2020年，知識付費行業再次迎來爆發性成長，央視財經頻道《正點財經》對此做了調查報道，網易雲課堂作為代表企業接受採訪，展示我國成人教育的最新動向。
報道提到，2020年春節疫情防控期間，有63.1%的中國用戶購買過知識付費產品，其中，年輕、高學歷人群增長特徵明顯。“網易雲課堂的新增用戶中，主要包含兩類人群，其一，大學生群體約有10倍的增長，其二，一二線城市的女性群體約有500%以上的增長。”網易雲課堂業務負責人馮強在接受央視記者採訪時表示。
CCTV2，網易雲課堂業務負責人馮強接受採訪
艾媒數據顯示，在用戶購買的知識產品中，休閒娛樂類佔比37.9%，技能培訓類佔比35.9%，金融財經類產品則佔比34.3%，三者近乎三分天下，體現了用戶對興趣娛樂、就業發展和投資理財的需求增長。據此，央視記者報道了網易雲課堂旗下的興趣娛樂類課程“聲樂訓練營”、成人英語爆款課程“邏輯英語”和就業技能類課程“編程課”。
據瞭解，目前網易雲課堂平臺包含實用英語、興趣技能、職場提升、編程與開發、AI/數據科學、生活興趣、設計創意、產品與運營11大類的課程，以滿足各類成人學習者的需求。
據統計，2020年知識付費行業市場規模達392億元，同比上漲41%，預計2021年將達到675億元。隨著大眾對於知識付費的接受度和認可度不斷提升，2021年中國知識付費規模有望突破4.77億人，網易雲課堂或將在未來迎更大的機遇。
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