河南商報首席記者 楊桂芳/文 記者 王訪賢/圖、視頻
張斌的辦公室距離他父親張貴林的辦公室不遠，出門右轉，隔著不到五米。
之於大橋石化，這是一位90後的“後浪”，眉眼中還藏著讀書時的秀氣和溫暖。若讓人感到“不再是那個少年”，是他談話間會對企業歷史和現在描述更多。
（河南大橋石化股份有限公司張斌）
比如，“如何讓22年曆史的大橋石化，引入更多創新與活力”。
【少年歸來】
2018年，張斌從加拿大多倫多大學求學歸來，到父母親白手起家的大橋石化中履職，職務是大橋石化集團副總裁。
這個職務對於張斌來說有一定的壓力，也有一定的底氣。他在加拿大讀大學期間已經有了三次大的投資經歷，其中兩次均涉及加油站，且都十分成功。
第一次是收購加拿大多倫多市區一處加油站生意，這是一個有著多年曆史的加油站，因為股東之爭影響經營而出售。張斌做了一份完整的商業計劃書，說服房東並和父母溝通後，最終購買了下來。事實證明，無論是從預估溢價來算，還是從現在運營的良好情況來看，這次投資非常有眼光。
另外一次也是收購加油站。彼時，張斌已經有了第一次試水的經驗，知道運營加油站尤其佔用精力。幾番思考後，這次收購張斌決定不切入運營，而是通過重新裝修改造，並在一年後賣了出去。這一投資讓他賺到了近千萬人民幣，那一年，他24歲。
實際上，在張斌意欲試水諸多創業項目中，唯有試水加油站的想法讓父親張貴林和母親侯振榮尤為高興，更添一份欣慰。後來在每次探親時，張貴林夫婦都要到兒子運營加油站去看一看，指導提出合理的一些建議和方案。
【部門換名】
進入大橋石化後，張斌主管集團戰略發展部，主要負責加油站的收購等業務。
（河南大橋石化股份有限公司張斌）
“這個部門是引領企業發展的源頭活水。”這個部門的重要性，張斌很清楚。
棘手問題很快到來。他意識到，國內加油站收購和國外操作有著許多不同。帶著“從零開始學”的態度，他從基礎工作開始熟悉流程和業務。
進步很快顯現出來。在將近一年時間裡，在戰略發展部的操作下，大橋石化已成功收購8座加油站。大橋石化集團戰略發展部副總經理婁新國感到，今年戰略發展部是對集團很有貢獻的一年，因為過往兩年收購速度僅是3-5座，如此變化，與張斌身上國際化的先進理念和年輕的領導力不無關聯。
在一次洽談續租加油站過程中，張斌帶領部門團隊從對方公司的基層員工開始，逐級逐業務部門拜訪，最終三個加油站成功續租。這個過程令已經在大橋石化工作十多年的婁新國對“後浪”張斌刮目相看。
“這是我們搭檔以來最成功的案例。”提起來此事，婁新國很興奮，說別看他（張斌）文文氣氣的，其實有想法很沉穩，他已經用實力證明瞭自己。
這樣的步伐也在昭示著大橋石化正在有意加速發展。婁新國提到一個變化，戰略發展部的前身其實是投資部，新名字是在張斌到來後改變的。部門名稱的變化有著多重深意，明顯的區別是職能從原來的單一收購加油站事務，改變為參與集團各個板塊的投資與管理，這一職能變化在2019年10月大橋石化集團內部的月度大會上明確了下來。
這也意味著，大橋石化集團下屬的加油站網絡、高速公路服務區、新能源以及房地產開發、大型油庫等多個板塊的未來投資發展都有了統一歸攏。
【家庭討論會】
雖然是戰略發展部，最終拍板權更多還是父親張貴林。海外歸來的張斌偶爾也會感到一些想法不被父母認可，他和姐姐反而更能交流出一致意見。
張斌（右一）和他的家人（受訪者供圖）
當想法不被認可的時候，姐弟二人就會一起找到父母，再去細說，就像舉行一個熱鬧的家庭討論會。在這樣的討論中，這兩年大橋石化的制度管理、人才引入和非油業務服務提升等方面變化正在呈現出來。其中最明顯的是非油業務。
張斌發現，國內加油站的利潤中，非油業務佔比5%左右，在國外其佔比達到20-30%，在一些國家的加油站不是依靠售油業務賺錢，而是依靠非油業務也就是便利店賺錢。大橋石化的加油站能否也朝著這個目標去提升呢？
