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熱評丨“盲盒”不盲,商家切莫渾水摸魚

科技數碼 光明網

“人生就像一盒巧克力,你永遠不知道下一塊是什麼滋味。”拆開盲盒的時候,收穫的也是類似體驗。

熱評丨“盲盒”不盲,商家切莫渾水摸魚

盲盒,顧名思義就是在相同的盒子中放置不同的商品,消費者事先不知道盒子裡裝的是哪一款,但有一定概率能夠抽到自己心儀的商品,這種類似於抽獎的營銷策略,極易刺激消費者購買的慾望,成為當下吸引青少年群體消費的營銷方法之一。

盲盒的火爆,讓各路商家聞風而動,除最初的玩具外,餐飲、美妝、文具、圖書等諸多消費領域也掀起“盲盒風”。打開某電商網站搜索“盲盒”,能找到的盲盒類型千奇百怪:一份售價9.8元的盲盒,商家聲稱產品內容完全隨機,範圍居然從玩具飾品到電子產品都有;有商家不但不標明品牌廠家,還理直氣壯聲稱“可能存在瑕疵”。甚至還有商家售賣寵物“活體盲盒”,通過快遞郵寄,既沒有進行衛生檢疫,也違反郵政法規,可能涉嫌多項違法。

針對盲盒營銷的種種亂象,中消協發出提示,當前有的經營者產品本身並沒有過硬的競爭力,只想著蹭盲盒的營銷熱度;有的經營者將盲盒當作“清庫存”的工具,贏得了眼前的利益卻丟掉了長遠的口碑。提醒經營者銷售盲盒當規範,消費者購買盲盒勿盲目。

何為規範?一方面是商品質量的規範,必須保證商品質量符合國家相關標準,不能是“三無產品”,不能以次充好,不能存在各種瑕疵,消費者打開盲盒的驚喜不能變成“驚嚇”;另一方面是宣傳營銷的規範,商家不過分炒作盲盒的“限量”概念,不哄抬“限量”款價格,不過度營銷、不誤導消費者。

遵循規範,商家才能和消費者之間建立長期的良性互動。商家不可因為利益盲了心,消費者也要保持理智,小“氪”怡情,別被各種營銷概念盲了眼。

來源:央視新聞客戶端

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