數字化時代給人們帶來了更智能、便捷的生活，也讓生活節奏加快了腳步。對於學習能力較強的年輕人來說，是動一動手指的便利，然而對於年齡慢慢增長的老年人來說，卻顯得力不從心。尤其是 2020 年疫情期間，更是發生了一系列老年人不會使用健康碼而被拒乘公交、進站的事件。所以，如何解決老年人面臨的「數字鴻溝」問題，已經迫在眉睫。
（老年人面臨的「數字鴻溝」問題）
對於老年人面臨「數字鴻溝」問題，央視、工信部以及相關部門也十分關注，並推出了相應的適老化改革政策和舉措。為響應號召，近日中國電信上海公司就聚焦老年人服務的各種場景，堅持傳統服務方式與信息化助老服務創新並行，推出適老化服務相關舉措，為老年人提供更優先、更便利、更溫馨的電信服務，助力老年人群體快速融入信息化社會，享受科技帶來的便捷。
（中國電信上海公司推出適老化服務相關舉措）
除了運營商以外，其實手機廠商們也非常重視這些問題，各家的手機也都內置了老人模式、遠程協助等功能，方便老年人更好地使用智能手機獲取信息服務。就拿 OPPO 來說，在最新的 ColorOS 11 及以上的系統中，就內置了屏幕共享功能，與父母的手機完成綁定後，我們就可以將屏幕共享給父母，這樣父母就可以跟著我們的操作演示去學會某個操作了。同時，該功能還支持實時語音，一邊講解一邊進行操作演示，父母學起來更簡單。
（ColorOS 11.1 屏幕共享操作演示）
除了手機端，OPPO 的 IoT 智能設備在適老化方面也做得非常不錯。比如 OPPO Watch 系列智能手錶就具備了 Breeno 語音助手，可以幫助老年人解決一些相對複雜的操作，讓他們通過語音提問去實現一些複雜的操作，比如利用 Breeno 語音助手設置鬧鐘、打卡藍牙等。並且，Breeno 語音助手還能夠實現連續疑問解答，時刻為老年人提供貼心服務。
（OPPO Watch Breeno 語音助手）
總的來說，OPPO 算是在適老化方面做得比較出色的廠商了，無論是手機還是 IoT 智能設備，都推出了相應的功能，讓老年人用起來更加簡單、便捷。相信在中國電信、OPPO 等廠商的努力下，社會各界也會更加關注老年人面臨的「數字鴻溝」問題，也會有更多的企業加入到「適老化」隊伍中來，助力老年人群體快速融入信息化社會。
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