記者 | 佘曉晨
繼對年輕用戶降低信用消費額度後,支付寶又針對花唄、借唄推出了一些新功能。
1月28日,界面新聞獲悉,花唄上線了自助管理功能,所有用戶可以自主調整額度、設置消費提醒、調整付款順序、訂閱消費週報等。
對此,螞蟻集團迴應表示,此舉便於用戶更自主地管理額度和消費,花唄借唄會持續倡導理性消費。去年12月,不少網友反饋自己的花唄額度被降到3000元以下,且大部分為年輕用戶群體。
中央財經大學中國互聯網經濟研究院副院長歐陽日輝認為,年輕人使用新型金融工具整體比較理性,但從平臺的角度,引導年輕人樹立正確的消費觀、培養理性消費習慣,依舊有必要。
值得注意的是,和此前直接下調用戶額度相比,近期花唄的一系列動作似乎是希望繼續拉攏年輕用戶。
圖片來源:螞蟻集團
除可自主管理額度外,界面新聞發現,近期花唄還上線了“花唄文物計劃”。在這一功能中,用戶可以自己成為“守護人”,也可以邀請好友參與。
藉助這種公益營銷,花唄一方面可以促進用戶的活躍度,另一方面,也能改變其僅僅是“消費信貸工具”的形象。去年,花唄也曾推出一系列有關年輕人的廣告,試圖塑造更加生活化的品牌形象,但因為過度宣揚“消費主義”被用戶吐槽。
最近,支付寶寫“福”活動一度登上熱搜,通過免費打印等玩法也能吸引不少年輕用戶進行互動。
而對於處在監管壓力下的螞蟻集團來說,尋求一些新的出路的確是必要之舉。根據外媒的最新報道,螞蟻集團正在計劃重組為由中國央行監管的金融控股公司。外媒援引知情人士表示,此舉將使監管機構對螞蟻集團的所有活動進行監督。對此,螞蟻集團迴應稱不予置評。
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