近期，有12家二手交易平臺，被江蘇的消費者權益保護委員會進行了集體約談事宜。二手交易行業為此熱議不斷。
根據委員會調查發現，認為二手交易平臺存在欺詐、虛假銷售等情況的人數超過93%。且包括閒魚、轉轉等資深的二手平臺也都存在這些現象。這類平臺因為有著強大了交易平臺支撐，客流量方面人數較多，導致亂象難以管制。
數據顯示，閒魚2020年內的賣家，在線者就超3000萬人。月活躍用戶均在千萬級別。正是這樣用戶龐大的二手平臺市場，其管制相對鬆懈，在平臺快速發展的同時，多條灰色產業鏈也一同滋生。
自己閒置或不要的東西，原本只能丟掉，通過閒魚可以轉手給有需要的人，同時也能增加自己的收入，這是閒魚創立的初衷。然而現在，二手交易欺詐問題屢現，職業賣家不斷入侵二手平臺，只買二手貨變成了新貨便宜賣。品質、價格各方面水準參差不齊。
原本是用來處理二手物品的完美市場，現在變成了全新包郵到家。職業賣家的不斷加入，打破了二手市場的成立初衷。
閒魚背靠阿裡，巨大的引流渠道讓職業選手心動。專業賣家涌入二手市場成為常態，通過閒魚跳轉到淘寶市場，想要看二手貨卻被帶到一手的操作也讓人習以為常。這樣的，遭到消費者排斥，逐漸開始被用戶拋棄。
在黑貓投訴平臺上，可以看出消費者對賣家投訴中欺詐、欺騙、虛假等詞彙較多。不少消費者反饋，閒魚變味兒了。
電商專業人士對此作出分析，其表示二手市場出現該現象，或是因為現在一手的專業平臺監管越來越嚴苛，引流也需要花費大量資金和時間等。而二手市場監管鬆懈不說，引流手段十分便利，賣家當然願意投機取巧的選擇二手市場。歷史上所有的灰色產業鏈都是由於監管鬆懈造成的。
專家表示，閒魚平臺目前仿製品、客戶隱私、產品內容檢測等多方面均存在監管不嚴的情況，必須立即做出改正，適當採取措施，應對目前的亂象情況。雖然在客戶數量如此龐大的情況下，難以做到根絕類似情況，但整治工作依舊需要進行。
閒魚數據顯示，每天發佈閒置的人數均在百萬以上，物品更新程度正在200萬件以上，發展至今，閒魚已涵蓋30個城市，用戶數量日益上升。
在這樣龐大的客戶群體中，若平臺遲遲無法做到良好有效的管理模式。或將釀成更嚴重的問題，希望二手平臺能儘快恢復以往的味道，找到自己開闢新領域的初衷。
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