近日，海大集團（股票代碼:002311）發佈2020年度業績快報顯示:2020年海大集團實現營業總收入達604.84億元，同比增長27%；淨利潤24.99億元，同比增長超過50%。
2020年，海大集團總市值超過千億，在中國上市公司市值500強排名再創新高，躍居第180位。在全球新冠肺炎疫情肆虐的衝擊下逆市飄紅，海大這艘巨輪一路高歌猛進。是什麼力量在支撐海大集團連續多年保持20%以上的增長速度呢？
海大集團董事長薛華
故事不妨從海大集團董事長、創始人薛華說起。往往一個成功企業，會被打上創始團隊的氣質烙印。薛華本科就讀於華中農業大學特種水產養殖專業、研究生就讀於中山大學生命科學院魚蝦營養專業。
作為一名現實的理想主義者，求學期間的薛華掌握了當時國內國際領先的預混料配方核心技術，洞見了飼料行業在中國未來幾十年的光明前景。他深懷科技興農夢想，盼望著有一天把科技興農的星星之火播上中國乃至世界的廣大鄉村，讓更多農民過上體面、有尊嚴的日子。這也成為薛華後來衝出體制、下海創業的動力和財富。
審時度勢謀轉型，穩健佈局致長遠
海大的業務經歷了從小到大、從簡單到複雜、從單一到多元的過程。從添加劑到水產預混料、從預混料到水產飼料，到禽料再到豬料；又從飼料發展到產業鏈、到種苗、到動保、到養殖、到食品流通，一步一個腳印、佈局合理、節奏清晰、穩健而又持續快速發展，其原因是海大戰略的清晰。
-------------摘自《蛻變中的成長》海大五年規劃 薛華
創業後的薛華，更加註重博觀而約取，厚積而薄發。他審時度勢，緊跟行業發展，從自己最擅長的預混料開始做起，迅速彌補了當時國內預混料市場的空白，成為業界一匹黑馬，用兩年時間做到國內份額第一，實現了千萬元的盈利。
2020年投產的越南濱瀝新廠
淘到第一桶金的薛華沒有小富即安，他清醒認識到:水產預混料是一個很窄的品類，註定做不大，加上產品離養殖終端太遠，養殖戶感受不到企業的存在和價值。於是，海大謀求第一次轉型。
2002-2003年，海大切入配合料領域，到2007年即實現了近30億的銷售額，實現了從預混料到水產配合飼料的轉型並在市場佔據了一席之地。有了經驗和積累的海大發展迅速步入快軌道。2020年，海大進軍反芻料。至此海大逐步在飼料業務上形成了養殖品種的全覆蓋。到2020年，海大飼料銷量達到1470萬噸，成為國內第三家銷量突破千萬噸的飼料企業，進入行業前三。
海大的第二次轉型，是完成從生產製造型到服務型企業的定位轉型。行業發展到2005-2006年間，配合料企業多達1萬多家，已經出現嚴重產能過剩局面，加上養殖行業持續低迷，養殖戶在虧損的邊緣苦苦掙扎。薛華認為，真正要讓養戶盈利，只有好的飼料產品還不夠，需要一整套的支撐體系，包括好的種苗、好的養殖技術、好的養殖模式、好的飼料、好的動保。
2006年起，海大正式進入從製造型向服務型企業的定位轉換。業務上，海大開始進軍水產種苗、動保業務，成立金融公司，主張用產業鏈思維服務客戶；角色上，海大要求業務員完成從產品推銷員向技術服務工程師的角色轉換，主張以專業技術做好客戶服務，解決養戶養殖過程中的痛點。
至此，海大在業界赫赫有名服務營銷體系已經鋒芒畢露。定位為服務型企業，為海大塑造了差異化的競爭模式，成為公司從2006年起每年兩位數快速增長的有力支撐。
服務創造全鏈價值，模式引領行業變革
海大真正的核心優勢是圍繞養殖鏈各個環節的完整結合，要達成完整結合的唯一解決路徑是服務體系的建立，這是我們價值鏈競爭的核心和精髓，打造一個強大的服務體系是海大未來核心競爭力的真正體現。
------摘自《打造服務體系，構建價值鏈優勢》薛華
2015年，海大生豬養殖業務起步，之後幾年公司把重心放在團隊專業能力培養和服務體系搭建上，並不強求規模發展速度，當通過海大的育種體系，管理體系、營養體系，養出生豬出欄成本比市場平均成本低到10%時，海大便開始鉚足勁，加快了擴張速度和規模擴張進程。2019年，海大生豬養殖團隊規模擴大到1000餘人，生豬出欄近80萬頭。
