iPhone12系列發佈後問題不斷，先後遭遇大規模綠屏、信號不佳、續航時間等，蘋果方面大多都沒有正式迴應，導致很多用戶感到不滿。現在蘋果終於承認其中一項問題，iPhone12系列無線充電存在bug，並且可以通過軟件升級解決。
iPhone12用戶表示，開始時手機可以正常無線充電，過一兩天無線充電就會失靈，重啟之後恢復正常，然後再次出現此類問題，無限循環。目前爆料用戶不在少數，有時採用多孔有線充電器也會出現類似情況，看來是普遍現象，所以引發蘋果官方關注。
網友聯繫蘋果客服，蘋果方面承認問題存在並回應“已經瞭解問題，正在開發解決方案，將很快完成修復”，蘋果認為充電Bug並非硬件問題，可以通過系統升級完成優化。有業內人士表示支持蘋果觀點，應該是Qi認證方面兼容性不夠，優化起來並不困難，而且不可能召回和退貨，如果有先河必然一發不可收，蘋果不可能這麼做。
iPhone12“充電門”還沒有解決，iPhone11又出現“斷觸門”，網友反映iPhone11經常出現屏幕斷觸，停止響應觸摸操作並非個例。經過官方迴應，可以免費為這部分用戶更換屏幕，但表示這只是“一小部分人”出現的個別現象，僅限2019年11月~2020年5月之間生產的iPhone11享受換屏服務。
蘋果給出三種維修方案，用戶可以通過蘋果授權服務提供商、Apple零售店預約、Apple維修中心郵寄進行維修。因為蘋果已經承認是質量問題，用戶可以要求免費維修，在此之前付費維修的用戶可以聯繫蘋果公司要求退款，要求機器必須為國行版本，非國行版本需要諮詢國內零售店詢問具體情況。
以上兩個問題都是針對蘋果手機，下面的問題所有蘋果設備無一倖免。
據央視新聞報道，一位來自谷歌公司的資深信息安全研究人員發現，蘋果手機等設備存在重大設備漏洞，凡是採用AWDL網絡協議的蘋果設備全部中招。除手機之外，問題還包括iPad平板、蘋果筆記本、蘋果手錶等智能設備，均存在安全隱私洩露問題。
研究人員通過長達半年的研究，掌握一種可以入侵蘋果設備的方法，不需要接觸蘋果手機等設備，只需要兩分鐘左右的過程就可以訪問設備中的所有數據。入侵蘋果設備後，可以任意瀏覽信息、下載照片、打開攝像頭和麥克風，對用戶進行監視和監聽操作，哪怕是在被入侵設備的隔壁也可以。
最後這位研究人員表示，自己一個人花了半年時間才找到辦法，有心的黑客團隊並不需要這麼長時間，可以在很短時間內完成相關操作。目前蘋果方面表示已經在新系統中修復這個漏洞，研究人員反駁蘋果公司在修復之前並沒有告知用戶，修復之後也沒有告知，此類嚴重的漏洞應該為用戶所知。
發現一個很有意思的華點，研究蘋果系統漏洞研究人員來自谷歌，谷歌最出名的當然是安卓操作系統，所以……。不管怎麼說，保證用戶的安全隱私是手機廠商的義務，希望此類事情未來不要再次發生。
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