妻子在一家200多人的民營企業工作，這家民營企業在區裡也是排的上號的。
妻子在辦公室工作，辦公室負責人是老闆兒媳婦，老廠部門負責人是老闆兒子，企業副總是老闆媳婦，總負責人老闆——背景交代完畢。
某天，區級來檢查工作，需要妻子寫一篇總結。然後問題就來了：妻子認真寫完，我還幫其潤色了下才上報給領導。兒媳婦看了說要這樣這樣改，兒子過來說要這樣這樣改，老闆娘說要這樣這樣改，老闆又說要那樣那樣改。
為什麼會出現這種情況？其實就是中小型企業管理制度上面的問題——理論上妻子只接受老闆兒媳婦的修改意見，但是其他大領導一個個都來找妻子修改文案，關鍵是他們的意見還是不統一，也不協調處理。
對於這樣的事情，小龍蝦認為可以從以下幾個方面解決：
一、完善管理制度
任何企業都應該制度系統性、規範性的管理制度。制度中應該涉及經營、生產、管理方面。
通過制度的建立來明確領導的分管職責，明確員工與領導之間的上下級關係，明確員工的工作職責，方便員工開展工作。
要知道，在中小企業的員工很多時候是無法處理多個領導之間的不同意見，關鍵是不同領導還無法溝通。
當然有了管理制度才有可能解決多重領導管理混亂的問題。
二、明確領導分工，監督是關鍵
先說下妻子在民營企業設計的工作內容：辦公室的日常工作、會議佈置記錄、招聘、面試、企業材料撰寫、活動策劃、後勤、辦公品採購、辦公品倉管、考勤、工資製作等等。
從上面就可以看出其工作內容的混亂——涉及行政、人事、薪資、後勤、倉儲等多個部門工作。
這也是民營企業經常出現的問題，畢竟老闆重視希望最低的工資招聘最厲害的人員幹最多的活。
因此，工作管理制度的建立是非常有必要的，人員分工各盡其責是非常重要的。
但是有了制度不代表就可以各司其責，關鍵在於監督，任何企業都應該有制度的監督管理者，對於制度的執行情況進行一個明確的監督管理工作。
三、轉變思想
很多時候只有中大型企業才存在監督部門，負責監督公司的各項管理制度的正確執行。然而在中小型、私營企業往往很難監督，這個時候就需要領導的自覺性——不越權、不跨級！
這種自覺性需要領導本身思想的轉變。
比如說我妻子做了個策劃方案，將其交由辦公室（領導兒媳婦），理論上應該有辦公室領導交由部門領導（領導兒子）審核後報公司副總（老闆娘），最後交到領導手中。
但是在現實中，後面的三層領導往往會跳過層級直接找我妻子進行修改，剛剛按照辦公室領導要求改成A，部門領導又來說要改成B，還沒改完的時候，副總又說改成C，C還沒改好，辦公室領導又說為什麼不改成A——這就導致了不同領導的不同意見難以處理，領導將問題溝通轉移給了員工，而非領導之間進行溝通。
對於這樣的問題，關鍵在於領導思想的轉變，不是所有事情都要事事躬親，要注重層級關係與溝通，自身按照層級管理進行工作處理，才能避免工作的延誤以及員工工作的迷茫。
領導需要清除自身的定位，哪些是自己應該處理的事情，哪些是自己應該放權的事情，哪些事情需要找那些人處理。
只有思想上改進了，才能提供員工的工作效率。
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