這一思路獲得了“家庭討論會”的認可。2019年，大橋石化旗下的便利店品牌悠客來板塊，迎來新的負責人：張斌的妻子於凱慧，負責整體的運營與管理。
短短時間內，一些新的變化開始顯現。於凱慧推出改革創新的辦法，比如，強化供應鏈管理，注重新供應商合作，優勝劣汰，全面提升商品豐富度，實現“百貨對百客”，推出定製產品、便利店引進鮮食，開展組合式銷售、換購，異業合作等新促銷模式，管理上推行績效考核、業務培訓，標杆站打造等，同時，探索非油“跨界經營”，與農場、奶場、水果店合作，推動實現“線上銷售”、生鮮、“店中店模式”新玩法。而這一系列經營管理改革的背後，直接帶動的是業績的提升，通過以非帶油，有效拉動加油站的油品銷售。
即使如此，從目前悠客來經營的產品內容來看，張斌感到並不滿意，認為悠客來的品牌和產品還可以再豐富，引入更多內容和服務。
他感到不注重空間利用呈現產品豐富度，是國內整個加油站行業便利店的通病。“貨架看似滿滿當當，其實仔細去看沒有多少選擇，幾種品牌的飲料能擺滿一面牆。”
這一看法來自於他對國外加油站的不斷研究和自身的運營經驗：在海外運營加油站的時候，因為貨品太豐富，他經常整夜在便利店裡盤貨。
（河南大橋石化股份有限公司張斌）
“比如一個品牌的香菸會有七八種味道，每種味道又有大中小型號之分。”張斌舉例說。
他看來，悠客來還有著很大的改變空間，當和其配套成為獨立的品牌從加油站板塊剝離出去，同時引入輕快餐業務，引入餐飲“店中店”，讓便利店產品內容、質量和服務上進一步提升。
【父與子】
這樣的思考張斌大多會先與父親交流，聽聽父親有什麼看法。
實際上，在未工作之前，張斌與父親張貴林的交流僅限於學習。張斌將與父親的關係歸為“中國很傳統的父子關係”——父親忙碌而嚴厲，兒子想不起來問候父親。
張貴林夫婦在1990年為了養家餬口從一隻油桶開始創業，於1998年創大橋石化品牌，而今已將大橋石化發展成一個已擁有超百家加油站、業務範圍從中原觸達到北京，集團營收突破40億元的現代化民營石化企業集團，打造了大橋石化的知名品牌，成為河南民營石化的龍頭企業。
張斌的父親張貴林創業那一年，正是張斌出生的年份。在張斌小時候的記憶中，父親早出晚歸，自己很少見到。他聽母親講述過如何從一隻油桶起步，送油工具從架子車、到自行車再到摩託車演變的創業歷史，特別是父親早年創業經歷過“四次與死神擦肩而過”：暈倒在油罐坑，掉進過黃河，遇到過油罐著火，發生過驚險車禍，這些故事印在了他的成長記憶中。
但年少時張斌對這些沒有過多的想法，甚至小學時還曾因為“家裡是開加油站的”沒有一點優越感。隨著年齡增長，尤其是自己創業時的辛苦、和現在深入瞭解大橋石化業務後，張斌越來越感到白手起家的父母特別了不起。
（河南大橋石化股份有限公司張斌）
“能從當時那樣的家庭走出來，抓住社會的浪潮，堅守下來，做出一番事業，我覺得是特別厲害的事情。”張斌說，上一代的企業家幾乎都是如此，他們是時代的縮影。
彼時，恰是經歷東方風來滿眼春的時代，那個時代走出的企業家們，或多或少的都受到了改革開放浪潮涌動的影響，如果說是時代成就了他們，更應該說是他們抓住了時代裡的機遇。只是在經歷過二三十年的發展後，傳統企業和傳統產業正在面臨著眼花繚亂的信息和競爭包圍，比如商業模式、資本助力、消費升級。父輩們也意識到這種變化，他們反而更希望多聽聽新一代人的看法，探尋更適合企業、和貼合未來發展趨勢的路徑。
在2018年的時候，張貴林接受媒體採訪時提到，未來成品油批發零售行業發展，產品同質化背景下，企業拼的是服務；必須看到成品油零售業務未來發展空間將逐步縮小，企業要轉型升級。
這一看法，父子倆不謀而合。
實際上，大橋石化在2010年推出“免費洗車，更尊享免費打泡沫服務”的“創意”，就來自於彼時尚在海外求學的張斌姐弟倆的建議。
【守與創】
