一輛車的底盤往往是車的重要組成部分，如果底盤出現故障，車主們千萬不要大意疏忽，每當車輛底盤出現故障，往往是十分容易威脅到車內人員的生命安全的，我們本期案例中的劉先生所購買的雪佛蘭探界者就遇到了該問題，車輛的底盤出現嚴重的鏽蝕，而車輛才購買兩年。跟隨著我的腳步，一起來了解一下這件事。相信大家對於雪佛蘭這一個汽車品牌並不會感到陌生，我們今天的案例報道便是有關於雪佛蘭這一個汽車企業，在我們今天的案例報道開始之前，先由我來為大家簡單的介紹一下雪佛蘭這一個汽車品牌的背景，然後再來為大家講講我們今天的案例報道。 雪佛蘭始創於1911年11月1日，是美國·汽車保有量最大的汽車品牌之一。作為一個值得信賴，年輕活力的國際汽車品牌,雪佛蘭始終以值得信賴、自信睿智、樂於表現、年輕活力的品牌個性，致力於將優秀的產品和專業高效的服務，為中國的消費者帶來駕駛者的快樂與驕傲。這是很多需求者的選擇之一。
相信大家你看到這裡都已經對於雪佛蘭這一個汽車品牌有了一定的瞭解，那麼我們便事不宜遲，這就開始我們今天的案例報道。事情發生在湖北省的武漢市，劉先生在2018年的12月8日於河北捷瑞汽車4s店中購買了一臺雪佛蘭的探界者，但是時隔兩年，車輛在正常的環境下行駛，每一次保養都是準時做好，偏偏車輛的底盤就出現了嚴重的鏽蝕，這究竟是怎麼一回事呢？讓我們來一起看一下。劉先生稱自己在2020年的12月做保養的時候發現車輛的底盤出現了十分嚴重的鏽蝕。這讓劉先生感到十分的憤怒，這車才買了一年多就已經鏽穿了，嚴重威脅駕乘人員的生命安全！並且劉先生還向我們投訴網透漏，前段時間車輛車輛在冷啟動的情況剎車異響十分嚴重，但是打電話給4s店以及廠家詢問，看看怎麼維修，但是廠家卻和4s店互相推脫責任，對於劉先生的正當訴求根本就不予理會，讓劉先生感到十分的寒心，在假生氣著一次的事情，讓劉先生對於廠家4s店以及雪佛蘭的信任感雪上加霜，劉先生稱現在已經不再對於廠家以及4s店有任何的希望，簡直就是狼狽為奸！車輛的質量如此的差！售後服務的敷衍讓我感到萬分心寒！無奈之下劉先生只好把這件事發在了我們投訴網上，希望可以得到解決，但是就目前而言，事情的進展依舊十分的緩慢，希望企業可以針對這件事發出回覆，我們也正在跟進中。
最後我想說的是，希望雪佛蘭企業可以對於這類4s店以及廠家可以加大管控力度，不要因為這一兩個廠家的敷衍態度，不作為，不予理會，而讓大眾對於雪佛蘭這一個品牌失去信心，也希望4s店可以好好的反省自己的所作所為，對於車主所遇到的問題可以真正的重視起來。不要辜負車主對於品牌的信任。
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