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TikTok渡劫

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作者 | 顧登晨

8月首個週末,路透社、彭博社等媒體報道稱,字節跳動正與微軟公司談判,以決定是否將TikTok在美業務出售給微軟。

對此一潛在交易,美國總統特朗普“一度反對”,但在多方勸說下又“暫時同意”。

8月2日深夜,字節跳動對外發布的聲明中,未對“交易”進行證實,但坦言出海不易,面臨著“複雜的國際政治環境、不同文化的碰撞與衝突、競爭對手臉書的抄襲和抹黑”。

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扎克伯格:持續抹黑

這場吸睛無數的“交易”前夜,7月29日,谷歌、臉書、蘋果、亞馬遜四大巨頭的一把手,以視頻方式遠程“出席”國會眾議院反壟斷委員會組織的聽證會。

聽證會上,巨頭與議員之間雖偶有交鋒,但氣氛大體和緩——唯獨臉書總裁扎克伯格的話有些刺耳:中國正打造一個“基於自身視角、且價值觀(和美國)截然不同的互聯網”,中國科技企業“正在輸出這種價值觀”;美國國會有必要“在美國和世界維護開放、公平的價值觀”。

此一發言,把本該聚焦反壟斷事務的討論,引入中美大國博弈的賽道。扎克伯格雖未直接點名,但矛頭所向明確:TikTok。

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7月29日反壟斷聽證會上,當被問到“是否認為中國竊取了美國技術”時,蘋果、谷歌、亞馬遜三家CEO均表示否認,唯有臉書CEO扎克伯格稱:“中國竊取美國公司技術是有據可查的。”

拋出此論,臉書有著自己的私心。

首先,臉書實實在在感受到了TikTok的威脅。以Facebook、WhatsApp和Instagram為核心的臉書(Facebook)社交矩陣,一度被認為是牢不可破的。但2018年以來,短視頻社交利器TikTok迅速殺入臉書的市場腹地,並將美國變為其全球僅次於印度的第二大市場。

疫情期間,TikTok下載量碾壓臉書旗下各款產品。

臉書雖推出Lasso等類似產品,但遠不足以撼動TikTok的地位,而臉書極為看重的數字貨幣項目Libra,自去年年中擱淺以來,多元化轉型遲遲未獲推進。前有堵截、後有追兵,臉書社交帝國難免脊背發涼。

其次,臉書需要TikTok來分擔其面臨的國內政治壓力。2016年“劍橋分析”事件中,臉書因與第三方共享數據,導致用戶隱私洩漏,飽受輿論詬病和國會追打,進步派民主黨人沃倫等更是喊出“拆分臉書”的口號。2018年4月,扎克伯格在參議院聽證會接受質詢時,首次以“中國威脅論”為臉書開脫,埋怨國會緊盯臉書不放,最終只會幫中國的忙。

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2018年4月,扎克伯格(右)在參議院聽證會上接受質詢

此後,他在多個場合聲稱,臉書與以TikTok為代表的中國互聯網企業之間,發生著一場“文化對決”,國會對美國科技企業反壟斷,只能“親者痛、仇者快”。

扎克伯格雖多番吹鼓“中國互聯網威脅論”,但在去年以前,美國國會和媒體,仍只專注於臉書本身的問題,對於類似互聯網冷戰的論調,應者寥寥。

TikTok面臨的風險與挑戰,在一開始也與其他硅谷巨頭相差無幾:

和YouTube、Instagram等社交產品類似,TikTok為版權、內容安全問題頭疼;

和依靠在線廣告、電商變現的谷歌與亞馬遜一樣,用戶數據的採集、使用和處置,成為TikTok的“阿喀琉斯之踵”。

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白宮出場,TikTok困局生變

事情發生變化,始於去年夏天。

目前,雖沒有直接證據表明臉書的遊說對美國政府的TikTok政策產生了根本影響,但哪怕僅從時間節點上判斷,臉書因素也是極為明顯的。

去年7月,美國聯邦貿易委員會(FTC)開出50億美元罰單,作為臉書“劍橋分析”事件的“和解費”。從此,臉書得以避免“兩線作戰”,專心“抵禦外患”。

值得說明的是,FTC的5名委員中,3名共和黨籍委員均投票贊同和解,2名民主黨籍議員反對和解,主張採取更為嚴厲的措施。這表明,為臉書紓困的,實際是共和黨。

隨後,臉書表態歡迎多國央行參與Libra項目,以緩解因爭奪“貨幣主權”而在全球四面樹敵的處境,同時得以騰出精力鞏固社交“護城河”。去年9、10月,很少在華盛頓露面的扎克伯格,在臉書高管、共和黨人卡普蘭的安排下,兩度赴國會拜會議員,並赴白宮與特朗普深談。