一個企業能否成功，能否做得更加強大，甚至是做到百年品牌，在於基因的傳承，這其中最重要的就是能否傳承優秀的家族基因。
已有兩年多集團工作經歷的張斌，正在扛起大橋石化蓬勃發展的大旗，他對“守”與“創”也有了更深的理解。
談到“守”，在張斌看來，一方面，他認為大橋石化之所以走到今天，和父母本身講究厚道有很大的關係，父親曾經用一句話總結過大橋石化的成功的秘訣，那就是堅守行業夢想，腳踏實地，穩步發展，誠信經營，依靠質量和服務，打造企業品牌，功到自然成。這種品質也體現在了企業文化和經營理念上，這種理念是企業也是自己要堅守的。
另一方面，從大橋石化現有的業務和管理構架來看，雖然已經發展了四個板塊，但聚焦石化領域依然是主要的；從企業管理構架來看，大橋石化有著典型的家族企業特徵，產權明晰，管理也比較穩定，下一代人正在努力的去勝任、擔起應有的責任。
談到“創”，張斌更傾向於用“加強”二字來描述。
（河南大橋石化股份有限公司張斌接受河南商報記者採訪）
最先提到的是內部管理。張斌看來，加油站生意有著一定的特殊性，比如收購中會遇見許多意想不到的情況，這讓每次收購都面臨不同的問題。22年來，大家習慣了這種“各不相同”，難免會出現推諉。但從公司內部管理運營來說，可以通過制度來明確責任，加強明確部門權責，把責任分配好，以讓公司內部機制的運轉更有效。
管理運營的變化已經在大橋石化內部體現了出來。
大橋石化集團副總裁王福洲告訴河南商報記者，今年在張斌的推動下，公司推出了三個不同方面的制度，這帶來的最明顯的效果是樹立了大家在“制度面前人人平等”的意識，也利於留住和培養人才。
這，恰恰是家族企業發展中容易忽略的。
採訪中，張斌提到，“家族企業有著特有的優勢，在創業初期所有人無怨無悔，弊端是從目前來看對吸引人才上會有一些阻礙。”
張斌也在嘗試如何去改變這一現象，他先從內部做起。作為籃球愛好者、曾經助力小組在加拿大當地三奪華人聯賽小組冠軍的張斌，在入職大橋石化後成立了企業“籃球隊”，以部門為單位定時進行比賽，以希望通過創造打破上下級的環境，提升員工活躍度和參與感。
張斌（受訪者供圖）
【強化大橋品牌】
就在今年，大橋石化的加油站發展迎來了具有裡程碑意義的一站：揮師北上，收購了北京東四環的一處加油站，向著深耕河南、輻射全國、走向世界的戰略目標邁出實質性的步伐。
業內認為，雖然加油站面臨的競爭不如完全競爭市場那麼多變和複雜，可圍獵早已開始。外資巨頭殼牌、BP的涌入，三大國營中石化、中石油和中海油的擴張，以及巨頭間的聯袂，都在搶食加油站市場，強者愈強的叢林法則裡，淘汰賽正在加速。
大橋石化北上之路，是否意味著加緊佈局省外，以實現強者愈強？
“從短期來看大橋石化還是希望能在區域性上保持優勢，提升品牌競爭力，先把河南的市場做大做強，讓企業在高質量發展方向上行穩致遠。”張斌說，若未來上市成功，或許會有大規模收購和發展省外的可能。
在今年正式亮相的大橋石化新能源充電站也是張斌負責的項目，這一板塊已經佈局5座充電站，且在軟硬件上都超越普通新能源充電站，成為鄭州同類別充電站中的標杆，成效斐然。張斌還在思考該如何為前來充電的車主們提供更多配套服務，並根據新能源汽車發展趨勢應時合勢去做佈局。
他很看重加油站配套服務的提升。採訪中提到“兩桶油”下的競爭時，張斌認為，民營加油站需要在保持油品基礎上，發揮靈活優勢，在服務和配套提升上去嘗試如何強化客戶的品牌認知。
這些思考中，張斌很明確自己現在主要任務“仍是要摸透和聚焦主業”。提到未來，他評價自己說：現在還處於起步階段，是有成長，可還沒有達到優秀水平的階段。
這樣的自我評價，或許恰是大橋系一直追逐的務實之路。
（河南商報編輯 施尚景 吳冰 劉夢鴿）
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