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工信部下架37款侵害用戶權益App

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北京商報訊(記者 陶鳳 常蕾)2月4日,工信部官網發佈《關於下架侵害用戶權益App名單的通報》(以下簡稱“通報”),宣佈對37款侵害用戶權益的App進行下架,其中包括大姨媽、週末去哪兒、易企秀、相機360、單機鬥地主等App。

通報顯示,1月22日,工信部向社會通報了157家存在侵害用戶權益行為App企業的名單。截至目前,經第三方檢測機構核查複檢,尚有37款App未按照工信部要求完成整改。依據相關法律和規範性文件要求,工信部組織對上述37款App進行下架,要求相關應用商店應在本通報發佈後,立即組織對名單中應用軟件進行下架處理。

經北京商報記者梳理髮現,上述被下架App在1月22日的工信部通報中,均顯示涉及“違規/超範圍收集個人信息”等侵害用戶權益的問題。工信部新聞發言人、信息通信管理局局長趙志國此前曾表示,App應在2021年1月29日前完成整改落實工作,對未按時完成整改的App,依法依規採取公開通報和下架等相關處置措施。

實際上,針對違規處理用戶個人信息、設置障礙頻繁騷擾用戶的App,工信部已連續兩年開展專項整治行動。“到目前為止,一共實現對62萬款App的技術檢測工作,責令2234款違規App進行整改,公開通報了500款、下架了132款整改不到位、拒不整改的App。”工信部介紹稱。

數據顯示,截至2020年底,我國國內市場上監測到的App數量為345萬款,比11月減少1萬款,環比下降0.3%。其中,本土第三方應用商店App數量為205萬款,蘋果商店(中國區)App數量為140萬款。值得關注的是,12月新增上架App數量8萬款,下架應用9萬款。

如何打造一個良性、健康的手機應用市場,是保障消費者合法權益最迫切而艱鉅的問題。對此,工信部信息通信經濟專家委員會委員王春暉建議,首先是企業合規,特別是對保護數據、個人信息,一定要合規,而且規則制定出來一定要落實。其次是要立法,之所以有那麼多違規App,是因為很多App違法成本太低,處罰力度太弱。第三是對自媒體的管理,一定要審核、要備案,沒有備案的App是不能進行發佈的。

中國人民大學助理教授王鵬對北京商報記者表示,當下,個人隱私洩露已經成為了一條黑色產業鏈,對電信詐騙、電話信息騷擾更是起到了推波助瀾的作用。因此,王鵬建議加大對個人隱私洩露的打擊力度。“首先,法律法規要依託新場景、新模式做到及時更新。同時,加大違法成本。比如,對於出現洩露他人隱私的企業,在日後招標等方面應受到限制,而不僅僅是罰錢了事。”王鵬說。

此外,工信部也表示,下一步,將在此基礎上加大力度整治,推動相關標準制定,同時積極應用人工智能、大數據等新技術新手段,推進全國App技術檢測平臺建設。

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