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2019年9、10月,扎克伯格兩度赴國會拜會議員,並赴白宮與特朗普深談

美國之外,臉書也主動與歐盟修好。

今年2月的慕尼黑安全峰會上,扎克伯格表態可接受“介乎傳統媒體和單純的通信管道之間”的監管。新一屆歐委會“數字歐洲”計劃遭疫情打斷,TikTok卻在疫情期間“一騎絕塵”,這被臉書拿來當作拉攏歐盟的一張關鍵牌。

5月17日與歐盟內部市場專員布雷頓的交流中,扎克伯格重申美歐“共享西方價值”,呼籲美歐聯手“抵制中國審查”。

“巧合”的是,TikTok在美國境遇的急轉直下,正始於去年10月。

當月,美國參議院民主黨領袖舒默和共和黨參議員科頓,以“數據採集”和“內容審查”為由,提請參議院情報委員會評估TikTok的國家安全風險。自此,美國兩黨看待TikTok的主要角度,從“隱私侵犯”上升到“國家安全”。

去年底,美軍、國土安全部率先要求公職人員在工作手機上禁裝TikTok,類似立法今年以來分獲參、眾兩院支持,最終版本將於近期推出。

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2019年11月21日,美軍陸軍學員司令部宣佈,禁止學員在穿著軍服時使用TikTok,聲稱該軟件處理用戶信息的方式“令人擔憂”。圖為TikTok上的美軍士兵自拍

今年5月20日,白宮發佈對華戰略報告,稱“中國的價值觀挑戰了美國的信念”,這幾乎是5月17日扎克伯格與歐盟專員布雷頓通話的翻版。

7月以來,美國國務卿、白宮辦公廳主任對外表示,正研究封禁TikTok的可能性。

就在四巨頭聽證會當天,特朗普宣稱,封禁TikTok的相關措施正在研究中。而在聽證會後的首個週末,多家媒體便爆料稱,TikTok美國業務有可能賣給微軟,特朗普本人更是成了這場交易的“關鍵先生”。

實際上,直至今日,TikTok面臨的實質指控,只有美、英、韓三國針對產品在未成年人數據保護方面的質疑,以及印度針對平臺內容尺度方面的質疑。其中的實錘處罰,來自於美、韓兩家:美方處罰570萬美元,韓方處罰16萬美元。

相比過去10年裡臉書、谷歌等寡頭在歐盟遭罰近百億美元,TikTok“實錘之罪”的分量,幾乎不值得一提。

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8月2日,微軟官網發佈聲明,確認正在與字節跳動商討收購TikTok在美(乃至在澳大利亞、加拿大、新西蘭)的業務

政治的強介入,讓臉書突破困境,也讓TikTok命運叵測。

很難說臉書和白宮,到底是誰先接近了對方。2018年初,美對華政策全面轉向競爭,臉書正是在當年4月決意將中國互聯網產品立為靶標。相比於推特,臉書拒絕對平臺內容進行“裁決”,事實上為特朗普的虛假言論傳播提供了空間。

隨著白宮對華政策的調整,臉書宣稱的中國價值進犯論、中國產品竊密論,與善於轉嫁矛盾、製造對立的特朗普政府日益合拍。通過營造TikTok威脅論,臉書在國會也左右逢源,少有議員願意不合時宜地過分質疑“愛國者”是否另有算盤。

