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當她凌晨猝死在加班回家的路上,沒有一個“黃崢”是無辜的

職場 環球人物雜誌

當她凌晨猝死在加班回家的路上,沒有一個“黃崢”是無辜的

一邊嘴上說著信奉“60分萬歲”,一邊是員工加班到猝死,不知一向把“本分”掛在嘴邊的黃崢,此刻作何感想?

|作者:隋唐 何彥楠

|編輯:阿曄

|編審:蘇蘇

拼多多再一次被送上微博熱搜,不過這回,由頭不再是其創始人黃崢又創財富新高,而是手下員工加班到凌晨在下班路上猝死。

近年來,互聯網公司對“996”工作制的強行合理化達到了空前程度。無數企業掌門人用“奮鬥才能換取回報”來混淆視聽,只強調“奮鬥”,卻絕口不提“法律監管”。

在電商市場激烈“搏殺”的拼多多也不例外。此前,該公司就曾因忽視、犧牲員工個人權益被多次推至風口浪尖。這一次,一句“哪個不是用命換錢”徹底引爆輿論。

1月4日,上海市長寧區勞動保障監察大隊迴應稱,接到網絡輿情後,勞動保障監察部門已對拼多多公司的勞動用工情況進行調查,會對該公司用人合同、用工時間等情況進行檢查。

一邊嘴上說著信奉“60分萬歲”,一邊是員工加班到猝死,不知一向把“本分”掛在嘴邊的黃崢,此刻作何感想?

凌晨倒下的22歲員工

12月29日凌晨1:30,花名為“潤肺”的拼多多新疆買菜部門的女員工張某霏剛下班不久。突然,她捂住腹部,倒地不起。年僅22歲的她就這樣猝死在回家的路上。

經過發酵,事件在1月3日衝擊了全網各大平臺。包括拼多多員工在內的諸多網友,都將矛頭指向不合理的工作強度。

就在眾人聲討拼多多時,令人萬萬沒想到的事情發生了——1月4日,在知乎“如何看待網傳拼多多員工加班猝死一事”的問題下面,拼多多官方賬號迴應道:

“你們看看底層的人民,哪個不是用命換錢,我一直不以為是資本的問題,而是這個社會的問題,這是一個用命拼的時代,你可以選擇安逸的日子,但你就要選擇安逸帶來的後果,人是可以控制自己的努力的,我們都可以。”

當她凌晨猝死在加班回家的路上,沒有一個“黃崢”是無辜的

儘管這條迴應在短短半分鐘內便被刪除,但還是被很多網友截圖留證。

隨後,經歷了“拼多多否認發佈該回應”——“知乎官方打臉,猛錘拼多多說謊”——“拼多多道歉,並把責任甩給外包員工”一系列轉折,此事件徹底引爆輿論。

截至1月4日,“拼多多員工猝死”的微博話題閱讀量超1.7億,討論達2.6萬條,網絡上對拼多多的指責聲一浪高過一浪。

有網友認為,張某霏的死是工傷,拼多多應該負相應的法律責任。就此問題,北京市證信律師事務所張文娟律師對《環球人物》記者表示:“用人單位、工亡職工的近親屬、工會組織可以依法向社會保障行政部門提出工傷(工亡)認定申請,是否構成工傷(工亡)需以認定工傷決定書/不予認定工傷決定書為準,涉及到專業問題的,還需委託鑑定,決定書是工傷認定的唯一依據。當然,如果申請人對認定不服,可以申請複議,或提起行政訴訟。”

而對於社會上越來越多的“996”式加班,張文娟律師認為:“根據勞動保障相關法律的規定,用人單位無權單方變更、延長工作時間,作出此類管理規定需與勞動者平等協商。要求加班的,勞動者有權拒絕,勞動者接受的,用人單位應當依法支付加班費。但是實踐中,無償加班的情況屢見不鮮,用人單位多是以正常工作時間難以完成的工作量迫使員工‘自願’加班,部分單位內部亦通過薪酬調整和激勵機制,鼓勵員工間‘自覺’形成加班文化。遇到用人單位用工不規範或者違法勞動保障相關法律法規的,勞動者可以向勞動監察部門投訴,亦可向勞動仲裁委員會申請勞動仲裁。”

將“吃苦”奉為圭臬?

