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聚焦老字號 西單商場攜消費者開啟“文旅溯源”

文化 北京青年報官網

作為“京作”紅木傢俱的代表,龍順成是享譽京城的百年老字號,因“我在故宮修文物”而聲名鵲起。近日,西單商場“吉象伴你耍國潮之文旅溯源”會員活動第二期,邀請西單商場微商城線上會員、直播帶貨王等20餘位成員,走進龍順成,一同感受“京作”紅木傢俱歷久彌新的東方之美。

每一個老字號,都是一塊金字招牌。走進老字號企業,讓消費者近距離感受這些金字招牌背後,數代傳承的精湛技藝,一絲不苟對品質的堅持。這與西單商場90年來,一直秉承為消費者提供名優商品,將民族文化、民族自信介紹給消費者的初心一脈相承。

活動當天上午,當消費者們來到了位於北五環的龍順成非遺傳承基地,當工作人員為大家打開珍貴木料倉庫的大門,清幽的原木香沁人心脾。

現場工作人員為大家生動講述了龍順成的品牌歷史,並帶領參觀紅木傢俱製作的全過程。在雕刻車間,木雕大師精湛的技藝與精益求精的匠人精神,深深感染著在場的每一位參觀者,隨後大家前往沙子口龍順成旗艦店,參觀博物館和重器展廳。

據悉,參與本次文旅溯源活動的會員,來自西單商場微商城甄選的線上會員。近年來,西單商場積極創新求變,擁抱數字化。通過實體商場積累的會員優勢,在線上開設微商城,由此最大限度打破實體商業經營在時間與空間上的侷限。

今年受疫情影響,各大商場,購物中心紛紛試水直播,以此彌補線下客流銳減帶來的經營壓力。西單商場各門店把握時機,於3月18日開始利用“愛逛直播”“騰訊看點直播”“抖音直播”等渠道展開直播銷售。結合微商城受眾偏好、經營品牌特點等,甄選有直播經驗、並具有銷售帶動作用的品牌參與直播。相關負責人介紹:“通過直播推廣,西單商場一方面將各平臺流量轉化為私域流量,讓線上商城的用戶數得到進一步增長;另一方面,直播活動、社群營銷在疫情期間發揮西單商場國有主渠道作用、保障供應、服務民生方面起到了突出作用,在疫情後提振消費信心、線下導流集客、品牌宣傳、提升銷售等方面同樣起到了重要作用。”

上述負責人表示,此次西單商場通過“吉象伴你耍國潮”90週年慶系列活動,挖掘傳統文化與商品及服務之間的關聯元素、深化商品和服務的文化內涵、積極探索傳統百貨在經營結構、消費場景、營銷模式、服務體驗等方面的轉型創新之路。

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