1月16日,坐落於北京核心商圈國貿CBD的北京國貿ARCFOX極狐中心(以下簡稱“AFC”)正式落成,同時,位於中關村燕莎體驗店和酷車小鎮體驗店也同步開業。據悉,AFC中心開業,只是一月份ARCFOX極狐在北京、上海、深圳、蘇州、溫州等城市共開業十個體驗中心的一部分,2021年ARCFOX極狐將加速渠道佈局。
運營模式加速啟動的背後,體現的是ARCFOX極狐希望通過快速與市場對接,來更好地全方位服務用戶。北汽新能源副總經理、ARCFOX極狐汽車總裁於立國在接受北青-北京頭條等媒體採訪時表示,“我們的企業是用戶驅動的企業,建立了用戶驅動型企業的信念,是核心的護城河,是一個非常重要的核心競爭力。”
直營+分銷雙線佈局 18城渠道建設全面鋪開
ARCFOX極狐旗下首款量產車型阿爾法T於2020年10月24日上市,其銷量主要來自北京和鎮江兩家城市體驗中心。從單店運營效率上講,上市兩個月,阿爾法T兩城兩店銷量超過700臺,單店單月表現超預期。但是從品牌的長遠發展來講,兩家體驗店不足以支撐其換取廣泛的市場認知度和更多的銷量。
因此,此次AFC試營業同步開啟,對於ARCFOX極狐的意義重大,三店同開更是吹響了ARCFOX極狐品牌佈局全國渠道的號角,“從2021年的1月份開始,ARCFOX極狐品牌的開店速度將會來的越來越猛烈。”於立國表示。
據悉,2021年初,ARCFOX極狐將率先在全國18個城市建設銷售網絡,以1(SPACE店)+1(CENTER店)的模式,覆蓋七大國家中心城市及東部地區主要省會城市,通過核心城市的輻射力帶動周邊市場,覆蓋70%以上目標市場。預計2021全年,ARCFOX極狐要在全國開到60家店,2022年要開到150家店,全面的獨立渠道和服務體系,在全國實現更多的交付和高端的服務。
值得注意到的是,ARCFOX極狐這60家店,在直營店和分銷店比例上並沒有要求,而且價格體系也完全一樣。“我們有標準,誰符合這個標準,誰符合在這個的城市裡做,就誰先來做,沒有任何區別。”
過去,傳統車企銷售汽車,大都採用4S店這種與經銷商合作分銷的方式進行,但是由於有了經銷商這個“中間人”參與,售車價就充滿了“彈性”。而特斯拉以及國內造車新勢力推崇的直營模式,很大程度上規避了這一問題,將所有銷售渠道交由自己把控。
但是,這並不意味著傳統的模式就一定消失。“分銷模式有特定的系統,並在這個系統裡提供服務。採用分銷模式,有大量投資合作夥伴的力量可以藉助。而且通過APP用戶跟我們的溝通非常直接,有任何問題都能非常及時看到。有了這些,直銷和分銷的差異在縮小。”於立國告訴北青-北京頭條。
同時,於立國強調,ARCFOX極狐內部有直營體系和分銷體系兩個團隊,他們之間相互PK,原則上一個城市只要選定好了合作夥伴,直營店暫時就不會進入到這個城市,但當超過了一定數量的用戶反饋服務不好時,直營團隊就需要進入了。
值得一提的是,ARCFOX極狐會有大量的城市經理來運營一個城市的所有業務。“即使這個城市已有合作夥伴的團隊,我們也會有大量的人管理,這個城市經理負責運營整個城市所有的事情,包括維修的調度、充電樁的建設。所以,直營與分銷,對我們來講並沒有區別。”
兩款新車將年內推出 搭載全新硬件架構及科技
雖以傳統造車背景出道,但ARCFOX極狐卻將自己歸於造車新勢力2.0陣營。面對特斯拉降價以及其他造車新勢力的攻勢,在渠道佈局以外,ARCFOX極狐也在基於用戶需求,加速產品佈局,改變當前僅有一款量產車型的局面。
官方透露,2021年除了有全新的跨界車型阿爾法S上市以外,還有與華為聯合打造的行業首款搭載激光雷達的HBT車型。“HBT車型將於2021年第二季度發佈。”於立國告訴北青-北京頭條。
據悉,HBT車型搭載3顆96線激光雷達、6個毫米波雷達、12個攝像頭、13個超聲波傳感器,同時具備華為提供的算力達到352萬億次每秒的芯片,能掃能算高精地圖,是世界上最頂級的自動駕駛硬件架構。
HBT車型應該說是ARCFOX極狐品牌最新科技的重要呈現。於立國對北青-北京頭條表示,今年的上海車展會是一個很有歷史性的節點,ARCFOX極狐將發佈3顆激光雷達以及芯片算力等科技。“搭載3顆激光雷達的車輛,理論上只要掃過高清地圖,只要是政府允許的,就可以在任意A點到B點輸入導航之後,自行決定在哪一個路上左轉或右轉,目前已有系統在上海跑了。我們希望通過這輛車能提升我們整體的技術。”
在於立國看來,未來汽車產業的競爭,不僅要做好自動駕駛的佈局,還要做好場景定義汽車、軟件定義汽車。“需要我們有能力把供應商整合在一起,然後使他們根據場景按照我們的要求去執行。‘環網架構’就是一個非常尖端的技術,要求主機廠要把絕大部分的控制器都收掉,建立一個非常高速的網絡,在這個網絡上有少數幾個高算力的控制器,去控制所有的部件,這些部件以後不再有其各自的控制器。”
簡單來講,環網架構就是由中央控制器來控制各個系統。於立國透露,環網架構技術將在2023年實施在車上。
此外,“ARCFOX極狐第三款車是國內第一個擁有超高壓800伏、2.2C快充能力的車型,現在還在大規模的改造。以後大部分的車都要上高壓,所以,我們下一步要開始做超高壓的超級充電廠站,並以北京為試點。”於立國表示。
應該說,無論是直營+分銷的渠道建設,還是基於用戶需求及場景的產品佈局,都是ARCFOX極狐在以“用戶至上”的企業理念,打造全員以用戶為中心的企業文化,深挖用戶服務體驗,打通用戶運營的每個鏈條。用於立國的話來講就是,“員工和建立了用戶驅動型企業的信念,才是核心的護城河,這是一個非常重要的核心競爭力。我們的企業是用戶驅動的企業。”
文/北青-北京頭條 溫衝
內容來自北京頭條客戶端
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