一場方興未艾的世紀新冠疫情大流行，掀起了全球遠程／居家辦公的新潮流，不但徹底改變人們的工作形態，也加速了從大型企業到中小企業的全面性數字IT轉型腳步。2020年底，IBM特別委託IDC進行“2021臺灣企業IT轉型大調查”，結果發現企業正全力弭平轉型障礙，逐步邁向智能IT大未來。其中能根本性地提升IT敏捷度併發揮極致靈活性效益的混合雲，已被視為兼具開放、彈性、高效與安全、法遵的最佳企業數字IT轉型的解決方案。
長久以來，儘管企業莫不深刻體認到提升自我IT資源及應用敏捷度，以快速回應市場與顧客瞬息萬變需求的重要性，但受限於有限經費與資源必須運用在其他更高優先級運營目標上的既定策略與考量，不少企業面臨重大數字IT轉型課題時，皆表現出有心無力的消極態度。結果，愈演愈烈的COVID-19大流行讓許多企業在因應許多“新常態”時，出現了從資源調度、性能、安全再到法遵上皆捉襟見肘的窘態。值此當下，企業組織方才驚覺數字IT轉型的必要性與迫切性。
IT管理複雜化與成本增加成為企業IT基礎建設的最大挑戰
IBM委託IDC訪談全臺上百家企業而完成的《2021臺灣企業IT轉型調查報告》顯示，半數以上（54%）臺灣企業計劃於2021年增加基礎架構資源的需求。其中，私有雲仍是臺灣企業的普遍首選，隨著許多公有雲積極提升並回應企業客戶對於法遵、安全及SLA技術服務保障（這三項在本次調查中正是臺灣企選擇雲計算服務供應商的三大考量）的需求，致使越來越多的企業在公有雲投資上有逐漸增加的趨勢。
調查中有近三成的企業將資料管理與治理列為首要投資方向，其中尤以金融、製造與政府機關為然。其次的投資重點則落在IT運維自動化上。隨著各種IT基礎架構的日趨複雜化，管理問題因而成為企業最頭痛的負荷與難題，這一點可從這次調查中清楚看到，除了“基礎架構老舊無法支持新時代應用”，以及“欠缺統一管理／運維平臺”等挑戰外，多達58%的受訪企業將“管理複雜化與成本增加”視之為IT基礎建設上的最大挑戰。
混合雲策略能簡化IT運維並提高業務價值達2.5倍
面對上述種種挑戰，混合雲無疑是最佳解決方案，對此，IBM指出，開放的混合雲策略有助於提高業務價值達2.5倍。最重要的是，企業可運用開放混合雲策略打造出能將傳統IT環境、私有雲及公有雲融合成單一集成Fabric，這是一個具有通用控制接口並讓開發團隊得以實踐敏捷開發的單一平臺，進而發揮簡化IT運維的綜效，徹底打破傳統運維模式中專有技術各自孤立、開發團隊各行其事、流程過度重複等弊端。
呼應當前企業通過混合雲全面展開IT數字轉型的需求，IBM提供了結合Red Hat OpenShift、IBM Cloud Paks與Watson技術的開放混合雲平臺與AI服務，該平臺以廣大生態系統合作夥伴為後盾，支持地端、公/私有雲及邊緣設備等各種基礎架構，提供從規劃、遷移到構建、管理等服務，進而為企業執行更智能的工作負載。
轉型成為兼具安全、現代化、預測及自動化能力的智慧企業
在IBM的開放混合雲平臺上，藉助Red Hat OpenShift的容器化K8S管理機制，使企業軟件能在任何雲計算環境上運行，以提供一致性的雲服務體驗。至於能規整執行並優化企業關鍵工作負載的各種IBM Cloud Paks，讓企業可以在任何環境中快速構建應用程序、收集／分析資料、集成App／資料／雲服務／API、全面自動化、管理混合多雲並提升安全性。
可以預見的，企業客戶在IBM開放混合雲平臺的支持下，能蛻變轉型成為兼具高安全性、IT現代化、預測能力與全面自動化的智慧企業。企業可以通過這樣的平臺加速推動並實現混合雲策略，進而打造出能加速業務成果、釋放開發人員生產力、符合安全和法規遵循要求、發揮基礎架構成本效益，並能靈活把握機會與驅動價值的智慧IT。
（首圖來源：Shutterstock）
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