刷屏的理財子公司理財產品銷售管理辦法徵求意見稿(下稱“銷售新規”),讓至少已經存在了一整年的互聯網平臺網銷合作,來了個急剎車。
若幹理財子公司們,漸步在試探過監管的尺度後,赫然發現監管的底線原來一直沒有因 “科技賦能資管”的趨勢放鬆。
之前幾個互聯網巨頭變相為理財子產品公募導流的頁面,已經悄然下架。
當然,你也可以說下架不是因為政策的突發,而是因為相關理財子產品(不點名了)已經募集完了。
但不可否認的是,在未來相當一段時間,我們都不會在互聯網APP上看到民營銀行代銷理財子產品的二類戶模塊了。
除了刷屏的互聯網銷售渠道被“除名”外,實際上理財產品銷售新規還有一個要高度注意的地方:除非與投資者當面書面約定,評級為四級以上理財產品銷售,應當在營業網點進行。
這裡就有個問題:
中高級風險理財產品,是每次買都需要在網點進行,還是首次臨櫃後就不需要了?
“當面書面約定”的意思,是不是就已經框定了只要購買中高風險產品,面籤就已經是前置動作了?
這些對理財子的銷售部門,都是問題。
暫停互聯網渠道究竟意味著什麼
理財銷售新規八章69條究竟講了什麼,媒體和公眾號已經根據監管答記者問各種劃重點了。在此,我們不贅述。
我們想談的是,被按下暫停鍵的互聯網渠道,對理財子意味著什麼。
簡單來說,意味著 ——強大的、數倍於母行零售渠道的募集實力,和短時間內就可以完成產品募集的效率。
此前交銀理財曾由網商銀行代銷,在支付寶上線過三個月的定開類固收產品,據聞經由支付寶渠道前端引流的募集量十分可觀。而這樣的可觀,其實是母行傳統個金渠道很難做到的。
迴歸一個最根本的邏輯——互聯網巨頭手上就是用戶多。它們對於任何渴求用戶、渴求資金的資管機構,都是不可多得的渠道。
舉個例子,交銀理財的總裁金旗就曾經說過:交銀理財將佈局以母行渠道為主,互聯網渠道、直銷渠道、同業代銷渠道相輔相成的“1+3”全渠道體系策略。全渠道才是公司實現真正市場化的重要一步。
這句話肯定是對的。長期看來就是這個趨勢。只是現在有一些不可抗力出現,互聯網渠道要暫停一下。
那麼你肯定會問,“沒關係啊,停了互聯網,去其他銀行就好了啊”。
鄉親們,走出母行哪有這麼容易。作為母行親兒子,產品必須優先滿足母行客群這是天經地義。有賴於兩者之間密切的股權關係和品牌繼承,母行渠道在很長一段時間內時期內都將是理財子公司銷售的基本盤。
母行的態度是一回事,科技系統的也是制約理財子走到他行的一個因素。理財子畢竟還處於年幼階段,不可能馬上就能每家都有強有力的科技支撐,對接他行渠道。
當然,事情在慢慢起變化。據校尉不完全統計,目前,招銀、交銀、建信、興銀、中銀、光大、杭銀理財均已鋪設他行渠道(含互聯網銀行)。
在一種微妙的平衡裡,他行渠道在漸漸鋪開。
你又會問了,“沒關係啊,如果他行渠道去不了,那就靠自己直銷渠道啊”!是這樣的。這個問題,周公子有發言權。
她一家一家數了數:
截止目前,19家已開業的理財子中(含合資理財匯華理財),而在這些理財子公司中,有官方網站的只有三家,其中有兩家可跳轉或直接購買產品;五家有微信小程序;兩家有視頻號(9家有母行視頻號);微信公眾號則基本是標配,只有兩家沒有。
當然這個並只是理財子直銷渠道目前尚弱的其中一個表現,不是全部。時間問題,我們不在這篇稿子裡說太多直銷渠道的是。總之,理財子目前還是絕大部分依賴母行。長期來看,當然, “直銷+代銷”雙輪驅動才是長久之計,這才能夠有足夠多的市場化資金。
最後,我們需要明確的是:即使現在理財子產品的銷售資質沒有給到非銀機構,但這並不意味著理財子登錄互聯網的窗口全部瑣死。
銀保監會的官方說法其實很有嚼頭很重要:下一步將根據銀行理財產品的轉型發展情況,適時將理財產品銷售機構範圍擴展至其他金融機構和專業機構。
所以,部分做好投資者甄別、消費者保護的互聯網渠道,一定將來會重新回到代銷機構行列——我們堅信。
營銷話術與R4產品
除了渠道問題,另外一個值得關注的是:宣傳推介理財產品和投資建議也列入了銷售行為的範疇。
可以預見的是:一些營銷話術也要迎來約束。你不會再聽見一些投資經理用佳琦哥的語調大喊著“oh my god,收益這麼高,給我買它!”
很多線上帶貨的投資經理們,肯定需要在帶貨時重修營銷話術,如何完全合規又沒有渲染嫌疑,該怎麼拿捏這個尺度,其實還蠻難的。
更為重要的是,消費者權益保護現在是個重要命題,理財子在前端銷售的時候,就應該要長期的考慮到後來可能出現的消保問題,這也是理財子銷售部門需要注意的。
最後一個需要注意的問題是,銷售新規規定: 除與投資者當面書面約定之外,評級為四級以上理財產品銷售,則要在營業網點進行,而四級以下的理財產品可直接網上銷售。
R4是什麼?成長型,產品總體風險程度較高,收益波動較明顯,產品本金出現損失的可能性高。風險再往上一層,直接就是R5進取型了,
那麼問題就來了——
比如這款目前在售的R4 產品,來自匯華理財。他們家的銷售部門真的需要想一個問題——這款產品是不是馬上就要放到網點賣了?
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