河南商報首席記者吳軍
隨著春節愈來愈近，批發市場、物流公司、快遞公司彷彿要忙到“飛起”。
近日，鄭州一茶城批發商反映，其從廣東預訂的一批急用茶禮，卻被快遞公司運到了西安。
在運輸旺季，物流、快遞公司如何才能避免忙中出錯？
一批急用的茶禮被錯運到了西安
每年的春節、中秋節是茶城批發商銷售的旺季。牛年春節將至，受2020年疫情影響銷量一路下滑的茶商都期待著能借機扳回一局。
因為此前在行業已積澱十幾年，鄭州匯美茶城的餘先生在這個銷售旺季就收到了不少訂單。在其他同行銷量恢復五六成的情況下，他的銷量已恢復八成。
眼看著訂單越來越多，而庫存有限，1月14日晚上，餘先生又從廣東的茶廠預訂了一批茶禮，根據經驗，應該於兩日後的1月16日抵達鄭州。
但餘先生查詢運單信息發現，1月16日凌晨2:00，該批茶禮已運抵鄭州，但當天上午9:55，又被運到了西安轉運中心。
1月16日上午11:06，餘先生收到了該快遞公司的短信：您的貨物已到達西安，目前正在卸車。
“我在鄭州做生意，收貨的地址寫的也是鄭州，為什麼給我運到了西安？”餘先生左想右想想不通，給快遞公司打了電話。
“不好意思，節前貨太多，裝錯車了。”快遞公司承諾，馬上把貨送到鄭州。
物流、快遞公司如何才能避免忙中出錯
應對一：收貨、裝貨、卸貨，巴槍掃描挨個核對
河南黑豹物流運營部經理高純潔稱，自2020年11月底以來，因為貨量太多，幾乎天天加班，有時一忙就到凌晨3點，甚至通宵，“貨量比平時至少增加了一倍。”
貨量太多時，會不會發生裝錯車事件？
高純潔稱，貨量太多時確實會發生這種情況，但黑豹物流堅持每天進行盤庫，避免類似事件發生。
河南明亨物流在收貨、裝貨、卸貨時，則採用巴槍掃描進行把控。
“一旦有錯，巴槍就會振動進行提醒。”明亨物流執行董事宋東良稱，每個物流網點至少會有1臺巴槍，有的甚至有兩三臺，貨物中轉時，工作人員也會用巴槍辦理交接手續，幾乎不會發生裝錯車、串貨現象。
應對二：把收貨方提貨日期從7天縮短到5天、3天
每年春節假期結束開工後，都會有商戶打電話投訴春節前的貨丟了、破損了，或者時隔多日還未收到等。
為了規避此類風險，1月18日起，貳仟家物流推出了相關舉措，把網點未提貨物的保存時間從7天縮短到5天。
“每年春節前，貨量比較多時，我們都會採取這個措施。”貳仟家物流總經理曹建順稱，隨著春節臨近，還會將保存時間進一步縮短至3天，讓加盟網點及時把貨物退回總部，主要目的是確保貨物安全。網點在把貨退回前，都會跟發貨人、收貨人進行電話溝通，徵得同意後再退回。
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