這幾年二手交易市場越來越紅火，
不少人會在二手APP上
出售自己的閒置物品，
但隨著二手交易的快速發展，
二手平臺的消費者投訴也明顯遞增。
甚至有平臺公開售賣假貨，
交易規則也形同虛設。
記者調查：
部分二手交易平臺公開售賣假貨
在某家二手交易平臺的“規範與條款”中明確規定，“不得發佈或交易侵犯他人知識產權或其它合法權益的物品”，但在平臺上記者隨意輸入關鍵詞“高仿口紅”進行檢索，發現一款標稱高仿口紅在銷售，並公開宣稱“和正品一模一樣”。
這家二手交易平臺上銷售標稱Gucci“復刻版”網紅包包的賣家告訴記者，所謂的“復刻版”其實俗稱“高仿”的仿冒產品。
一款標稱“公司級復刻版aj高幫板鞋”的產品，在商品詳情中，所標註的品牌是“耐克”，並介紹“帶鑑定書、防盜扣、飛人小票” ，而在進一步溝通中，賣家向記者坦言，他們所銷售的這款鞋是 “高仿”。
江蘇省消保委：
九成消費者遇問題
記者發現，售賣假貨和維權難的問題在二手平臺上表現也十分突出。江蘇省發佈的《二手交易平臺消費調查報告》顯示，超過93%的消費者表示在二手交易中遇到各種各樣問題。
江蘇南京的黃女士，在一家二手平臺上購買了一塊宣稱是卡地亞品牌的二手手錶，但黃女士收到貨後卻發現，這款宣稱名牌手錶似乎有點問題。手錶質感很差，重量比較輕，包裝非常低廉。
黃女士跟客服聯繫，但是卻已經聯繫不上他了。而看原來的商品鏈接，發現這家店都已經不存在了。
江蘇省消保委採用線上問卷和消費體驗相結合的方式開展網絡二手交易平臺消費調查，包括閒魚、轉轉、閒轉、拍拍、58同城、找靚機、花粉兒、心上、只二、紅布林、萬表、愛回收在內的12個全品類和非全品類二手交易平臺。
體驗人員在閒轉平臺諮詢售賣假貨問題時，平臺客服回答稱有假貨可以舉報，但如果賣家註明是假貨、高仿，買家不介意就行，還表示一般正品不會在此平臺購買。相關專家指出，買賣雙方達成合意，不等於假冒偽劣商品就可以合法交易，交易的商品應當符合法律規定，這是底線。
在本次調查中：
閒魚平臺、轉轉平臺、閒轉平臺存在售賣色情漫畫、盜版網課、影音資源等問題；
拍拍平臺回收業務存在估價低、消費者在交易過程中缺乏自主權等爭議；
找靚機平臺線上回收具體規則模糊，質檢機構資質難判斷，消費者公平交易權難保障；
花粉兒平臺直接售賣標註“高仿”商品，存在假貨冒充二手物品現象，平臺涉嫌默許售假。
江蘇省消費者權益保護委員會將針對調查中發現的問題，對涉及的12家二手交易平臺開展集中約談。
二手交易平臺
豈是“法外之地”
註冊門檻低、違約成本低和維權舉證難致使二手平臺消費糾紛問題叢生。然而，二手交易平臺不是“法外之地”，二手交易的本質依然是通過網絡銷售商品或服務，同樣應該受到《消費者權益保護法》《電子商法》等有關法律的約束。
此外，還應儘快出臺互聯網二手交易平臺相關標準，加強對行業監管和違法行為的約束並壓實平臺責任，淨化平臺信息發佈內容，提高準入門檻，落實實名認證，強化賣家資質審核。
（來源：央視財經）
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