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火了18年,遍銷近10億人次,這家國民快餐憑什麼?

財經 正和島

作 者:鍾靈

來 源:正和島

頂流企業家,翻車了?

最近,老鄉雞董事長束從軒,發佈了2020年終總結。

別人的年終是華麗ppt,老鄉雞老闆全是土味金句。

“……這一年實屬不易,疫情洪水,影院半年沒人,出行口罩隨身;這一年確實了不起,乘風破浪的姐姐、後浪涌起、北鬥嫦娥項目成功……”

“這一年我還是不變,還是那個少年,頭髮絲少了點,秋褲穿早了點,喝一口秋天的第一杯奶茶,爺青回! ”

別人的年終是成果盤點,老鄉雞老闆在線打臉。

“說好的減肥,我胖了。說好的熬夜,我忘了。說好的講普通話,我學廢了。”

“說好的2020年老鄉雞必將突破1000家店,結果只開了978家。”

最不要面子的老闆,老鄉雞董事長肯定算一個。

這個愛穿藍毛衣的合肥董事長,當著幾億網友的面,在視頻裡一本正經的反思檢討,成了大家口中的憨憨老闆。

火了18年,遍銷近10億人次,這家國民快餐憑什麼?

“明年脫口秀大會沒你我不看。”網友的真誠點評獲得一票高贊。老鄉雞老闆,不愧是被餐飲業耽誤的相聲演員。

年終總結,不按套路出牌,有人看到束從軒的幽默。有的則關注到了老鄉雞插科打諢背後,真正的成功密碼:

足夠誠實,從不苟且。

01、死磕到沒有敵人,較真到沒有對手

千店目標,唾手可得,這個身價百億的企業家,為什麼不衝刺一波?早已火爆全國,老鄉雞為什麼不再添一把柴?

這個國民快餐No.1,開在揚州、杭州、深圳的三家首店,是最好的答案。

中式快餐廳,能玩出什麼花樣?被老鄉雞死磕成網紅打卡點的那種。薄荷綠色系的杭州、揚州直營店一開業,就是人人人人人山人海。

紅磨石色調的深圳華南首店,更是被網友稱為“老鄉雞最美旗艦店”,排隊2小時!

火了18年,遍銷近10億人次,這家國民快餐憑什麼?

老鄉雞杭州店

火了18年,遍銷近10億人次,這家國民快餐憑什麼?

老鄉雞揚州店

1. 土酷餐飲國潮,主打高顏值

當代社會美學至上。店鋪整體裝修採用紅磨石,有點小清新的既視感,彰顯出品牌年輕化的形象。

店鋪的桌號、指示牌等都用了土酷的農夫玩偶,營造出喜劇性的體驗感。

2. 明檔廚房,中國人的深夜食堂

日系風的樟子紙窗,可以調節檔口開放的大小。餐廳隨處可見祖孫四代,一家三口,男女朋友,這是中國自己的《深夜食堂》,也是最溫暖的家庭廚房。

依然採用明檔廚房,老鄉雞堅持讓消費者清楚看見烹飪過程。足夠透明,足夠自信。

3. 早上家庭食堂,晚上蹦迪天堂

經營模式上,老鄉雞有多大膽?

“餐飲+”創新模式。除了一日三餐外,老鄉雞還能變身下午茶餐廳,晚上主打音樂清吧,營業至深夜2點。

既是“土味”的家庭廚房,又是酷氣的年輕人殿堂。

火了18年,遍銷近10億人次,這家國民快餐憑什麼?

中式快餐,還能這樣躁?白天幹飯人,晚上蹦迪人。年輕人不願睡,老鄉雞不喊累。

事實上,隨著年輕人在社會的生存、工作壓力增加,迫切需求找到情緒宣洩的出口,而夜經濟正好了滿足了當今年輕的人需求。

今年的餐飲行業面臨著極大的挑戰,為了資源合理利用,老鄉雞瞄準夜經濟,在華南地區的門店融入了酒吧業務,以便實現店鋪資源的合理利用,同時延長營業時間,為增加店鋪收入提供了條件。

一句話,真敢玩。

火了18年,遍銷近10億人次,這家國民快餐憑什麼?

在武漢、南京、上海,老鄉雞早就是名副其實的排隊王,成了很多人心中超越垃圾食品的家庭廚房。

落地深圳、杭州、揚州,老鄉雞更是首戰告捷,門外排長龍,吃飯靠搶位。

火爆到何種程度?