就在張某霏猝死前3個月,拼多多舉行了成立5週年的慶祝活動。當時,黃崢手握話筒站在臺上,激動地宣佈,“拼多多全員開啟‘硬核奮鬥’模式”。

“開啟硬核奮鬥模式不是一句空話。大風大浪裡要團結一致努力前行,才能不變成一片隨浪打碎的破木片。”一向低調的黃崢也難掩事業成功帶來的興奮。

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在大眾的印象裡,黃崢並不常以“打雞血”的形象示人,但任誰短短5年內打造出比肩阿裡、超越京東的電商帝國,都會如此意氣風發。

在山呼海嘯的掌聲中,黃崢堅信自己“克服了很多困難,抓住了移動端變革的機遇”。至於克服困難的手段,他在演講中也有提及:“我們非常多年輕的同事,整個春節以及疫情休息期間加班。”

黃崢出身草根,經歷過社會“毒打”,“奮鬥”與“吃苦”早已被他奉為圭臬。

他小時候家境普通,父母只有初中文化,一家人只能在杭州郊區勉強度日,靠著勤奮讀書才得以逆襲;

創業早期,他曾得貴人段永平出手相助成立電商代運營公司,結果因拒絕大客戶索要回扣,驟然失去了整個公司60%的銷售額;

兜兜轉轉到了2015年,他才把目光對準拼團模式,註冊了拼多多前身、微信服務號“拼好貨”,然而因為訂單量爆炸式增長導致積壓,拼好貨一度被“騙子”“給錢不發貨”等標籤淹沒。

生活的經歷總會在每個人身上留下烙印。拼多多商業帝國拔地而起之後,相當長一段時間內,黃崢依然堅持背雙肩包、坐火車、不買房、不要私人飛機、沒有助理。他在自己的公眾號裡寫道:“好的決定往往是艱難的,需要付出痛的代價。”

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2018年拼多多上市後,有員工在內部會議上向黃崢發問,“上市了會有雙休嗎?”黃崢的回答是:“沒有。”2000多人的現場當場沉寂下來。

2019年,黃崢在拼多多成立4週年大會上宣佈:“近一年不會大小休,公司暫時不會有自己辦公樓、食堂。公司還處於發展期,先活下來才是最重要的,獨立辦公樓也不是我們追求的。”

2020年7月,一則拼多多廁所坑位不足,男員工被迫在小便池內大便的新聞登上熱搜,再一次刷新外界對於拼多多的認知……

當然,最為人詬病的還是企業加班文化。在職場社交網站脈脈上,有認證為拼多多員工的用戶稱,拼多多試圖推行每月不低於300工時的新制度。而按照法律規定,勞動者每月工作時長不應超過176小時。

知乎上,有自稱是拼多多員工的用戶表示:“拼多多的加班,實在太讓人難以適應了,昨天(夜裡)一點多下班,公司至少還有30%的人沒走,這還是週日。”

當她凌晨猝死在加班回家的路上,沒有一個“黃崢”是無辜的

當她凌晨猝死在加班回家的路上,沒有一個“黃崢”是無辜的

·知乎上,自稱是拼多多員工的人曾多次更新吐槽加班文化。

在黃崢的帶領下,拼多多的員工似乎個個都變成了“拼命三郎”。

這就是拼多多的“本分”?

成立5年的拼多多,到了要開疆擴土的時候了。“多多買菜”是黃崢近期談的最多的業務,而對這項業務,他的評價就是一個字——苦。

“買菜是個苦業務,別人睡覺的時候你在揀貨,送貨,這樣消費者在要做飯前才能拿到新鮮的菜。人每天都要吃飯,我們每天都得送菜,的確很難做到,每天都不睡覺,這裡面的苦是顯而易見的,將來還會更苦。”

但再苦也得按頭讓人幹。據電商報報道,多名網友爆料,拼多多在上線買菜業務後,施行強制轉崗外派。一名多多買菜的天津員工接受採訪時吐槽,這份工作比自己在衡水中學上高中苦得多。

值得玩味的是,黃崢曾在追憶過往時光時表示,覺得自己“目標導向太明確”,在追求第一、努力做一名好學生這件事上“浪費了過多時間”,並表示“60分萬歲是個好哲學”。

前腳說“60分萬歲”,後腳給員工提出120分的要求,算得上是“老闆本色”了。

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黃崢還是個強調“本分”的人,曾說“公司的基礎價值觀就是‘本分’,‘本分’就是搞清楚自己的定位”。他對自己的定位就是“商人”,要以賺錢為目的。“做商業不去賺錢,我覺得是不道德的,應該按照商業的邏輯去做一個本分的商人。”

資本的本分是掙錢,如果缺少監管,資本只會通過壓榨無產階級來盤剝社會財富。對此,與黃崢一樣坐在資本位置上的搜狐創始人張朝陽說得很坦蕩:“資本家就是要剝削員工,在競爭壓力下,每個人的投入產出比最大,企業才能生存。”

其實,類似的話黃崢也說過,只不過他比張朝陽委婉得多:“對於拼多多而言,最寶貴的資產就是‘人’,我們更應該表揚、獎勵和擁抱這些默默工作、創造價值的同事。”

對於黃崢來說,“人”確實是資源。而凌晨倒在下班路上的張某霏,就是被黃崢徹底榨乾的資源,即便這可能不是他的本意。

如今,拼多多用一句“‘底層人民拿命換錢’是公司外包員工所說”,將輿論的焦點從遊走在法律邊緣的資本對勞動人民無限壓榨,轉移到了“拼多多社交媒體賬號監管不力”上。但潮水總會褪去,資本的獠牙也終會露出水面。屆時,等待“黃崢們”的,又將是什麼呢?

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