蘋果公司週三公佈了年度服務報告，從聖誕節前夕到新年前夜，在蘋果商城App Store上，用戶在數字商品和服務上花費了18億美元；僅元旦那天就花費了創紀錄的5.4億美元，比去年增長了40％。
蘋果公司表示，蘋果商店的增長主要是由遊戲支出推動的。近年來，由於硬件銷售增長下降，服務類別是蘋果公司最為關注的關鍵增長領域。
服務年收入超500億美元
在上一個財年中，蘋果公司一共產生了538億美元的服務收入，該公司將於1月26日公佈最新一個季度的財報。過去一年中，蘋果公司的市值突破2萬億美元，實現1萬億到2萬億美元的市值翻番，蘋果僅用了兩年時間，這是蘋果由硬件發展轉向軟件發展的巨大勝利。
蘋果通過包括流音樂和電視等在內的服務領域的穩定增長，抵消了iPhone銷量波動的影響。在去年第四季度財季中，蘋果服務收入增長了16.3％，至145億美元。蘋果最新發布的捆綁服務Apple One也已經推出。
庫克在上一季財報公佈時透露，蘋果在其平臺上擁有5.85億付費用戶，高於上一季度的5.5億，2020年年底預計達到設定的6億用戶的目標。
但蘋果公司服務業務的增長的同時，也令該公司與一些開發者的矛盾更加激化。Facebook和《堡壘之夜》遊戲開發者Epic Games最近都公開批評蘋果公司的抽成模式。對於大型的開發上，蘋果公司抽取營收30％的“蘋果稅”引發不滿；在壓力之下，蘋果最近改變了其政策，將那些在App Store銷售額不到100萬美元的公司的“蘋果稅”削減為15％。
眾議院司法小組委員會在去年10月的一份報告中稱，蘋果對iPhone應用程序的“壟斷”使其獲得了鉅額利潤。去年秋天，《堡壘之夜》的開發商Epic Games提起了反壟斷訴訟，該訴訟獲得了微軟和Facebook等科技巨頭的支持。
上海大邦律師事務所高級合夥人遊雲庭律師對第一財經記者表示：“全球的反壟斷給蘋果施加了不小的壓力，蘋果公司的態度可能會變得不那麼強硬。”
事實上，蘋果面臨的“蘋果稅”問題也是華為擔心的。今年年初，華為下架了騰訊遊戲，外界分析下架原因是騰訊要求華為降低分成比例。
與此同時，蘋果公司正在對iPhone用戶的隱私條款更改設置，蘋果公司稱，新的隱私功能將使得iPhone用戶更好地控制和跟蹤他們的數據。但這可能影響一些在線廣告公司比如Facebook或者Snap的收入。
對此，諮詢機構MKM Partners分析師表示：“這將為用戶提供一種隱私權選項，過去用戶在使用諸如Facebook之類的應用時，用戶的數據很可能被系統跟蹤，以進行有針對性的廣告投放，現在隱私選項的更改可能會使得廣告商無法定位用戶的信息。”
MKM分析認為，包括遊戲、約會、打車和流媒體視頻應用的公司都將受到影響，尤其是對Facebook和Snap應用的潛在阻力最大，其次是Twitter和Pinterest，谷歌和亞馬遜的相對影響最小。儘管廣告生態系統已經越來越關注隱私問題，但MKM分析稱，用戶使用社交應用的趨勢正在變得更加強烈。
Facebook已經對蘋果隱私條款對更改提出抗議，該公司公開稱蘋果公司的新規則是“關於利潤，而不是隱私”；並指控蘋果公司通過用戶使用App Store的控制權，損害其他開發人員的利益，違反了競爭法。
反壟斷風險激增
與此同時，蘋果公司還面臨反壟斷的審查。該公司在週二公佈的一份年度文件中稱，蘋果董事會定期討論反託拉斯風險，這也是蘋果公司首次強調反壟斷的風險。
在新的年度報告中，蘋果公司更新關於反壟斷的信息稱：“審計委員會和董事會將定期審查並與管理層討論蘋果的反壟斷風險。蘋果公司的反壟斷合規主管將負責蘋果反壟斷合規計劃的開發、審查和執行，並定期向審計委員會報告。”
關於蘋果公司反壟斷合規計劃的詳細信息涉及到包括數據安全性、商業行為和稅收等內容。
過去一年中，各國政府開始越來越多地審查大型科技公司，蘋果、微軟、亞馬遜、谷歌、Facebook、特斯拉和英偉達七大美國科技巨頭在2020年全球新冠疫情及廣泛經濟危機的推動下，總市值增加了3.4萬億美元。
監管壓力和反壟斷問題已成為蘋果等科技公司的重大風險。蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）去年夏天在國會發表證詞，對相關的反壟斷指控作出辯護。
在一份庫克發表的證詞中，蘋果針對智能手機市場的競爭格局展開辯護。來自研究機構Counterpoint Research的報告稱，蘋果在美國市場份額大約為46%，並未佔據主導，其他市場參與者還包括華為、三星、LG和谷歌。
蘋果公司表示：“蘋果商城收取傭金的標準總體上與其他數字市場的參與者相符，並沒有超越行規標準。”
蘋果還面臨包括歐盟在內的國際監管機構的詢問。去年底，韓國本地初創公司呼籲對蘋果和谷歌採取反壟斷行動，調查兩家公司應用商店收取30%的傭金行為。官方統計顯示，這兩家公司擁有87.8%韓國應用市場份額。
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