注重用戶、看中粉絲群體是小米品牌非常鮮明的特性，最早小米也是靠運營粉絲社區火開的，可以說沒有粉絲就沒有小米的今天，當然小米也不負眾望，通過一款款感動人心的產品來獲得消費者認可，不斷成為米粉心中最酷的公司。
工程師文化和米粉文化是小米目前很與眾不同的優勢，而在今年小米更是開展了一項非常有意義的活動，那就是由雷軍舉辦的米粉年夜飯。雷軍請客，和米粉面對面吃年夜飯，共同分享大家和小米之間的那點事。
不得不說這次談話真的是掏心窩子的，雷總在這次溝通上也透露出很多重量級的信息。首先就是2021年需要做的事情，當然更多是對用戶和粉絲有利的，也正印證了那句，因為米粉所以小米。
在注重技術的大前提之下，2021年小米已經確定將會擴招5000個工程師，並且增加研發投入，高達30%~40%。這絕對是讓用戶吃定心丸級別的消息，目前小米產品在行業的優勢已經非常明顯，從設計到影像系統，以及性能體驗，還有黑科技等都是佼佼者級別存在。
不斷加大技術投入會讓小米的產品力更強，市場競爭優勢會更加明顯，同時還有另外一個大事，那就是讓更多的縣城擁有小米之家。這也是小米服務好每個米粉的關鍵舉措，線下門店的開設會讓米粉和小米的接觸更加近距離，並且售後等方面也更有保障，大家也可以第一時間段就可以上手體驗到小米的新產品。
最後一件大事就是會加強和米粉的聯絡，小米社區的建設會進一步加大力度，真正做到和用戶交朋友，這是小米一直以來都堅定不變的初心。
三個看似平凡，但實則背後給消費者帶來的價值是非常巨大的，將會產生非常深遠的影響，這也是小米未來最具看點和最擁有核心競爭優勢的地方。
當然這次和米粉的年夜飯更多讓我們感受到的是小米這家公司的親切，很多企業都嘴上說注重用戶，但真正能夠讓一個世界500強上市公司的企業CEO和用戶一起吃年夜飯的卻還真找不出幾個，只有公司的核心人物與用戶正面碰撞才會產生一些與眾不同的化學反應。
2020年的小米可以用輝煌成就來總結，相信2021年小米的發展會更進一步，我們也保持期待與關注。
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