近日,《2020-2021中國消費互聯網競爭趨勢報告(下文簡稱“報告”)》發佈。報告介紹,截至2020年10月,中國移動互聯網月活用戶已達到11.54億,同比增長1.7%,但網民的月活增速已連續15個月壓低至2%以下。互聯網月人均使用時長為141小時,同比增速僅為2.4%,中國移動互聯網用戶已趨向全局飽和。在細分領域上看,短視頻佔據用戶使用時長份額進一步拉大,生活服務成為百萬級微信小程序數量最多的行業。記者在研讀這份報告之後,總結了以下幾個值得關注的趨勢。
短視頻加速奔跑
強勢入局電商直播
這份報告指出,目前即時通訊依然在移動大盤的流量池中佔據最大份額,但比例略微有所下降。短視頻時長份額在2020年9月達到18.9%,與上年同期相比提升了4.7%,成為近一年互聯網行業中增長最為迅速的領域,明顯擠壓和搶佔了其他細分行業的流量份額。
從2018年9月到2020年9月,短視頻月活躍用戶由5. 18億提升至8.65億,在全網用戶總使用時長佔比由8.8%擴大至18.9%。短視頻行業在經歷近幾年的快速增長後,其活躍用戶增速開始逐步放緩。但受2020年初疫情影響, 短視頻行業在2020年1-3月呈現了短時的突出增長,隨後稍有回落。目前短視頻已成為移動網民消遣娛樂、獲取信息的重要渠道。截至2020年10月,短視頻月人均使用時長為38.9小時,同比增長28.4%,大幅超過移動互聯網大盤2.4%的時長增速。
與此同時,短視頻內容品類在多元生長。從數據看出,娛樂和嚴肅內容共同構成了短視頻的多元化內容生態,在用戶消費增加的內容品類中,資訊類和知識類提及率均超過三成,短視頻逐漸從“娛樂平臺”轉變為“綜合信息平臺”。用戶開始把對知識、對資訊的渴求目光投向短視頻。而各大短視頻平臺,也正積極把內容來源和算法往高價值"內容上做更多傾斜,提升用戶“信息獲得感”。高價值內容或許將成為短視頻平臺持續奔跑的助推器,讓用戶從“浪費時間”轉變到“感到有用”。
報告還指出,在用戶使用電商直播平臺TOP3裡,短視頻平臺佔據兩席,滲透率超過一眾實力強勁的電商平臺。根據CNNIC截至2020年6月的數據,網購用戶規模為7.49億,電商直播用戶規模為3.09億,較2020年3月增長16.7%,成為上半年增長最快的個人互聯網應用,同時更是達到網購用戶規模的41.3%。短視頻作為一種內容形態,已經慢慢開啟了“金字塔”式蔓延。
生活服務小程序
成為新一代“流量之王”
受疫情影響,在2020年2月,生活服務APP活躍用戶增長率跌至谷底,直到9月才實現同比正向增長。但與APP生態不同,在微信小程序生態,生活服務行業用戶規模始終保持兩位數的同比增長。2020年9 月MAU>100萬的微信小程序中,生活服務類小程序佔比達到20.6%,同比提升幅度達到了64.8%,高於其他各類行業小程序。2020年10月,生活服務微信小程序月活用戶規模達到7.56億,已超越APP端。有數據顯示,2020年健康碼累計服務8億用戶,實現200億次展現;大數據行程卡累計服務5.5億用戶,實現19.4億次訪問。微信小程序端以輕量免下載、低成本易開發的特點,為生活服務類產品提供了良好的生長土壤。未來,生活服務將進一步數字化、信息化、智能化,在存量環境下仍有比較樂觀的流量增長空間。
從淨增量上來看,電子政務增長最為突出,2020年10月同比淨增用戶規模超6500萬,快遞物流排名第二,月活用戶淨增4275萬。此外,2020年社區團購用戶規模迎來爆發式增長,2020年1月-5月,在疫情影響下,居民減少外出購物消費,社區團購業務得以快速發展,同比增長率保持在200%以上。2020下半年,用戶社區團購習慣仍然得以保持,在多家巨頭玩家進場後,同比增長率穩中有漲。2020年10月社區團購微信小程序月活躍用戶規模已突破6000萬。
截至2020年10月,生活服務行業用戶規模達7.41億,達到了歷史高位,同比增長率為6%,由負轉正, 並有持續提升趨勢。居家減少外出的生活方式對服務業的線上化、數字化進行了一次大的普及,生活服務平臺圍繞線上化產生了很多創新的服務模式。
END
*報告來源於“企鵝智庫”
作者:王禹蓉
責編/版式:範範
校對:舒文瓊
審核:申晴
監製:劉啟誠
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