11月12日，騰訊發佈2020年第三季度業績報告。
財報數據顯示，2020Q3騰訊整體營收1254.47億元，同比增長29%，淨利潤（Non-IFRS）323.03億元，同比增長32%，高於市場預期。其中，包括雲業務在內的“金融科技及企業服務”單季收入332.55億元，同比增長24%。
2020年是騰訊深入To B業務的第10年。疫情考驗下，騰訊To B板塊呈現出較強的抗風險能力。
財報顯示，報告期內，金融、醫療保健及互聯網服務客戶對PaaS解決方案（尤其是與安全相關的PaaS）的需求不斷增長。
此外，騰訊領先佈局辦公SaaS，升級了企業生產力SaaS工具包，包含企業微信、騰訊會議及騰訊文檔等三款標誌性產品。其中，視頻通信解決方案騰訊會議已有超過1億註冊用戶，企業微信日活躍賬戶數同比增長超過100%。
佈局辦公SaaS，騰訊會議、企業微信雙雙告捷
上線245天，騰訊會議用戶數突破1億，成為最快超過1億用戶的視頻會議產品。
9月10日，騰訊會議對外發布了企業版、會議室連接器以及智能會議室解決方案“騰訊會議Rooms”，從根源上解決企業會議組織難、效率低、管理難等問題，幫助企業降低運營成本和沉澱數據資產。
今年受疫情影響，數字化轉型升級成為所有行業的共性需求。輕量級的SaaS化服務的使用門檻和購買成本相對較低。
財報指出，視頻通信解決方案騰訊會議已有超過1億註冊用戶，企業微信日活躍賬戶數同比增長超過100%。同時，騰訊將雲端文檔處理工具騰訊文檔與其他騰訊產品（包括QQ、QQ瀏覽器及CRM SaaS產品）進一步整合。
為了讓服務商更好地幫助中小企業做數字化轉型，企業微信提供了多種合作模式供選擇。截至今年5月，已有數百萬企業通過企業微信為2.5億的微信用戶提供服務。
此外，騰訊企點也已覆蓋教育、金融、工業、政務、醫療等80多個行業。
“與傳統基礎設施建設不同，新基建最大的改變是從硬件到軟件、從鋼筋水泥到企業服務的轉變。”騰訊副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬提出，更應該用軟件服務來定義新基建，並讓數據中心上承載的應用去幫助企業發展和轉型。
騰訊會議在提升了企業組織效率的同時，也在助力各行各業降低運營成本，節省社會資源。北京大學互聯網發展研究中心發佈的報告顯示，今年1月至5月期間，騰訊會議直接節約社會成本就高達714億元。
PaaS穩健增長，持續加大數字基礎設施投入
作為To B業務的對外窗口，騰訊雲深入各行各業，為產業數字化升級、經濟高質量發展提供動力。將產業互聯網視為未來十年的重要戰略，騰訊也在持續加大對於數字經濟基礎設施的投入。
7月3日，騰訊清遠雲計算數據中心正式開服，整個數據中心集群規劃容納服務器超過100萬臺。這是國家新基建戰略背景下，騰訊雲首個開服的超大規模數據中心，同時也是華南地區迄今為止最大的新基建項目。
未來，騰訊還將在江蘇、河北落地大型數據中心，進一步滿足華南、華東和華北等區域產業數字化轉型升級對雲計算資源的旺盛需求。
隨著雲計算基礎設施能力的提升及PaaS需求的穩健增長，騰訊雲各個領域的產品能力同步躍升。
今年以來，騰訊雲首款自研星星海服務器在雲上的應用規模增長已經超過30倍，客戶規模增長超過50倍，成為業內上線後規模增長最快的服務器產品。
在AI領域，國際數據公司IDC發佈的《中國人工智能雲服務市場研究報告(2019)》報告顯示，騰訊雲AI公有云市場份額進入國內前三，人臉識別API調用量國內第一。
5G方面，預計在今年底，騰訊雲將完成300個5G邊緣計算節點的建設，全面支撐騰訊智慧工業、園區、能源、教育、車聯、以及雲遊戲、4/8k直播業務和機器人等業務的發展。
雲原生產品API每日調用量已經超過100億次，擁有超過100萬的開發者，同時服務超過50萬的客戶，騰訊雲實際上已經成為國內服務開發者最多的雲原生平臺。
在雲上安全建設方面，騰訊安全圍繞安全治理、數據安全、應用安全、計算安全和網絡安全五個層面，搭建雲原生安全防護體系。
此外，騰訊也以發力新基建為契機，聯動行業上下游共築數字生態共同體，助力傳統產業轉型升級。
例如在工業互聯網方面，目前，騰訊雲已與富士康、三一重工等多家制造業龍頭達成戰略合作，共建工業互聯網標杆項目，有效拉動地方經濟和傳統產業轉型升級。
多個重保項目落地收官，雲業務加速立標杆
疫情期間，用戶對於互聯網應用的使用時長提升，帶動了互聯網行業整體用雲量的提升。目前，在電商類公有云服務市場佔有率排名第一，服務了國內超過70%的遊戲公司，在視頻行業中，騰訊雲的市場滲透率達90%。
報告期內，騰訊不斷加強數字基礎設施的建設和投入力度，在疫情常態化下充分發揮C2B的優勢，產業互聯網也不斷釋放出新的經濟動能和社會價值。
今年2月，騰訊雲中標第七次全國人口普查項目，並聯合企業微信提供技術支持。此次人口普查從11月1日零時正式開始，首次從紙質表登記改為電子化方式登記，在信息的採集、錄入以及數據計算過程中大大提升了普查效率，實現了人力物力的節約。
騰訊高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群總裁湯道生表示：
隨著產業互聯網的漸次展開和向縱深發展，產業升級的方法和路徑將面臨與過往全然不同的挑戰，也將誕生全新機遇，不少領域踏入“無人區”。
通過多個重大項目的保障落地和成功實施，騰訊產業互聯網不斷深入探索“無人區”，通過不斷完善的技術能力和C2B的優勢助力數字經濟轉型。
例如，經過五年的發展，騰訊政務已服務近30部委、30個省、500座城市、10000個社區，為9億民眾提供超過1000項移動政務服務，為1500萬企業提供超過100萬項涉企服務。
在金融領域，騰訊雲服務的客戶已超過10000家，覆蓋了150多家銀行，數十家券商，保險以及超過90%持牌消金，和眾多泛金融企業。
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