1月27日，佛山市南海區的一家進出口企業——樂家 (中國)有限公司關務負責人李莉在“南海通”APP查詢到，該公司在海關辦理的業務已經完成。
這意味著佛山海關首批“掌上辦”政務服務事項成功實現與地方政務服務平臺對接，企業和群眾只需在手機端就能查詢海關數據。
據瞭解，“南海通”APP是南海區面向市民、企業、公職人員打造的全區統一移動公共服務平臺，目前已接入1000多項政務服務項目，50多項生活和企業服務，讓市民、企業實現“一屏暢享南海”。 為進一步精準服務南海區外貿企業，便利企業辦理海關業務，佛山海關南海辦事處主動對接地方“數字政府”建設項目，將企業群眾辦事查詢高頻事項嵌入南海政務服務平臺，深度服務企業與群眾。
海關工作人員正在教企業如何使用南海通app新開發功能。通訊員提供
“之前我們就在南海通APP上辦理過一些企業稅務、年報等業務，現在海關業務也可以在這上面辦理了，僅通過一個軟件就可以查詢到我們公司多個業務信息，方便很多。”李莉告訴記者，數據互通讓企業再也無需來回跑腿，實現業務隨時隨地“掌上辦”。
目前，佛山海關南海辦事處將境快件通關查詢，進出境郵件通關查詢，企業註冊、變更、註銷無紙化結果查詢，常駐機構無備案證明辦理結果查詢等4項高頻查詢事項成功對接“南海通”APP，企業、群眾可以在掌上實現海關數據查詢共享。
業務辦理現場。通訊員提供
佛山海關南海辦事處相關負責人介紹，2020年以來，該辦主動融入南海區政務服務扁平化改革大局，推出多項便民服務“禮包”，目前已實現海關131項政務服務事項在線辦理，行政審批事項100%實現網上受理，政務服務事項網辦率達95%。針對企業和群眾普遍關心的多次奔波、多地奔波辦理政務服務事項問題，該辦還將政務服務事項縱深前移到三山、平洲、九江、北村、桂江、官窯等6個監管口岸窗口，實施政務服務事項“全區通辦”工作模式，實現與南海辦本部的“1+6”窗口布點優化，將自貿、關稅、衛生、動植、食品、商檢、監管、行郵、企管9個業務領域、50項政務服務事項納入“通辦”範圍。
而此次將海關政務服務事項對接地方政務服務平臺，是拓寬“線上海關”及地方政務服務平臺對接又一嘗試，後續還將繼續推進更多的應用功能在“南海通”app上線。
未來，佛山海關南海辦事處將繼續積極對接南海區政務服務數據管理局和南海7個鎮街政務服務中心，計劃將企業、群眾關注的6個高頻查詢的服務項目，接入鎮街、社區政務服務大廳和公共場所的“市民之窗”自助服務終端，實現海關政務服務進鎮街、進社區、進家門，打通一體化聯繫服務群眾的“最後一米”。
【撰文】肖莎莎 趙進 劉苗
【作者】 肖莎莎
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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