2月5日，眾安在線（6060.HK）發佈盈喜，預期2020年度扭虧為盈。公司表示，表現改善乃主要由於公司堅持追求有質量的增長，在實現總保費穩健增長的同時，綜合成本率進一步改善，承保虧損相應大幅收窄。
在特殊時期大背景之下，眾安堅持做有溫度的保險，以“保險+科技”雙引擎驅動，實現逆勢增長。眾安健康生態進一步完善，保險科技領先優勢不斷擴大，也反映在二級市場，自2020年初以來，眾安股價漲幅超過70%。
2月4日，由眾安特約贊助的“團圓家鄉年”春節福利活動正式啟動，活動一直持續到2月26日。眾安保險還將亮相春晚紅包雨，向全國人民拜年。擁有5億用戶的眾安已成為保險業越來越受到關注的品牌。
眾安堅持有質量的增長。其中，眾安健康生態形成了以健康險鏈接醫療、醫藥等健康資源的閉環服務佈局，通過眾安互聯網醫院醫管家，打通醫藥保，為用戶提供一站式從疾病預防、健康保障到醫療服務的全鏈條服務。僅2020年上半年，眾安就為全國1235萬人提供了健康保障和醫療服務。
作為國內互聯網保險持牌公司和中國保險科技領先企業，眾安不斷加碼科技投入，用科技重塑保險價值鏈，創新產品和服務，打造差異化競爭優勢。
特殊時期，消費者更加依賴從線上獲得服務，保險行業數字化轉型提速。眾安積極把自身沉澱的技術經驗向外輸出，助力保險生態數字化。
目前，眾安旗下的眾安科技已與超過400家企業及機構合作，橫跨了保險公司、金融機構、經代平臺、汽車生態、醫療健康、科技與互聯網平臺，以技術產品和解決方案，幫助合作夥伴實現線上化轉型和業務增長。
眾安的科技實力還獲得了國際的認可，科技輸出業務輻射日本，以及新加坡、馬來西亞、印度尼西亞等“一帶一路“沿線國家，一方面助力友邦保險AIA、日本財產保險公司SOMPO及新加坡NTUC Income等金融保險機構轉型，另一方面還幫助Grab等互聯網平臺從新興場景挖掘機會。
眾安在虛擬銀行的佈局也取得進展，2020年3月，香港首批虛擬銀行ZA Bank正式營業，開業僅百日吸收存款超27億港幣。5月，數碼化保險ZA Insure正式在香港營業，目前已為用戶推出定期壽險、重症、心血管疾病以及意外等保障。
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