隨著總統大選臨近,TikTok“有礙美國國家安全”的聲音一波高過一波。印度、日本、澳大利亞對美國外交政策的追隨,也堅定了扎克伯格的“科技冷戰”信心。

6月29日印度宣佈封禁TikTok後,臉書重磅推出的TikTok的替代產品——Reel、Instagram的下載量也破了百萬。

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一場不會輸的榮譽之戰

國會聽證會舉行當天,TikTok新任CEO凱文·梅耶爾發表公開評論稱:“臉書將愛國當作幌子,目的在於把TikTok趕出美國市場。”

梅耶爾主張:“整個行業都應當以高標準自我要求,所有公司都應向監管機構公開自己的算法、審核規則及數據流向。”

梅耶爾所言非虛。

TikTok為自證清白,推出一系列政策:

針對未成年人保護,推出“家庭安全模式”,將父母與未成年子女的賬號相關聯;

針對算法規則和審核政策,表示將定期發佈《透明度報告》,並擬在洛杉磯開設“透明度中心”,公開內容審查的標準、流程,甚至源代碼;

針對數據安全,重申美國用戶數據存儲於美國本土,備份數據存儲於新加坡,母公司的數據訪問權限被嚴格限制;

針對“文化滲透”與“價值入侵”,承諾內容審核本地化,解散中國的TikTok審核團隊。

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7月29日,TikTok新任CEO凱文·梅耶爾在TikTok官網發佈的聲明

與以往不同的是,梅耶爾此番表態不再以防守姿態呈現,不再拘泥於對某個細節的“查漏補缺”,轉而把TikTok從一個被動的“被監管者”,重新定位為行業標準的推動者與制定者。這對於TikTok的下步走向,或起到決定作用。

在梅耶爾發表評論前夕,《紐約時報》科技專欄作家凱文·羅斯撰文指出:“與其封禁TikTok,或強迫字節跳動將它賣給美國人,何不把它變成一個透明的、能夠保護用戶隱私且管理符合道德的技術平臺典範?”

羅斯引述臉書前首席安全官亞歷克斯•斯塔莫斯的話說,TikTok可以成為“一個深思熟慮的模式,去監管在美國和中國經營的公司”。

類似的聲音,都意在將圍繞TikTok的討論重心,從政治層面拉回技術層面,通過將TikTok建構為監管標杆,以換取生存和發展的合法性。

8月1日,TikTok美國區總經理凡妮莎·帕帕斯在社交網站發佈一段視頻表示,TikTok在美國擁有1500名本地僱員,未來三年還將為美國帶來10000個就業機會。她強調,TikTok會打造“最安全的應用”

不妨設想,哪怕TikTok在美業務真的被迫賣給某家美國公司,如果TikTok的上述承諾逐一兌現,臉書必須自問:是否接受類似的韁繩捆縛?

換句話說,當下對於TikTok的一切質疑,終將波及整個行業。任何為消弭質疑而訂立的標準,或早或晚,終將成為所有人頭上的高懸之劍。借監管之手打壓競爭對手,終將“作繭自縛”。

過去20年,平臺經濟飛速發展,但民族國家與跨國公司對於數字治理,尚未建構起足夠的共識。

以“審核政策”為例,在印度、埃及等地,完全背離本土而執行一套“普世”的審核規則,必將官司纏身。

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特朗普政府揚言封禁TikTok後,引發美國網友不滿。TikTok人氣用戶德胡安·布克(DeJuan Booker)則發佈了一段如何給特朗普競選app刷差評的視頻教程,該視頻點擊量達到560萬次

即便在美國本土,對於何謂“虛假新聞”,兩黨也莫衷一是。

然而,選舉政治重壓之下,政客與媒體都有強烈的熱點消費衝動,這讓圍繞問題本身的反思與建構變得碎片化。

例如,去年民主黨人沃倫競選勢頭被看好時,有關臉書的反壟斷討論聲浪頗高,但隨著沃倫的淡出,臉書似已高枕無憂;

再如,積極推動立法禁止TikTok的密蘇里州共和黨籍聯邦參議員約什·霍利,過去曾是谷歌的死對頭,去年也曾叫板臉書,如今又成了TikTok的批評者,關注點也完全偏離了其原本擅長的反壟斷領域。

還有更多,不一一枚舉。

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政商聯動的前景

7月29日的聽證會上,眾議院司法委員會主席、民主黨人納德勒仍舊提出:

2012年臉書收購Instagram涉嫌壟斷;

