近日，#手機欠費超3個月或上徵信# 的話題衝上熱搜，據報道，從2020年11月起，江西省電信欠費信息將接入個人徵信系統，若用戶之前使用的電信產品欠費超過三個月，或簽約客戶拒絕履約，都有可能會被接入徵信。
欠債還錢是一件天經地義的事情，一個認真履約的人理應享受到更好的服務，而失信者處處受限，這是現代契約社會最重要的規則之一。自2006年1月個人信用信息基礎數據庫正式運行以來，社會各界反應良好。
公開資料顯示，個人徵信主要包括公安部身份信息核查結果、個人基本信息、銀行信貸交易信息、非銀行信用信息等，其中，非銀行信用信息通常由水電煤等公共服務的數據構成。
由於徵信對於個人、企業至關重要，官方在選擇數據時一直持比較謹慎的態度，哪些數據應該接入，哪些數據存在爭議，均會經過非常嚴格的評估，通常傾向於採信那些公共基礎設施的使用情況，儘量迴避過於商業化的數據，以免無限擴大化。
與所有新生事物一樣，個人徵信同樣處於不斷完善的過程之中，數據範圍隨著社會的發展而逐漸擴大，如地鐵逃票、闖紅燈、旅遊過失等行為起初並沒有納入個人徵信，後來陸續也被引入徵信範圍，由於人們對此存在廣泛的共識，並沒有引起任何爭議。
但是，中國電信江西省欠費信息將接入個人徵信系統的消息傳出後，外界卻惡評如潮。
“電信運營商自己都不講信用，亂收費，被發現也不退費，還要強制用戶講信用，真搞笑！”
“裝個寬帶電視，搬家不用了，去註銷，他們要我把用了4年的貓，和遙控器，原版退回去，不然不能註銷。”
“現在雞毛蒜皮的小事都上徵信，用不了10年，恐怕徵信系統會變成最沒有信用價值的累贅。”
人們旗幟鮮明一致反對的理由並不複雜，水、電、煤系基本的公共服務，並非完全的市場化行為，但電信服務則不同，早已演變成一種純粹的商業服務。
更何況長期以來，人們對於電信服務的投訴、抱怨高居不下，不論中國電信、中國移動、中國聯通都時常被質疑收費方面不清不楚，存在貓膩或陷阱，消費者則明顯處於弱勢地位，維權困難。
紫財經一位同事使用的是預付費卡，按理說，欠費就應該停機，但在過去一年曾發生過數次欠費不停機的情況，造成最後欠下數百元的流量費用，維權無門。
某種數據能否上徵信，一方面要看服務性質，另一方面也要評估交易的公平性與消費者退訂服務的便利程度，而電信服務不論從哪個方面來看似乎都不宜納入徵信範圍。
上海市錦天城律師事務所鄧學平律師表示，照此邏輯，任何人拖欠他人錢款超過三個月都應納入徵信系統。如果只有江西電信能獨享這項特權，那就是江西電信濫用優勢地位，藉助徵信系統謀取企業私利。欠費就是普通的違約行為，江西電信作為市場主體，應當依法維權，而不是尋捷徑，享受超國民待遇。
江西電信客服在回覆新聞界採訪時表示，2020年11月以後，持續產生三個月欠費行為的個人信息接入徵信系統之前將有7-15天的寬限期，電信方面將有相關客服人員以電話形式通知客戶進行繳費，如果寬限期後仍未交清，則會接入徵信系統，只要在寬限期到之前，交清三個月的欠費就不會接入。
這樣的說法看似十分寬容大度，但實則通牒、威脅意味滿滿。好在目前欠費上徵信在全國還沒有統一普及，中國電信各省分公司目前對於用戶欠費的處理並不一致。
我們呼籲，有關部門能夠根據公眾此輪的輿情重新評估一下手機欠費超3個月上徵信的可行性與必要性，既要保證徵信的有效性，也要確保徵信的權威性、嚴肅性與公正性，務必將接入數據控制在合理的範圍內，避免淪為某些商業機構謀求私利的工具。（部分圖片來自網絡）
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