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華輿訊 據世界華人週刊報道 一個曾經叱吒風雲的優秀企業家，一個敢與外資抗衡的標杆性人物，嘔心瀝血28年，卻以極其悲壯的方式黯淡出局。
如果2013年，作為上海家化董事長的葛文耀不離開上海家化，會怎樣？
波詭雲譎的市場經濟會受到太多因素的掣肘，即便無法準確預期它的發展態勢，但至少有一點可以判定：如果葛文耀沒有被自己親自挑選的“親家”——大股東平安集團罷免，上海家化不會迅速地江河日下，曾經挺立潮頭的中國家化企業，不會在其後漸漸失去了昔日的輝煌與榮光。
在他辭去上海家化聯合股份有限公司董事長的職位後，上海家化的股價應聲暴跌。
一個企業的靈魂人物，每每會在關鍵時刻，顯示出左右乾坤的力量。
作為上海家化的前掌門人，葛文耀於斯奮鬥了28年。
28年來，他篳路藍縷，把一個最初只有400萬元固定資產的小廠，發展成為一家接近400億市值的上市公司，“把一個到處堆滿破破爛爛的罈罈罐罐的日用化學工廠，打造成一家現代化、國際化、精緻優雅的時尚企業，走出了一條不同於一般國企、不同於民企、不同於外企，但卻兼具外企的規範度、民企的靈活度和國企的溫情度的‘第四條道路'。”
當美加淨、六神、佰草集、高夫、雙妹等品牌成為中國老百姓最喜聞樂見的家化用品時，是他帶領上海家化全體員工，於蠻荒之地開疆拓土近30年的成果。
“我一輩子只做了上海家化這一件事。”
儘管最後，他飲恨於此。但回溯那些年的步履蹣跚，一路披荊斬棘之旅，仍有一種“回看射鵰處，千裡暮雲平”的感慨。
▲（網絡圖）
1985年，是中國改革開放承前啟後的關鍵一年。
這一年，時任中央軍委主席的鄧小平宣佈中國政府裁軍100萬，將國家重心轉移到以經濟建設為綱的戰略高度。
但當南方市場經濟大潮以驚濤拍岸之勢風起雲涌時，被稱作“共和國之子”的上海卻仍在封閉、僵化的計劃經濟體制下趑趄前行。
3月的一天，仍春寒料峭，位於上海虹口區保定路527號的上海家用化學品廠，迎來了它的新廠長。
家化廠的員工沒人能料到，這個騎著自行車走馬上任的新廠長竟是一個文質彬彬的白麵書生，更無人能預測，這個當年只有38歲的青年人，後來能將一家固定資產只有400萬元，只能生產一些低端的面霜和花露水的家化廠經過長達28年的時間，打造成全國家化產業年銷售額超50億的“巨型航母”。
這個當時號稱全國最大的化妝品廠，不僅環境髒亂差，而且處於一個成本失控、質量失控、計劃失控的混亂局面之中。
那時“文革”餘毒仍在，派系鬥爭甚劇，告狀成風。
新官上任後的第一次職工大會，葛文耀對全體職工說：“誰都不要到我這裡來告狀，我沒有精力，也沒有能力來處理以前遺留的糾紛，我們要把所有的精力花在發展企業上。”
發展是硬道理，沒有發展，奢談一切！
職工們驚喜地發現，隨著年輕的葛廠長的到來，上海家化的面貌煥然一新：生產環境得到極大改善，員工的食堂、浴室相繼建起，全廠大會聽到的不再是假大空的口號，而是現代企業經營理念和市場、銷售分析，真抓實幹的葛廠長讓人心渙散的家化廠形成了巨大的凝聚力，更讓廣大職工看到了廓清迷霧後曙光初現的希望。
儘管此前一直從事行政工作，但求知慾極強的葛文耀自學了西方經濟學的理論，懂得用機會成本和邊際收益來為廠裡的生產佈局謀篇。
這些先進的管理概念，最初並不能被那些只有初中文化的科室管理人員所理解，葛文耀就耐心細緻地，一遍一遍去講解。
在他的排兵佈陣下，進一步發揮聯營廠——即定點生產的代工廠的優勢，不僅減少了固定資產的投入成本，而且優化了人員結構。讓上海家化廠在負重前行的眾多國有企業中減輜升級，大力發展科研和市場。
1985年的中國，在當時計劃經濟的背景下，尚未提出“市場經濟”的概念，但葛文耀極富前瞻性地意識到，隨著改革開放的深入，國家不可能對企業一直大包大攬下去，要想揚帆遠航，做大做強，企業這條船早晚都會駛出計劃經濟的“避風港”。
