如果您是一位科技數碼愛好者,那麼在網上一定會經常看到“成熟男人用華為”、“不懂手機的買蘋果iPhone”之類的言論。有獨立思考的人只會一笑了之,但傳著傳著竟然也成了人們根深蒂固的偏見,就彷彿網傳凱迪拉克車主都喜歡去洗浴一樣不靠譜。
那麼事實究竟是怎麼樣的呢,其實空穴來風必然是有原因的,從這個話題發散出去確實有很多值得思考的點與大家分享。
01不懂不等於傻
如同部分人對特斯拉的偏見:人傻錢多速來。別看平時罵得歡,前陣Model Y大降價搶破頭還不是真香,能拿三四十萬買車的人你能說他傻麼?其實手機也是一樣的道理,在很多人的口中蘋果iPhone已經是落後的象徵,可人家市值穩穩兩萬億,你說氣人不?
能輕鬆花三四十萬買車的人是傻瓜?
每個人的需求不同,看問題的角度也不同,自然會有了不同的選擇,但我認為任何消費者真正花錢購買之前都是經過思考和分析的,他們或許不是專家不懂產品的技術,但至少他們知道自己需要的是什麼,遠遠比那些躲在一旁只會品頭論足的人更具說服力。
01理智勝過盲從
如果倒退回十年前,也就是2011年蘋果發佈iPhone 4s的光景,你要說盲目崇蘋果跟風搶購iPhone的現象確實普遍存在,當年的iPhone甚至就會像黃金一樣“硬”,割腎買iPhone的傳說流傳至今。但在十年後的今天,24期免息每月兩三百隨便買好吧。
iPhone 4s時代確實存在盲從跟風的現象
如今的手機市場已經是一個非常成熟且理性的市場,而且手機用戶早已經高度飽和。雖然同樣存在衝動消費的可能性,但是跟當年得趨之若鶩相比,其實絕大多數人對手機的認知已經更加趨於理性,就是一個社交、支付、娛樂,或遊戲的工具,僅此而已。
01品牌調性生效
不懂手機的人才買蘋果,其實並非沒有道理,只是不能一概而論。不如把這句話反過來理解,蘋果也適合不太懂手機的人。如果您是以為對體驗有需求,但又懶得研究的人,那麼可能蘋果iPhone真的是一個更優的選擇,雖然價格略貴,但勝在好用省心且耐用保值。
蘋果全球開體驗店就是為了讓用戶去體驗
而在這個路徑當中,蘋果的品牌效應發揮了效力,這就是品牌基因的力量以及品牌口碑的作用。就好像談起寶馬就會想到操控,而蘋果這麼多年所營造的品牌調性就是弱化配置和技術,一致性強調出色的體驗。不懂沒關係,直接買蘋果就能夠獲得簡單的快樂。
01品牌受眾不同
不同品牌不同調性,也就有了不同的受眾,這或許是衍生出“不懂手機的人才買蘋果”言論的根源。因為蘋果比較貴且簡單易用,因此更受年輕小姐姐們的歡迎,但是如果簡單粗暴的就把iPhone用戶定義為“隱形貧困人口”,這個案例跟凱迪拉克車主愛洗浴如出一轍。
當年盛傳的手機用戶畫像你躺槍了嗎?
但這只是表象,事實上簡單易用的產品能夠適合更多人,以前蘋果每年只1-2款型號適合全球用戶,僅這一點就是其他手機廠商無法企及的。比如家裡老人,一部淘汰下來的iPhone 6s都是極佳的選擇,他們確實不懂手機,總比廉價老人機各種植入吸費木馬的強。
01用戶就不該懂
把最好的產品以合理的價格呈現給用戶,這是廠商的本分也是市場競爭的根本,因此我們沒有理由要求用戶都成為專家,這反而是一個不成熟市場的表現,說明市場沒有通過充分的競爭去偽存真,還存在大量的消費陷阱、體驗陷阱,以及營銷陷阱。
買個手機別把自己搞成專家,太累!
蘋果一切負面評價的原罪,或許都源自“貴”,如果有條件讓我們不考慮預算進行選擇,我想大多數人會選擇“Easy”的選項,而非苦苦糾結於配置與價格的差異之間吧。蘋果貴有貴的道理,畢竟蘋果可沒有把成本浪費在請明星造勢找網紅代言上,是吧?
不懂手機的人才買蘋果?這是真的,但又不完全對。不如把題目反過來,說蘋果更適合不懂手機的大多數人,您說呢?
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