新華書店平原分公司中心門店定位於“最美閱讀空間”，服務於平原人民，經營：圖書、海瓷、卡片智能機器人、筆記本、民間剪紙藝術品、民間編制藝術品、兒童益智拼插玩具，VR歡樂島、他石咖啡水吧等文創產品，另外還經營酒水、調味品、油、生活用品等多元商品。一樓設有新華·書香研學諮詢臺，二樓設有菠蘿樹益智玩具，三樓設有樂知教育培訓室。新華·崇德書房收集展示了具有平原本地特色的文化產品，形成了以閱讀、購物、休閒、教育為一體綜合文化商場。
門店轉型升級近三年以來，通過大力開展“文化活動創新年”、“門店結構調整年”以及“數字平臺建設年”活動，門店互聯網化、體驗化、個性化、融合化程度不斷提高。我們明確新定位，開創新佈局，拓展新思路，探索了一條適合門店的發展路徑。
重點參與省店推出的“新華薦品”“新華薦品爆品”“新華薦品優選”等主題營銷活動，全品種備貨，通過智能添貨、期貨添貨、手動添貨多方式對爆品進行補貨。實時關注供商推薦上市新品，掌握各大暢銷榜，做好補貨工作。通過本店會員消費記錄對顧客的消費取向更精準的把握，實現選品精準投送和精準營銷。各類書籍避免同類同質現象，注重新華企業文化和風格，將社會效益和經濟效益統一起來，將同質化逐漸變為異質化、個性化。
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書店外部以老式門市樓為主體，紅底白字的“新華書店”四個大字讓書店更富有年代感。門店一樓設計以新中式裝修為主色調，打造了簡潔、質感、舒適的購買和閱讀環境。門店二樓的設計色彩豐富，將可愛童趣與溫馨融合，為小讀者們打造了一片專屬空間。
平原分公司中心門店現有圖書品種1.1萬種，冊數4萬冊。圖書進行分架分類管理，每天進行整理，年底進行盤點。多元產品420種，數量5680，多元業態有20種。員工9人，分工明確，責任到人，每月對員工實行銷售與日常工作考核，進行獎懲。做好店內銷售的同時，設有三個社群營銷群，每天發佈新書信息，活動書籍及時進行群內宣傳，對於群內顧客的問題及時進行解答。
3月份開通了平原新華書店官方抖音，發佈宣傳視頻61個，開展直播 4 場，粉絲人數1002人。智慧書城會員5549人，智慧書城線上及自主訂單1869單,碼洋11.15萬元。平原新華書店公眾號粉絲4515人。
平原分公司中心門店主推“新華·崇德書房”文化活動，由於疫情原因，2020年文化活動線上線下同步共開展10場，其中線上6場，分別有“閱讀·悅美”“父親節專場”“磨鐵圖書專場”、“第一、二期全市營銷大賽圖書推薦”、“新華薦品爆品”、“開學季學生工具書”等活動，觀看人數786人。線下4場，有“我愛我家，共閱書香”、“手工益智拼插活動”、“情濃端午，粽香歡樂”“恐龍知識科普活動”等活動，參與人數千餘人。
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