因此，在他領導下，上海家化從八十年代中期就開始以市場為導向，率先在全國同行中第一個建立了覆蓋各省市的銷售網絡。
這樣的創舉讓上海家化走出了“計劃經濟”的泥潭，到1990年，上海家化的固定資產、銷售額和利稅都已遙遙領先，在全國化妝品市場可謂一騎絕塵，其中“露美”和“美加淨”等系列產品已經形成婦孺皆知的品牌效應。
孟子曾說，“生於憂患死於安樂。”
在一個日新月異，充滿了機遇，更要迎接挑戰的時代，躺在過去的功勞簿上以期高枕無憂，註定是死路一條。
進入九十年代後，國內國際環境的迅速嬗變正如葛文耀預料的那樣，國內形成了買方市場的格局，使企業間的競爭日趨激烈，而國際資本的進入更是加劇了競爭的多元性和複雜性。
由於國民消費需求的提高與當時落後的生產技術的矛盾，使得引進外資，成立中外合資企業成為大勢所趨。
這時，美國的跨國公司莊臣瞄準了上海家化。但作為總經理的葛文耀卻對合資心存疑慮：上海家化作為中國化妝品的龍頭老大，前景無限廣闊，卻要與外資合作，葛文耀頗為踟躕。
但處於改革開放，引進外資的歷史大潮中，個人的意志與情結成為服從大局的犧牲品。
1991年初，上海家化以三分之二的固定資產、大部分的骨幹人員和“露美”“美加淨”兩個知名品牌同美國莊臣公司合資，由於美方不願讓葛文耀留在外面成為強有力的競爭對手，因此作為合資的一項必要條件，葛文耀擔任了這家新公司的副總經理。
為了保住好不容易大力發展起來的民族品牌，避免被外資蠶食鯨吞，在葛文耀的據理力爭之下，上海家化的母體廠和雅霜、友誼及剛剛上市的六神品牌，才得以保留。
但由於以生產蠟製品和殺蟲劑而馳名的美國莊臣不熟悉化妝品業務，合資後的美加淨、露美品牌缺少宣傳力度，銷售額驟跌，這讓一手將她們“養大”的葛文耀心痛不已。
在合資企業只呆了短短的17個月後，葛文耀就做出了一個讓所有人都震驚不已的決定——返回上海家化。
為此，他放棄了去美國學習，拒絕了美方給他配置房子和車子的優厚待遇。
其實，在這個常人覺得不可思議的抉擇背後，是葛文耀心中那份對民族品牌的拳拳之情，和不甘國有企業在外資的圍剿和傾軋之下，逐漸走向衰敗的憂患之思。
在他樸素的觀念中，以實業興國，以實業報國，讓民族品牌在國際舞臺上大放異彩，才是塑造國家形象的必經之路，於是，他下定了“堅持發展，在開放的中國市場 上，為民族工業爭得一席之地”的決心。
1992年5月，葛文耀離開莊臣的時候，當年隨他一起進入合資企業的業務骨幹一起為葛總壯行。
在他們的簽名贈言中，有這樣一句話：“試看明日之域中，竟是誰家之天下”。
面對舊部的殷殷期盼，葛文耀熱淚盈眶：“我先回去把家化的基礎打好，到時候一定叫你們回來。”
當年嶽飛在《滿江紅》中寫道：“待從頭、收拾舊山河，朝天闕！”
但是當葛文耀重新回到上海家化的時候，面臨的艱難已不同以往。
首先是整個化妝品市場的格局已經發生了巨大的變化，那時，世界十大化妝品公司都已進入中國，競爭日趨白熱化，力量懸殊的較量，讓眾多國企唯有殺出一條“血路”，才能生存；二是此時此刻的上海家化，已經元氣大傷。由於合資抽走了精兵強將，輸出了名牌產品，甚至連最好的兩幢大樓也被拿走，企業的綜合競爭力已經大不如從前。
回到家化，“整整46天我沒有離開院子啊，討論什麼？討論品牌。46天，14部車子停在院子裡，誰都不敢動。”
品牌無疑是一個企業的靈魂，沒有打得響的品牌無以立於強手如林的市場。
葛文耀當時帶領中層以上的管理人員和業務骨幹，對家化的現有產品逐一進行“把脈”，條分縷析，有的放矢地制定戰略，並結合市場調研，明確每個品牌應該走的切實可行的發展路徑。
同時，葛文耀還毅然斥巨資贖回“露美”和“美加淨”這兩個遭到外商冷遇的民族品牌，此舉不僅使上海家化從此失去了連續30年每年可從合資企業得到的1500萬元返利，還要一次性再付出600萬元的鉅額“贖金”，如果沒有破釜沉舟的堅定信念和遠見卓識，是難以有這樣的決斷的。
