1月20日，記者從綿陽市稅務局瞭解到，綿陽市稅務局與重慶市北碚區稅務局已創新合作形式，整合優勢力量，聯合辦好“線上雲課堂”，共同服務兩地納稅人繳費人。
為精準瞭解納稅人需求，綿碚稅務部門聯合成立網上直播課堂團隊，及時對接線上“雲課堂”相關事宜，確定培訓時間、師資及場次，並建立“主動問需求、深入摸實情、合力解難題”工作機制，團隊人員共同制定課程、研討問題，確保精準契合納稅人需求，解決納稅人疑難問題。
“我們充分利用稅企溝通平臺、微信、QQ群等線上渠道，提前發送直播預告二維碼，廣泛宣傳‘雲課堂’，辦稅服務廳導稅人員、窗口工作人員會主動告知納稅人繳費人‘雲課堂’相關事宜。”綿陽市稅務局相關負責人介紹，納稅人僅需掃描二維碼，就可通過手機或電腦端快速進入“線上雲課堂”觀看直播課程。直播過程中，納稅人通過彈幕與主講人實時互動諮詢，主講人“一對一”解答疑問，確保輔導有精度、有深度、有溫度。同時，通過建立課後反饋機制，及時收集納稅人意見建議，為持續辦好“雲課堂”奠定基礎。
上遊新聞-重慶晨報記者 張皓
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