1月20日，中國移動公佈了2020年12月份的運營數據，當月中國移動總用戶數量為9.41918億，淨減179.2萬。2020全年，中國移動移動客戶數淨減835.9萬。受疫情影響，許多用戶減少了持有的手機卡，導致總用戶數量略有減少。
2020年是國內普及5G網絡的重要時間段，僅中國移動就建設了40萬座5G基站，中國聯通和中國電信共建設了30萬座5G基站，一二線城市重點區域基本完成了覆蓋。
2020年中國移動累計5G用戶達到了1.65003億，淨增1.62453億，達到了目標增量7000萬的232%。其中僅12月，中國移動就新增了1762.1萬5G用戶。當然，4G用戶依然數量最多，達到了7.75306億。
為了順應5G潮流，華米ov四大手機廠商已經基本不怎麼發佈4G新機，許多消費者在更換為5G手機之後，猶豫是不是要開通5G套餐。不開通吧，總感覺手機少了點什麼，開通吧，又擔心覆蓋範圍不足，用不到5G網絡。
據工信部公佈的信息，三大運營商和中國廣電都已經拿到了中低頻5G頻段使用權。中低頻5G頻段覆蓋範圍更廣，這四家運營商也會加快基站建設速度，預計在2021年底，國內縣及以上的行政單位都能覆蓋5G網絡。
在5G網絡商用之時，三大運營商就發佈公告，4G套餐也能使用5G網絡，只是會被限速在300Mbps以內。最近三大運營商再次重申此事，表明4G套餐也能用5G網絡。300Mbps不說多快，基本是普通4G網絡速度的3倍到10倍。如果網速需求沒有那麼高，確實沒必要開通5G套餐。
5G套餐能夠在一定程度上提高使用體驗，問題在於昂貴的價格令許多人感覺不值。運營商前期需要建設大量基站，成本比較高，套餐資費昂貴正常。今年商用中低頻5G頻段之後，成本會大幅下降，相信5G套餐資費也會隨之降低。如果不急著體驗高速5G，那就等資費套餐降價吧。
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