針對當時的市場態勢，葛文耀提出了開創性的“兩元論”的觀點，並採取了避開在高端市場與國際化妝品正面交鋒，集中優勢爭取最廣泛的低端消費群體，待羽翼豐滿，再挺進中、高端市場的戰略。
其後，葛文耀在籌資投資、科研開發和市場營銷上，逐步確立了四大體系，即人才引進和管理體系、新產品開發體系、市場開拓體系和企業內部控制體系，極大促進了品牌的開發能力和企業的經濟增長速度，打造了上海家化強大的核心競爭力。
▲（網絡圖）
在此期間，他親手培養出了上海家化的第一代品牌經理人，為家化的發展注入了極大的活力，並以“毛利額管理”思想，顛覆了傳統的管理理論，成為上海家化優勢集群品牌形成的重要基礎。
1998年底，作為上海工業實施大集團戰略方案的重大舉措，上海家化對原上海日用化學（集團）公司進行了吸收兼併。
在這場大規模的行業重組中，葛文耀採用多元化模式，在新的家化集團延伸拓展了化妝品、藥業、飲料和精細化工四大產業板塊，讓四大板塊形成優勢互補，共同牢牢築起了企業的“萬裡長城”，使企業的競爭力和抗風險能力都得到了顯著的增強。
此舉不僅使瀕臨絕境的企業重新躋身中國家化領先行業，也使得上海家化在群雄逐鹿的競爭中，沒有被外資打壓和排擠出局，為民族品牌打贏了這場“保衛戰”。
作為中國最早的民族化妝品企業之一，面對中國居民消費來勢洶洶的升級浪潮，葛文耀敏銳地認識到，從製造業到時尚產業的轉型已經勢在必行，尤其是要想在國際市場上爭得一席之地的話，絕不能一葉障目不見泰山。
上海家化通過採取差異化的品牌經營戰略，在眾多細分市場上建立起了領導地位。
2008年，佰草集品牌成為中國首個走出國門的化妝品品牌，“只有民族的，才是世界的。”佰草集憑藉對中國元素的精準把握，以及與國際知名品牌相抗衡的不俗實力，打破了中國創造品牌在國際市場難覓“芳蹤”的僵局。
兩年後，上海家化重新推出中國歷史上第一代現代意義上的化妝品品牌——雙妹品牌，上海雙妹的復興被認為是價廉物美的“中國製造”向高附加值的“中國創造”升級轉型的一次有益而成功的探索。
“千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金。”永不止步，一直走在創新的路上，讓上海家化沒有在時代的變革中被大浪淘沙，反而煥發出勃勃生機。
“文化是不可磨滅的，不需要我們多講，產品會說話、歷史會說話、文化會說話。”
這是葛老一直恪守的產品經營理念。一個能夠長盛不衰的民族品牌，一定是涵泳著歷史與文化，境界與情懷的匠心之作。
從“六神”花露水、“六神”沐浴液，美加淨面霜、護手霜、洗面奶，到“佰草集”護膚系列，這些承載著歷史與文化底蘊，並在創新中獲得了更為持久生命力的傑作，成為上海家化的一張張亮麗的“名片”。
此外，在2003年“非典”期間被逼出來的品牌——家安，讓葛文耀“大事件可能產生大品牌”的預言得到了充分印證。
葛文耀離任前，仍致力打造中國第一個嬰幼兒的洗護產品——啟初。在他的領導下，使上海家化成為國內化妝品行業唯一具有品牌“金字塔”的化妝品企業。
上海家化聯合股份有限公司原董事長王茁先生評價葛老：“一個將民族情懷與世界眼光，高瞻遠矚與腳踏實地、民主作風與集中能力平衡得很好的企業家。”
在上海市保定路上海家化辦公大樓葛文耀的辦公室牆上，一直掛著四個蒼勁有力的大字：如履薄冰。
這是他對自己面對企業所有重大決策須審慎再三的告誡，也是對自己面臨一切利益誘惑的警策。
執掌家化28年，葛文耀經歷了無數的風風雨雨，無論是面對市場經濟巨浪對企業的強力衝擊，還是政府的行政幹預，抑或是匿名舉報，他都能化險為夷，不是靠上蒼的眷顧，和強大背景的關照，而是他一直“行得正，坐得端”。
“仰不愧於天，俯不怍於人”，於葛文耀而言，這是一句極其中肯的評價。
多年來，他奉行一份工資制，主動降低期權、年薪，他現在的住房還是賣了家化的股票後購得的：
“家化造了這麼多房子，我沒分過一套，他們查了我3年查不出我一分錢的問題。我要像那些廠長經理那樣，我早就進去了。”
