12月26日，蘇寧迎來30週歲的生日慶典。
如果說過去30年蘇寧完成了“從0到1”的積累，那麼未來10年的任務將是如何實現“從1到∞”的進階。這一進階過程中，公司創始人張近東在戰略選擇上的智慧、勇氣、魄力等各方面的素養顯得尤為重要，否則將陷入“以其昏昏，使人昭昭”。
“步入第四個十年，秉承服務用戶的宗旨，蘇寧要牢牢把握正確方向、牢牢堅守四大戰略原則。”張近東在蘇寧30週年慶生講話中提出，四大戰略原則分別為：第一，堅守零售主業，堅定不移走高質量發展的道路；第二，夯實技術驅動的基礎能力，構建智慧零售的創新機制；第三，不斷強化使命責任，擔當社會企業的發展定位；第四，不斷奮鬥進取，永葆執著拼搏的創業精神。
以聚焦零售主業為例，“在業務佈局上，要聚焦做精做深；在業務定位上，要尋求做專做強；在競爭發展中，要追求做好做優。”張近東指出，近兩年，隨著集團進一步強化對零售主業的聚焦，像PP體育等業務也要加快轉型，聚焦內容運營，全面向內容聚合、商品運營的方向轉型，打造具有社交服務、場景服務特色的體育健康消費平臺。
事實上，戰略的步伐早已徐徐展開。今年7月，蘇寧易購將未來十年定義為“場景零售服務十年”，由“零售商”升級為“零售服務商”。此次戰略升級，意味著蘇寧將沉澱的能力對外開放，商業模式不再侷限於自身的零售，而是賦能零售商家。
“企業單槍匹馬發展的日子已經成為過去，零售生態正全面進入資源互通、優勢互補、發展互利的共生時代。”張近東認為，未來十年，蘇寧主要幹三件事：一、聚焦零售主業，加大開放賦能；二、“雲網萬店”融資，提速“零售服務商”升級；三、加大激勵，夯實新十年人才供應鏈。
在零售主業，蘇寧將持續加強在小微、農村、實業製造三個重點領域的賦能。面向小微企業，重點推動線上開放平臺入駐和線下社區網點的賦能；面向農村，通過發展零售雲、中華特色館、農村產業基地，全面助力鄉村振興的發展；面向實業製造，通過共享蘇寧海量的數據資源，引導上遊的生產研發與製造，從消費端來助力中國智能製造的發展。
在“雲網萬店”方面，蘇寧易購各類自營實體門店將入駐雲網萬店提供的本地互聯網交易平臺，通過共享雙方的資源和能力，實現多場景體驗、低成本獲客、極速物流、便捷售後。在此基礎上進一步吸納區域商戶進入雲網萬店本地化在線服務，壯大本地化互聯網平臺、豐富蘇寧易購商品供應鏈和物流售後服務的市場渠道。
在人才供應鏈方面，近年來，蘇寧持續以“1200管培生”工程為重點，大力推動隊伍專業化、年輕化和知識化建設。作為蘇寧標誌性的人才工程，越來越多的1200管培生正在快速成長，源源不斷地為蘇寧的管理層輸送人才，成為蘇寧“長期價值戰”的根本保障。
公司未來十年的戰略制定並非盲目，而是源於過去30年公司在供應鏈、物流、場景、技術等方面能力的沉澱。
事實上，蘇寧的發展歷程並非一帆風順。
從一個面積不足200平方米的小門面，三年做到國內最大的空調經銷商，後來又轉型大型綜合電器賣場，2004年成為全國家電連鎖巨頭並在A股上市。隨後與國美展開激烈角逐，並最終勝出。
2010年開始，電商大潮來襲，蘇寧迎戰京東。京東這種純線上的模式擾亂了蘇寧過去相對高毛利的定價體系。然而，殘酷的行業競爭帶給蘇寧的更多的是一種鯰魚效應，在經歷了痛苦轉型後，蘇寧開始加碼電商物流建設和全品類拓展，同時致力於進行線上線下融合。
臨近而立之年的蘇寧煩惱依然不少。自今年11月開始，蘇寧就頻頻陷入債務違約輿論中心。一向低調的蘇寧被推輿論推至臺前。但是蘇寧面對質疑，用債券購回和提前兌付的動作，實現了正面突圍。
“在即將過去的第三個十年，我們積累的經驗教訓、取得的收穫，超過了過往的任何一個階段。正是這十年零售業的冷暖喜憂，讓我們不斷淬鍊成長。可喜的是，我們沒有盲目地捨棄線下，也沒有偏執於線上，而是堅持線上線下的融合發展，堅持零售本源，順應時代趨勢，併成功打造了引領未來零售發展的商業模式。”張近東說道。
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