近日有媒體曝光，不少大學應屆生或求職者在各招聘平臺上投遞簡歷後，頻繁收到騷擾電話，電話內容均以“你最近是在找工作嗎”為內容開頭。不少求職者懷疑自己的簡歷信息已經被倒賣。
隨後記者通過調查發現，從簡歷收集到簡歷買賣，簡歷倒賣現象已成為一條黑色產業鏈，簡歷也因時效性分為一手和二手簡歷，實時一手簡歷最高能賣到一條5元，一天就能收集到2000份。這些簡歷從何而來？誰又該為求職者的個人信息洩露買單？
投遞簡歷後
應聘者受騷擾電話與短信轟炸
記者通過搜索發現，每年求職季來臨，求職者尤其是涉世未深的應屆畢業生經常會收到不明來源的招聘電話。北京某大學兩位博士研究生就曾表示，自己此前在網上找工作時，頻繁地接到了解自己個人信息的招聘電話。
學生A：會接到許多不是自己合意的小公司電話，影響我的正常工作生活。
學生B：在國內正規的求職網站投了一些簡歷，不久之後就接到電話。對方很瞭解我的個人情況，也清楚我想求職的地點、意向等。
有賣家網上公然叫賣
一手簡歷一條可賣2至5元
記者隨後在QQ群搜索欄輸入“BOSS直聘”，發現眾多“BOSS直聘對公認證”、“BOSS直聘賬號”的內容，記者進入其中一個QQ群后，發現有大量販賣“BOSS直聘對公賬號”“智聯招聘白銀黃金賬號”的廣告。記者隨機添加了幾名賣家好友，其中一名商家表示，“BOSS直聘對公賬號售價330元，普通賬號120元”，購買後只需提供手機號就可以進行公開招聘。
△QQ群搜索“BOSS直聘”結果，出現大量違規交易群
商家表示，購買的企業賬號可以自己發佈也可以找人代發招聘信息，通過發佈熱門崗位或進行充值會員，一天就能收到2000多條簡歷，這種行為行話稱為“發帖”。這樣收來的簡歷保證是“實時而且是一手的”。一手簡歷的價格在2～5元不等。如果覺得貴也可以購買二手簡歷，一條在幾毛錢左右。
△出售“提取器”的商家表示一天軟件能下載2000份簡歷
同時他表示，如果只是需要簡歷，可以購買“簡歷號”。簡歷號裡有收集好的現成簡歷。這種簡歷號雖然都是一手簡歷，但幾乎都不是當天投遞的，所以大多按二手價4～6毛錢一條售賣。
△出售BOSS直聘等平臺的企業賬號的QQ群
另外一名賣家則表示，自己這裡出租“簡歷提取器”，40元錢一天，它可以從BOSS直聘、智聯等招聘平臺上抓取歷史簡歷。簡歷的地區、行業、投遞時間都可以自行設置，一天同樣可以抓取2000份。只是這樣的簡歷時效性較差，不容易讓求職者相信。
△商家表示簡歷號中都是一手但非實時投遞，比實時簡歷要便宜
平臺客服：可在線舉報
有技術漏洞會及時修復
針對此情況，記者分別致電了BOSS直聘與智聯招聘的平臺客服熱線進行舉報，BOSS直聘人員表示，如果有朋友遭遇到簡歷洩露的情況，可以在線舉報，記者的舉報信息也會反饋平臺。
BOSS直聘客服：你問一下他們是怎麼知道他的手機號？因為咱們平臺只能是達成通道後才可以交換手機號的。如果不經求職者同意，手機號別人都是看不到的。我這邊先反饋給舉報部門，如果您朋友確實是上當受騙，建議他在線舉報，我們舉報部門也會去核實情況的。
智聯招聘客服則表示，需要提供截圖或其他證據才能實質性反饋，後續若發現有技術漏洞會及時修復。
智聯招聘客服：如果有的話就提供截圖，比如郵件，提供證據才能反饋到相關部門，反饋時間是工作日48小時；如果只是販賣簡歷，我們只是招聘平臺，肯定是沒法管控的，您可以選擇報警去維護自己的權益；如果是有漏洞，我們肯定也會加強技術上的審核，技術部門肯定會修復。
律師：涉嫌刑事犯罪
用戶可通過檢察院提起公益訴訟
知名IT與知識產權律師趙佔領告訴記者，此類簡歷買賣現象有兩種情況，一是不法分子利用招聘平臺管理漏洞註冊賬號，通過審核發佈虛假招聘信息以收集簡歷後進行倒賣；二是利用招聘平臺技術漏洞，直接盜取用戶簡歷信息後倒賣。這兩種情況都涉嫌非法侵犯公民個人信息罪。
針對用戶信息的洩露，招聘平臺是否需要承擔相應的責任？趙佔領表示，如果證據充分，平臺需要承擔民事賠償責任以及行政處罰。
趙佔領：平臺要承擔行政責任，由監管部門進行處罰。一般包括責令改正罰款等；另外平臺也應向信息被洩露的用戶承擔民事賠償責任。如果用戶能夠證明它因此造成損失的話，這個平臺就應當因沒有盡到信息安全保障義務，需要承擔民事賠償責任。
但如果單一用戶無法收集到足夠證據，又確實發生了大量用戶信息的洩露，趙佔領表示，此類情況可以由檢察院依法提起公益訴訟。“可能很多用戶沒有遭到直接經濟損失，或者即使遭受了也可能很難舉證信息是從哪個渠道洩露，由檢察院來代表廣大的權益受到侵害的用戶來提起公益訴訟，是一種比較好的方式和途徑。”
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來源：中央廣播電視總檯中國之聲
編輯：江小來
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