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清華大學何平:人人數字化成為全球保險科技趨勢

科技數碼 金融界

來源:金融界網站

2020全球保險科技大會雲峰會於12月22日-24日隆重召開,本屆大會以“重構與崛起”為主題,聚焦保險科技的佈局與變局、實踐與探索、共生與融合。在12月22日的雲峰會上,清華大學經濟管理學院中國金融研究中心主任何平對《2020全球保險科技應用報告》進行解讀,他表示“人人數字化”已成為全球保險科技主要趨勢,中國保險市場潛力巨大,通過科技能夠賦能可以解決行業的痛點,在協同的廣度和場景的深度上可以不斷地推進。

何平指出,保險科技是金融科技的重要內容。金融科技經歷了三個階段,包括基礎設施建設階段、數字化階段、新玩家階段。金融科技進入互聯網時代之後,因為新興市場和發展中國家的崛起,生髮出3.5版本。這些新興國家直接跨越了發達國家實體銀行基礎建設一步一步搭建的階段,加上智能手機的高普及率,無論是金融機構還是金融消費者,都對新技術應用更開放。

何平表示,截至目前,金融科技使用率最高的國家是中國和印度,遠超於全球的平均水平33%,這一後發優勢讓發達國家望塵莫及。特別是中國,金融科技普及率在新興市場平均水平(46%)也是遙遙領先。現階段中國在亞洲的金融科技獨角獸公司中具有明顯優勢。據CBinsights的數據顯示,2018年在全球有39家金融科技獨角獸公司,估值一共約有1474億美元。其中,亞洲地區的金融科技獨角獸公司共有9家,中國、印度和韓國分別有6家、2家和1家。

2019-2020保險科技應用與創新點分佈在五方面:分別為15%產品設計、55%營銷分析、23%承保、6%管理、2%理賠。何平稱,中國保險市場潛力巨大,通過科技賦能可以解決行業的痛點,在協同的廣度和場景的深度上可以不斷地推進。在產品端,有面向特定場景渠道的保險產品定製,利用物聯網等新興數據賦能傳統產品,並提供風險預警;在營銷端,能實現更高效且更適應線上生態的銷售體系,包括更有性價比的線上獲客、保險消費者購買決策線上化觸達等;在運營端,可使理賠線上化、精細化程度提升。

何平認為,保險科技數字化時代有四個顯著特點,在過去十年保險行業的數字化發展中也逐一顯現且越來越清晰,即生態化佈局、跨界融合、突變顛覆、分佈式多中心。“現在的保險行業的狀態是——1.0到4.0這四種狀態並存,既有處於1.0狀態的,也有處於4.0狀態的,這是發展不平衡的表現,也跟金融保險創新的特質有關。”

何平介紹,《2020全球保險科技應用報告》分為三個專題:

一是深度融合保險科技生態圈。隨著科技催生的C端生活方式的變化和B端商業建構的迭代,保險幾乎是除了支付之外的最好的金融粘合劑,附著在每一個場景中。保險公司、保險中介機構、保險科技服務商將觸角更深的紮根於場景方和流量方,另一邊,以互聯網巨頭為首的Big Tech、上下遊企業巨頭也都早早的布好保險局。無論是在業務流還是資本流上,都呈現“你中有我,我中有你”的跨界融合狀態。

二是渠道變革。如保險銷售渠道各自尋找生態位,更多的線上需求將加速保險發展,尋找更高性價比的線上獲客路徑。

三是健康險站上風口。近五年來,我國商業健康保險增速都在30%左右,而在2020年初由銀保監會牽頭制定的《關於促進社會服務領域商業保險發展的意見》中提出,力爭到2025年,健康險市場規模超過2萬億元。目前國內商業健康險覆蓋率僅為10%。無論是在深度還有密度上,健康險都未來可期。

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