共和黨議員質疑臉書與推特是否歧視保守主義;

而亞馬遜是否為了推廣自家產品而將平臺上的中小賣家趕盡殺絕,蘋果、谷歌是否利用自己的生態系統構建護城河等,也再次被質問。

雖然西裝革履的巨頭們,以無懈可擊的話術,給出上述問題的標準答案,還捎帶著襯托一下議員們的老朽,但不可否認的是,類似聽證會,呈現出一個白宮以外更為多元的華盛頓。

美國國內方面,儘管特朗普與部分鷹派議員力推對華科技“硬脫鉤”,但美國國會、國防部與商業團體等,一直有所保留。

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7月29日,谷歌CEO桑德爾·皮查伊以遠程視頻的方式出現在聽證會上

今年6月,卡內基和平基金會發表報告指出,特朗普政府的科技政策“重防禦、輕進攻”,諸如《出口管制改革法案》《外國投資風險審查現代化法案》失之過嚴,已經傷及盟友利益,而在協調盟友行動、主動創新方面又反應遲鈍。

盟友關係方面,6、7月份,國務卿、國家安全事務助理等特朗普核心團隊成員四下出擊,美國外交形勢看似一片大好。

但應當看到,英國約翰遜政府最終決定將華為排除在英國5G建設之外,只是“五眼聯盟”在對華科技政策上達成的暫時性一致,其根源不在於美國,而在於英國國內政治勢力的分化。

3月上旬,英國還宣佈對在英年營收超2500萬英鎊的搜索、社交和電商平臺,徵收每年2%的數字稅。

類似的是,美日同盟看似牢固,但4年來日美經貿關係的唯一進展,是日方以部分放開國內農業市場為代價,換取美方暫不對日方汽車加徵關稅;近來頗為接近的美印,在數據本地化方面也有根本性分歧,印度對於自身在美國印太戰略中的地位,也一直並不自信。

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輿論普遍認為,即便特朗普在11月敗選,美國政壇對華態度也不會發生根本轉變。此言自有其道理。但值得注意的是,被明星政客和媒體營造出的熱點牽制,而忽略熱點之下美國國內利益團體之間對華政策目標的差異性,與將美國對華態度的轉變寄託於總統一人,這兩者本質上一樣不可靠。

如今堅信2020年之後中美關係將進一步滑向深淵,與2016年時預測商人特朗普會給中美關係注入不一樣的動能,有可能是一枚錯誤硬幣的兩面。可以預見,如果拜登最終勝選,哪怕國會依然分治,美國對外戰略都將發生重大調整,而無論是修復與歐盟的關係,還是重回多邊組織,都將對美中關係產生新的塑造。

在輿論場上,美方塑造的“中國威脅論”或將持續存在,但一種務實、可執行的美中競合關係,並非遙不可及。

而在對TikTok無行政禁令、無國會立法、無訴訟纏身的當下,少數議員與白宮官員的談話,或者其他商業對手的抹黑,並不足以構成出售Tiktok的理由。

在經濟嚴重下行、11月大選臨近的當下,特朗普政府越激烈的動作,越可能是一場公關秀,越不具有可持續性。

即便所謂的TikTok美國業務出售給微軟這一交易最終沒有達成,即便白宮將TikTok列入實體名單,經有效訴訟,跨越大選季的“寬限期”也值得期待。

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由於TikTok備受美國年輕人喜愛,美國網民發起了“拯救TikTok”的話題標籤

作為工具,TikTok本身並不蘊藏價值或者文化。

它是新鮮、反叛、多元的美國新世代的歡樂場,它是印度鄉村低種姓女孩的造夢場。

主張自我表達、幻想一夜成名的年輕面孔,在這裡嘗試突破精英人群打造的話語圈,去向一個美麗新世界。

如果非要說其中內涵了某種價值或者文化,那無非是改變。

改變,這本是扎克伯格創立臉書時的初心,這也是美國近年來多位總統候選人競選的口號,這甚至是特朗普2016年勝選的原因。

大國有興衰,政客終遠去。只要人類還想要改變,類似TikTok這樣的工具,便不會消亡。

  編輯 | 謝奕秋

排版 | 何妙蛙

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