沒有老鄉雞的城市,網友排隊紛紛喊話董事長。

火了18年,遍銷近10億人次,這家國民快餐憑什麼?

官方微博的留言下,隨處可見網友靈魂發問:

“成都什麼時候才能擁有老鄉雞?”

“董事長開到江西吧求求了。”

“希望能來瀋陽啊!”

一個品牌,火遍了全國,還火到數億網友心裡,為什麼?一句話,和過去的自己較勁,跟未來的自己死磕。

02、人格是流量入口,誠實就是紅利入口

企業大了,最怕什麼?

對顧客傲慢,對市場倦怠。

苟且了,別人就有紅利。

倦怠了,別人就有機會。

傲慢了,別人就有勝算。

那國民快餐No.1老鄉雞,遍銷近10億人次,飄了沒有?

有的品牌擴張,就靠大肆複製粘貼。老鄉雞,近1000家門店,6年換了5次設計。

足夠較真,到把自己逼到牆角。足夠較真,逼得對手無路可走,這就是商業的誠實。

老鄉雞每進駐一個城市,無不是大排長龍,所到之處摩肩接踵,霸氣佔領朋友圈。這樣的火爆場面,整整持續了18年。

“不精不誠,不能動人。”,《莊子》箴言,至今驗證。

人格是流量入口,誠實就是紅利入口。

對企業來說,什麼叫誠實?幹別人不願意乾的苦活累活,掙別人看不上的良心錢。

火了18年,遍銷近10億人次,這家國民快餐憑什麼?

對老鄉雞來說,什麼叫誠實?對一隻雞較真,對一頓熱飯熱菜較真。

當年,人人養殖30天出欄的白羽雞,束從軒堅持飼養180天的土雞,至今如此。

當年,市面上還沒有屠宰公司時,束從軒就請了數百名員工,專門去除老母雞頸部的淋巴結,哪怕食客並不知道。

當年,別的餐廳還在培訓服務員時,老鄉雞連加工廠招聘的工人,都進行標準化管理。一開始,這些員工在廠裡打飯都是一鬨而上,根本不排隊,而現在乾淨有序到什麼程度?

全廠上上下下,沒有一個菸頭,車間已經達到十萬量級的淨化,換句話來說,在裡面“做手術”都沒問題。

就像網友留言所說,“老鄉雞早就該火了,他家不排隊誰排隊?”

無論哪個時代,誠實這件事情,永遠有套利空間。

03、中國最大的紅利,不是人口紅利

疫情之年沒有人不難,但真相是,強者終能潛行重啟。

有人不僅熬過去了,還更強了。

18歲老鄉雞,2020年火爆全國,佈局近1000家門店,成了排隊的新晉餐飲網紅,進擊的速度比麥當勞肯德基還快。

但有些事情沒變:直到今天,他們家雞湯只用農夫山泉熬製。

火了18年,遍銷近10億人次,這家國民快餐憑什麼?

正如經濟學家何帆教授,提出振聾發聵的觀點:

中國最大的紅利,不是人口紅利,也不是後發優勢,而是苟且紅利。

在別人覺得沒必要的地方,堅決不吝惜地投入。在別人不那麼認真的地方,多較勁一點。誠心做事,自有前程。

不是所有人都可以拿到滿分,但從60分提高到80分,人人都能做到。深想一步,認真一點,每一個細節都關注到,你就能享受到別人的苟且為你帶來的紅利。

時刻要記住:這個苟且者,可能是別人,也可能就是我們自己。

04、結語

從合肥小店,到中式快餐No.1,老鄉雞火爆全國,開出978家直營店,每年賣出2000萬份現熬雞湯。

這從來都不是一夜走紅的故事。

今天的中國,擁有全球最大的舞臺,最多的做事機會。很多人卻茫茫然一頭霧水,不知自己應該為這個時代做些什麼。

今天的中國,已經擁有了一批最有趣、最不拘一格的消費者。而有的人卻還會不由自主地用勢力的眼睛去觀察他們,或者帶著一種傲慢的思想去改變他們。

“如果你想把這個握空前絕後的機遇,請從今天開始,每天問自己三個問題:

你是不是真的相信這個時代?

你是不是真的相信你自己?

你是不是真的相信你的用戶?”

哪裡有苟且,哪裡就有紅利。中國的下一個黃金十年,才剛剛開始。

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