宣傳圖和優惠券都不錯
北京時間2月5日晚,瑞幸咖啡在紐約美國證券交易委員會(SEC)發佈公告,瑞幸咖啡的臨時清算人提出一份申請,根據美國破產法Chapter15申請破產保護。其主要目的是“讓美國的法院承認開曼法院的臨時清算程序”。
“破產”?前段時間號稱“割外國韭菜讓中國人民喝咖啡”的“民族之光”發生啥了?哦,彆著急,看字得看全,是申請“破產保護”而不是申請“破產”,意思是瑞幸向法院提出一個破產重組方案,對償還債務期限、方式、債務人和股東利益作出安排,經過債權人和法院通過,瑞幸咖啡可以繼續營業。看上去瑞幸可能是想要抖擻精神再次戰鬥了。
2020年4月2日瑞幸股價
2020年1月31日,美國著名沽空機構渾水早有預謀似的發佈了針對瑞幸的一篇長達89頁的沽空報告。在這份報告中,渾水動用了92名全職員工和1418名兼職員工,利用獲得的11260小時對981個門店的流量監控視頻、25843份客戶收據等一手數據,分析得到瑞幸公司2019年第三季度和第四季度銷售數據分別虛增至少69%和88%、廣告支出誇大了超過150%等數據,結合管理層於2020年1月8日在高位質押變現了公司24.1%已發行的股票、關聯方交易等六大危險信號,得出結論稱,瑞幸是一家“徹底失敗的企業”,存在“欺詐和基本崩潰的業務”。
裝飾簡約的門店
這個當初在自己和眾人看來將要成為“中國星巴克”的企業跌了個大跟頭。回溯往事,它在初期的發展狀況十分符合時代特點。通過全方位的廣告宣傳和瘋狂的補貼政策,如明星宣傳廣告和新用戶第一杯免費等策略,使得瑞幸以互聯網思維迅速擴張,一路乘風破浪。短時間內,似乎整個世界都變了,杯身上有一頭小鹿的藍色咖啡杯似乎成了每個現代人的標配。這種擴張方式與拼多多十分相似,但經營的方面並不相同,因此走向的道路也不是同一方向。
瑞幸的門店遍佈大街小巷,開在了寫字樓、學校、商業區周圍的咖啡藍海區,大有“農村包圍城市”之勢,甚至以“門店數量”超過星巴克”為2019年的戰略目標。氣勢宏大,根基卻並不穩定,我和我的朋友喝了瑞幸的一些咖啡產品後都覺著有一絲酸味,或許是瑞幸產品常見的情況?這也許是瑞幸絆倒的原因之一。沒有通過潛心提升產品質量來留住用戶,只是施以小恩小惠想要在餐飲方面發展是行不通的。
經典小藍杯
品牌的銷售額與流量、轉化率、客單價、復購率均為正相關。擁有4507家門店的瑞幸咖啡在創辦兩年多之後,做出的咖啡依然被消費者戲稱為“刷鍋水”。不能靠咖啡口味留住老客戶、吸引新客戶的瑞幸咖啡,為了提高復購率,只能不斷地發放1.8折券、3.8折券等超低折扣券。這樣的確起到了維持流量的作用,但客單價始終維持在很低的水平。雖然在發展過程中,曾嘗試涉足輕食、水果茶等領域,但是各種嘗試的噱頭成本都大於給公司帶來的實際收益。
瑞幸今後將何去何從?或許這次破產保護就是整頓之後再站起來的信號。希望瑞幸能及時調整經營策略,早日真正地成為“中國星巴克”。畢竟,1.8折優惠券真香哈哈。
我是木白安歌,希望你也在這寒冷的冬日來一口瑞幸多種口味的咖啡。
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