西呢?原來,這是公司董事長周垂富看到國內有薦股同行因詐騙被判刑的案例後,為了掩蓋公司詐騙本質,而指令技術部門緊急研發出來“華訊股票”APP。被判刑的同行案例還被公司當成教材,專門組織員工反覆研究,周垂富還指使員工“清理垃圾”,把以前違規的聊天記錄等內容都清除乾淨。
“華訊股票”APP,其實根本不存在算法,所謂的優選股票也是人工篩選的,宣稱算法只是顯得更高端。“其實沒有什麼技術含量,就是把一些信息數據蒐集在一起,這些指標我們自己都沒有搞明白,反正我自己是不會用的。”一名負責APP研發的技術人員如此交代。
在應用商店,有大量用戶表示花幾萬元購買該APP被騙。
頂尖分析師?可能只是初中生!
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華訊投資對外聲稱,公司實力雄厚,“有85位專業研究員,26位國家頂尖分析師,公司員工80%以上都具有高級技術職稱”。“我們的專家和老師都是經歷了股市二十年的風風雨雨,大大小小的熊市和牛市都經歷過,連我們都不能幫你長期穩定賺錢,就沒有人可以幫你賺錢”。
但真實情況是,公司近500名員工中絕大部分不具備證券投資諮詢執業資格,初高中學歷的更是不在少數。
公司客服部的50名客服人員,負責“服務”兩萬餘名會員,不僅“一對一”專業服務根本無從談起,就連基本的證券投資顧問執業資格也僅4人具有。
那麼傳說中神乎其神的金牌專家老師,水平又怎麼樣呢?“我們是希望客戶賺錢的,如果他不賺錢,會每天來煩我們的,天天半夜都給我們打電話,‘怎麼讓我交這麼多錢,還虧錢?’所以我們特別希望客戶賺錢。可老師推薦的股票又虧錢,感覺水平也就那樣,我們也很無奈。”這是公司的營銷總監的感受。
漲停金股的秘密
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多位受害者講述,是觀察了一段時間才繳納會員費,交錢之前,推薦的股票貌似都還不錯,不知為什麼交錢之後推薦的股票就“不靈”。辦案民警揭露了“神薦股”背後的真相。
公司會對所謂的“薦股老師”進行包裝,給他們錄製股票分析視頻、開直播,將他們包裝成“金牌專家”。業務員會告訴受害者,每天早盤“老師”都會推薦三隻免費金股股票。
實際上,這三支股票都是近期比較激進、大漲大的股票,賭的成分居多,在隨後的宣傳中,業務員就“只報喜不報憂”,對上漲的股票誇大其詞,對下跌的股票閉口不提。
這些大漲甚至漲停的股票,其實是每天開盤集合競價階段才選出來的,在這個階段還沒開盤,但股票當天的開盤價已經出來了,相比較昨天已經確定了漲跌。這種股票就是傳說中的“高開股”,會在一開盤就直接漲停或者高開,卻只能看看而已,因為那個時候是買不到的。在開盤前幾分鐘推給客戶,卻可以讓客戶產生“公司很厲害,推薦的股票竟然能漲停”的錯覺。
如果客戶質疑,免費股票有的跌了,對業務員來說,更是推銷的好機會,“免費的有金子也有沙子,這是因為沒有購買公司的薦股軟件,沒有買賣信號”。
那麼,為何買了會員後, 就沒有這種漲得很好的股票了呢?這是因為付費後,“老師”也知道這種大漲大跌的股票風險太大,為防止客戶買入後被套牢後投訴,就只能推薦保守型股票了,穩住不虧就是賺。
不得向律師、記者等職業推銷
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該公司規定,不得向律師、記者、警察、公務員等“敏感”職業推銷,因為“他們的法律意識比較強,比較難搞”。
在客戶交納服務費後,公司就以安排“一對一”的服務為由,將其踢出股票交流群。避免因推薦的股票虧損,導致其在群內發牢騷,影響其他還未繳費客戶。並且,交費後,公司就開始對其“冷處理”,客服不再主動提供股票推薦服務。而客戶根據APP的推薦買入股票後,也大多數都是虧損的,之前承諾的“一對一服務”主要是情緒安撫,聽客戶發發牢騷而已。
這樣自然無法平息客戶的憤怒。為了防止引起警方及證監會的注意,公司購買了專業的網絡輿情監測服務,並專門設有風控公關部門。
當監測到有客戶在網上發佈針對公司的負面評論後,風控部門會第一時間聯繫客戶,商量退費事宜,而退費的前提就是要刪除所有聊天記錄、刪除網絡負面言論、撤銷向證監會的投訴、撤銷報警等等。
令人萬萬沒有想到的是,華訊投資這次之所以事發,正是因為一位客戶報案後又撤案的蹊蹺行為,引起了警方關注。
實際上,華訊投資早已劣跡斑斑,2017年以來,多次因業務員不具證券從業資格或違規薦股等行為,被多地證監局行政處罰。
員工:“我們公司就是騙傻子客戶的錢”
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警方查獲的多名業務員聊天記錄顯示,部分員工對客戶的遭遇、公司的行徑可謂心知肚明:
你們幾個先討論一下怎麼騙客戶錢
我們公司就是騙傻子客戶的錢
沒有文化沒有常識才會購買這些產品
我覺得我們的客戶太可憐了
……
據公司員工交代,公司在培訓時有一套完整的話術教給每個業務員,包括如何應對客戶提出的各種疑問。
為了促使客戶交費,業務員還會通過電話或微信語音的方式承諾收益,這樣既可以反口不認,也避免被監管部門查到成為直接證據。客戶交費後生成訂單,業務員就會把資料移交給公司風控部門審核,把不合規的內容在公司系統中“去痕”,即刪除虛假宣傳、保證收益的聊天記錄。
(風控系統中記錄的投訴情況)
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