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雷軍宣佈“大事”,米粉顧問團成立!網友:小米將再次領先!

科技數碼 王石頭

馬上就要迎來農曆2021年了,在新年到來之際,小米創始人雷軍日前突然做了一個決定,將邀請一些米粉朋友前來做小米的顧問,並請米粉朋友們吃了一頓年夜飯。

雷軍宣佈“大事”,米粉顧問團成立!網友:小米將再次領先!

其實在過去近十年時間裡,每到新年之際,雷軍都會宴請來自全國的數百名米粉代表在小米總部團聚,雷軍會和眾多高管共同出席,在小米的企業文化中,米粉是非常重要的組成部分。

2018年小米上市的時候,雷軍在小米招股書中寫道,小米是一家少見的擁有“粉絲文化”的高科技公司,米粉用戶遍及全球且數量巨大,而且非常忠於小米品牌,非常積極地參與小米產品的改進。

時間來到2021年,這次和往年的小米家宴完全不同,作為明星企業家的雷軍,從全網徵選出了9位米粉吃年夜飯,和大家心平氣和地坐下來聊產品和未來的方向,這在智能手機歷史上還是首次出現。

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更重要的是這9位米粉已經成為了小米的顧問,他們組成了“米粉顧問團”,在本次座談會中,他們向雷軍提出了諸多建議,而雷軍每一條都認真記錄了下來。

對於雷軍舉辦的這場活動,許多網友紛紛點贊,並表示小米將再次領先。畢竟一家聽從用戶建議的企業,產品也能夠做得更加出色,會得到更多米粉朋友的關注與喜愛。

過去十年時間,小米對於粉絲運營都是非常關注的,已經持續組織了橙色跑、爆米花、小米家宴、為米粉手寫明信片等活動,特別是小米家宴已經成為了小米文化的一個標籤。

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現在雷軍又要繼續升級,讓米粉參與到其中,作為米粉顧問的身份向小米提出更多的寶貴建議,這對於小米接下來的發展,有著非常重要的意義。也難怪網友們會說:小米將再次領先!

在這次座談會上,雷軍表示,這些米粉們給出的建議相當專業,並且雷軍也深有感觸。雷軍認為,一堆平庸的產品,會稀釋小米品牌的影響力,未來小米不再做平庸的產品,而是要打造出智能、高端、有創新的產品。

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在超過3個小時的座談會中,雷軍對每一位顧問團成員的建議都給予了迴應,雷軍還說,每一位成員準備的內容都大大超出了自己的預期,特別是專業度上,甚至與小米總結會上提出的改進方向高度契合。

按照雷軍的計劃,小米在2021年將要做三件事情,這三件事情都關係著小米未來的發展和方向。

首先是擴招5000個工程師、增加研發投入30%-40%。近年來,小米在研發投入上持續不斷提升,2020年研發投入已經達到了100億元,如果按此計算,2021年的研發投入將超過130億元。

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其次是強化銷售服務網絡、實現每一個縣城都有一個小米之家的目標。現在小米正朝著這個方向努力,一個月前,超千家小米之家在全國同時開業,相信接下來沒有覆蓋的縣市也將很快引入小米之家。

最後就是加大米粉社區建設,要全心全意地和用戶交朋友。和用戶交朋友是小米成立的初心,一直以來小米都以用戶為本,用戶不是“上帝”,而是朋友,朋友給出的建議要悉心聆聽,所以才有了米粉顧問團的成立。

一家願意聽從用戶心聲的企業,一定會成為用戶心目中喜歡的樣子。過去十年,雷軍也不斷朝著這個方向努力,要成為用戶心目中最酷的公司,這樣的企業價值觀,必定能夠讓小米做得更成功。

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事實上,小米確實沒有讓支持的用戶失望,推出的產品得到了越來越多的用戶認可。前些時候發佈的小米11就是最好的例子,這款手機已經於1月1日開售,作為全球首款搭載驍龍888的手機,受到了用戶們的高度關注。

前不久小米官方表示,小米11僅耗時21天,銷量便突破了100萬臺,成為了小米史上最快破百萬的旗艦機,可見這款手機已經成功了,因為得到了用戶們的一致認可。

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面對正在成長起來的用戶和新用戶的涌入,如今小米也在不斷對產品線進行優化,如何重新連接進而“贏得”他們,相信也是雷軍未來十年裡,需要一直探索和努力的方向!

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