專業化基礎上規模化，核心競爭力基礎上產業鏈化是海大的發展原則，因此海大每一步產業鏈的延伸都會做較長時間的培育，培育技術和團隊，形成專業化和技術突破，確定有效經營模式，建立優勢之後再快速擴大規模。
在業界，海大“為客戶創造價值”價值觀流傳甚廣。這不是一句空話，海大擁有7000多名具備專業能力和服務熱忱的技術服務工程師，他們常年奔走在養殖一線，幫助養戶提升健康養殖管理水平和盈利能力，身體力行的兌現著“一畝塘、一千雞鴨，一欄豬增效千元”的海大承諾。
海大研究院
目前，海大已搭建了成熟的“四化”服務體系:即技術產品化，產品極致化，服務平臺化，團隊海大化。
其中，“技術產品化”是指海大以完善高效的產品開發流程全力推動科研技術向產品端高質、高效轉化，以滿足環境複雜、品種多樣的養殖業不斷向現代化、安全化、規模化發展的需求。
“產品極致化”的精髓是差異化，即圍繞著不同養殖品種的不同養殖模式、不同生長階段進行精準化的產品匹配，最終實現養殖戶增值增效的目的。在被稱為“中華海鱸之鄉”的廣東鬥門地區，海大在四年間將當地明星產品海鱸的畝產效益提高到24000元，每年為鬥門地區海鱸增效可達7億元左右。
提起“服務平臺化”，就不得不提到海大聲名鵲起的三級服務平臺。第一級是養殖基地示範平臺，第二級是技術服務服務站，第三級是海大粉絲戶圈。三級服務平臺層層相扣，緊密配合，從不同維度共同向養戶推廣好技術，好模式。
“團隊海大化”則指的是海大服務體系最終離不開專業、敬業的服務團隊，8000人的服務營銷隊伍成長離不開紮實的技術服務培訓，技術與服務也是海大的基因。未來，海大要做世界一流的企業，這群將技術與服務沉澱到骨髓裡的海大人是海大可持續發展的主力軍。
海大技術服務工程師
科技鑄就企業內核，研發帶來累累碩果
飼料行業是一個技術驅動的行業，海大血液裡流淌著科技和創新的基因，這一基因推動著海大的產品力，服務模式長期在行業裡保持領先地位，隨著飼料行業競爭越來越烈，海大的科技優勢愈發明顯。
為打造極致的產品力，海大堅持重金投入研發。2009年海大初登資本市場，研發費用只有兩三千萬元，到2019年研發投入已超過4億元，目前，海大研發累計投入金額超過30億元。海大研究院建有國內、國際三大研發中心、在廣東、湖北、福建、山東、越南等設立十餘個研發中試基地，基地固定投資金額超過3億元，擁有總實驗面積超過6400平方米、先進儀器設備總值超過1.5億元，是目前國內乃至國際一流的企業技術創新體系和核心競爭力。
海大研發團隊
海大研究院匯聚了千人碩博研發團隊，搭建了從動物營養與飼料、生物技術、微生物工程、生物化工、動物育種、動物病害防治和診斷到健康養殖技術等七大專業研究體系。目前海大科研工作者累計完成研發項目超過1萬項，每年完成實驗高達2000個。 和國內外50餘所高等院校、科研院所保持緊密合作關係。
科技創新為海大帶來的各項榮譽如潮水般涌入。海大研究院先後獲得“國家企業技術中心”“國家CNAS實驗室認證”“國家農產品加工技術研發專業分中心”“博士後科研工作站”等獎項。目前，海大研發擁有發明專利技術300多件，榮獲3項國家級技術獎項和7項省級技術獎項，主持完成國家標準1項和主持制定行業標準2項，在國內外發表學術論文200餘篇。近年來，受多種因素影響飼料行業利潤普遍下降，海大的利潤依然保持穩健上升，這得益於多年的研發回報。
2020年，海大研發依然碩果累累。6月，集團對外公佈海大的無抗飼料方案經過多年探索實踐，基本可以達到與原抗生素使用一致甚至更好的養殖效果；4月，由海大集團自主研發的防非抗非動保產品上市，在防治非洲豬瘟方面效果明顯；3月，海大自主研發的非洲豬瘟病毒核酸PCR檢測試劑盒，經臨床試驗具有敏感性高、特異性強、穩定性好的優點，對行業及時監測非洲豬瘟起到積極作用。以科研創新助推企業持續快速成長，已經逐步轉變為海大獨特的競爭力。
【南方+記者】李鵬程
【作者】 李鵬程
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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