大眾網·海報新聞記者 於明效 上海報道
超級旗艦店樓外OPPO招牌已經拆除
日前,位於上海市黃浦區的全球首家OPPO超級旗艦店關閉,招牌已經拆下,正在施工裝修中。有媒體猜測,OPPO此舉或釋放訊號,將收縮線下業務。OPPO線下內部員工表示,今年主攻線上業務,線下店會進行一定縮減。2月1日,OPPO方面迴應,因進行業務升級調整,該店2020年11月19日22:00已正式關閉。
記者瞭解到,2017年12月24日,該店高調開業。OPPO副總裁吳強曾表示,上海超級旗艦店蘊含著他們對於零售終端升級、品牌升級的思考;零售終端特別是旗艦店是品牌與用戶直接溝通的核心渠道,所以選擇將上海超級旗艦店作為品牌提升的一個突破口。OPPO官方也表態,“這家面積達500平米的門店以體驗為主要目的,營銷其次”。
剛開業時的OPPO超級旗艦店外景
有網友分析,OPPO方面投入門店數量非常多,因此運營成本相對而言較大,而類似這種超級旗艦店選址要求高,設計要求複雜,所以成本更高。拿此次關閉的上海OPPO超級旗艦店舉例,內部裝修極具科技感,雖佔地500平米,但實際上約3/5的面積是為客戶打造的自由空間,而並非銷售賣場。
1月1日下午,記者走訪發現,除超級旗艦店關閉之外,上海其他OPPO直營店及授權店依舊正常營業。致電OPPO客服,對方表示,OPPO為全國聯保,消費者可到就近體驗店及客服中心進行相關售後服務。“可能受疫情影響原因,店裡客流量並不是很大,相對來說,線上銷售更佔優勢。”位於長寧區一授權店員工稱。
對於關店一事,OPPO 方面迴應,隨著 OPPO 萬物互融進一步豐滿與落地,OPPO 智能電視已於 2020年10 月份正式推出,新品類產品的加入,也對線下門店提出新需求,將綜合各種新情況進行門店調整與升級。同時表示,將重新整合零售資源,尋求最好的終端零售組合佈局。
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