2020年12月16日,脈脈聯合創始人何金在脈脈主辦的“2020中國職場力量盛典”上發表《新中產 IN時代》的主題演講。
隨著95後、00後活躍在社交舞臺,集美、打工人、爺青回等網絡熱詞頻上熱搜,我們發現熱愛表達的年輕一代似乎“統治”著互聯網上的社交場,於是愈來愈多的品牌開始急著“討好”年輕人。
何金錶示,當後浪在2020年引領著時代潮流的時候,我們可以看到以新中產為代表的前浪仍舊是真正引領消費浪潮的中堅力量,並推動了像元氣森林、超級猩猩、LULULEMON等新興品牌的快速崛起。隨後,脈脈聯合創始人何金在現場發佈了脈脈聯合京東、餓了麼、噹噹網、網易春風等平臺共同出品的《職人消費選擇報告2020》,分析了過去一年職場人在飲食、美妝、兩性等不同場景下的消費選擇趨勢變化。他提到,以新中產為代表的“前浪”正在引領今天的消費趨勢,比如以低糖為代表的自律營養學興起,男性新中產美妝需求大增,職場人在興趣愛好方面的消費逐漸提升等趨勢。
以下為演講實錄整理:
非常高興今年我們又如期而至,我又可以站在這裡和大家分享脈脈在2020年的一些變化,去年的時候我在這裡和大家分享了2019年中國職場人的關鍵詞以及中國職場人的一些消費洞察。今天我想和大家分享的是有關新中產的想法。
從2020年伊始有一個詞就已經深入了人心,就是後浪,當然這個詞提出來的時候很多人思考兩個問題,一個問題是我是後浪、中浪還是前浪,第二個問題是如果我是前浪,我什麼時候會被拍到沙灘上。我們發現,雖然後浪在2020年引領了時代的潮流,產生了打工人、集美、爺青回等熱詞霸佔了社交網絡,但我們同樣可以看到一些像元氣森林、超級猩猩、LULULEMON等新興品牌的快速崛起,它們在這樣一個微妙的時代與社會發展氛圍下卓然而生,離不開很多中產及新中產的支持。
新中產的典型特徵除了高學歷、高收入,同時也應具有一些專業的技能、在一些重要的管理崗位上承擔一些重要的職責。從消費層面上,我們發現新中產有三個重要的特點:首先是大家在消費上更加關注自己的喜好,更加不願意隨波逐流,更加願意把自己想要實現的價值通過自己的消費方式能夠實現。第二個新審美,不光是女性包括男性在審美上面,無論是復古無論是簡約大方對於自己消費的方向有一個明確的認知。另外就是新鏈接,大家可以觸達的方式不僅僅是線下,不僅僅是傳統線上的模式,觸達的媒介多樣化的,新中產消費層面上通過新的消費模式,通過新的審美觀,通過新得更全面的觸達方式,可以在消費層面推動中國經濟發展。
脈脈也是全國新中產群體最大的一個聚集地,所以今年我們在做2020年職人消費分析過程中,我們著重對於脈脈上面的新中產進行了有效的分析。四十天內有兩百萬以上新中產職場人參與了調研,涵蓋75個品牌分析,脈脈出具了《職場人消費選擇研究報告2020》,下面我簡單介紹五個在新中產研究報告中發現的五個特徵。
首先第一個特徵在新中產的職人不光關注美味也更加關注的自己健康,今天很多飲品無論是傳統的可口可樂還是新生代的飲料更加註重低糖無糖相關健康概念。另外調研裡邊超過60%的職場人表達過去一年中職場人都使用過帶餐,使用帶餐原因是因為健康。
第二個悅己注意下,男性新中產美妝消費的消費力非常大,超過70%的職場男性表達了自己在一些比較輕的美妝類的意願,超過20%會選擇一站式套裝服務,享受自己在這方面的需求。
第三個洞察超過60%的職場人都表達在自己的職場的工作過程中會感受到自己一些體虛健康的問題,40%以上職場人反饋說自己在職場上一些無論是經濟上壓力,還是身體上不適,引起了生活上的幸福,反向引起自己在職場上的表現,這些構成了第三個大家對於保健品對於職場健康會更加的關注。
第四個洞察就是我們看到越來越多的職場人對於消費的次元消費需求產生,大家不僅僅說能用可用,也關注自己其他類型消費的需求,有其他的愛好和興趣,這個層面上我們整個消費的帶寬和幅度不斷的變寬給我們生產側供應側提供了更多的機會。
第五個洞察就是在今年2020年疫情之下整個中產還是面臨很大的焦慮,這一點和前邊所判斷的整個中國社會發展趨勢一脈相承的,大家對於數字化對於自己所在的傳統行業會不會被新經濟的企業顛覆,自己應該如何去準備自己能夠更好適應新的工作,更好去適應新的時代要求。我們發現,80%的職場人注重自己在數字化能力上的積累和學習,對於學習投入也在不斷加深。
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