但多年來，他一直致力於職工生活的改善，他曾說：
“哪個企業好，哪個企業員工的生活就好，這點是國企改革的命門。一定要讓員工有好的生活，日子有奔頭。只有把員工的利益和企業的利益緊密結合在一起，企業才能搞得好。”
年輕時，他被下放到黑龍江生產建設兵團，曾在那塊黑土地上生活了7年，他目睹過中國鄉村最貧困的狀況，農民超乎想象的貧窮讓他多年後回憶起仍心酸不已：“我覺得中國老百姓不應該這麼苦！”
“我要讓我的員工生活好，為國家多交稅，我要打造中國民族品牌。”
一片赤誠昭日月，但他最後，卻沒有保住自己在上海家化的董事長之位。
“一個一生叱吒風雲、功成名就，本該以鮮花和掌聲謝幕的優秀企業家；一個敢與外資抗衡、打造國貨品牌，本該被人們銘記的標杆性人物，卻以這樣的方式黯淡出局，為自己嘔心瀝血耕耘家化28年的輝煌歷程，畫上了一個並不圓滿的句號。”
▲（圖片來自微博）
經濟學家、專欄作家劉勝軍在為田安莉女士所著的新書《葛文耀——四十年民族品牌的光榮與夢想》所作的序言中指出：
“不論國企民企，企業家都是企業的核心與靈魂。”
“國企的企業家往往遇到兩大難題：一是企業家價值得不到足夠的承認（例如，在股權和薪酬方面）；二是企業家的地位得不到保障（突然的人事變動）。因此，很多國企的優秀企業家，某種程度上是靠‘覺悟'在自我激勵。這顯然是不可持續的。”
平安接盤後的6年時間（到2019年），上海家化市值縮水一半，化妝品主業利潤下降了70%。這從另一個角度證明瞭葛文耀的企業家價值。
葛文雄關於上海家化的藍圖尚未完全鋪展，便只能被迫“以年齡和健康原因”離開了深耕28年，將其一手帶大併成為中國家化時尚產業一面旗幟的上海家化。
為進一步擴大發展而引進的戰略投資方，最終卻成為“鳩佔鵲巢”的當家人。
壯志未酬身先去，長使英雄淚滿襟。
在他離開上海家化的7年後，仍有很多行業內外的人對他念念不忘，因為他的背後，曾經承託著幾代人關於一個民族品牌的共同記憶：
“一個有上百年曆史的中國民族品牌歷經40年的改革開放，在外資企業擠壓及其他不利環境下生存下來不容易，要再造一個有相當影響力的民族品牌，沒有時間的沉澱和時代的機遇不可能。
作為一個土生土長的上海人，從小喝光明牛奶用六神花露水長大，不希望看到上海本土品牌的隕落，中國真正有能力和世界化妝品巨頭並駕齊驅的是曾經發展中的上海家化，但是它的發展在幾年前戛然而止了，非常可惜。
目前再要重新培養一家新的家化巨頭幾無可能，葛老如果能和幾家基金共同收購成功，重振家化有比較大的可能性......”
▲（圖片來自邢潔的微博）
褪去了國內日化巨頭掌舵人的身份後，葛文耀就任上海國際時尚聯合會會長，後創立私募基金，成為上海銘耀資本創始合夥人；此外，他被特聘為上海財經大學等高等院校的客座教授，同時也是包括美國波士頓諮詢公司、美國格理等國際著名諮詢公司在內的中國消費品專家和顧問。
2019 年，中華人民共和國成立 70 週年，年逾七旬的葛文耀，收到了由中共中央、國務院、中央軍委頒發的共和國 70 週年紀念章。
那天，他在微博上寫道：“組織上沒有忘記我，我搞的國企沒有破產，員工沒有下崗，企業有競爭力，員工生活也好，本人也久經考驗，守住了底線。”
“四十年民族品牌的光榮與夢想，還有很多夢想沒有實現，我感到自己的身體和頭腦還能做很多事情。”
為了重新振興上海家化，不甘心百年民族品牌折戟沉沙，72歲的葛文耀仍在做著種種努力，就像傳說中逐日的誇父，一直趨奔在路上。
“莫道桑榆晚，為霞尚滿天。”與其說這是一位卓越企業家奮鬥不息的豪邁情懷，不如說，這更是一名赤子初心不改的本色。（原標題：“時尚教父”葛文耀：用28年打造中國最強化妝品公司，卻悲情出局，如今能否重振上海家化？）
來源： 世界華人週刊
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