聖誕節的第二天,蘇寧延續多年傳統,繼續以公益活動為自己慶祝生日。
2020年的生日,蘇寧的心情不同往年。
宏觀環境大家都知道了,過去這一年,對於絕大部分中國企業而言,都註定將成為自身歷史的一個重要節點,熬得過去,才能翻開新的篇章。
過生日總要吃蛋糕,除了邀請少量的朋友,慶生活動主要還是自家人圍在一起,大家長也總要說點什麼。
張近東的發言,更像是對自家人說的體己話,總體來說,很實在。
蘇寧的減法:迴歸零售業主業
尼採曾言:“任何不能殺死你的,都會使你更強大。”這句話對於蘇寧來說,再應景不過了。藉著30週年慶典的機會,蘇寧人回味了歷史上的諸多經歷,借古觀今,或許會小小地自嘲一下:也就是一場小小的風波,罷了。
30年,更多、更大、更急的風浪也都挺過來,更何況,蘇寧早已不是往日的“小舢板”。
張近東在臺上,向所有蘇寧人回顧了2020年,是從年初疫情開始的,蘇寧共計投入了10億元,為全社會抗議保供,而在更大的背景中,整個社會的脫貧攻堅戰,蘇寧主導的產業扶貧惠及761萬貧困人口,全渠道累計實現農產品銷售超過140億元。
蘇寧早已不是蘇寧人自己的蘇寧,而是全社會的蘇寧,每個蘇寧人都有更重要的遠方。這幾年蘇寧在各種方向的四處出擊,確實在零售業的關鍵佈局上實現了很多重要的突破。
而當張近東談到下一個十年的業務戰略佈局的時候,這樣說:“下個十年,我們必須要學會做減法,歸根結底就是集中精力聚焦零售主業。”
2009年蘇寧易購上線,開啟了蘇寧互聯網轉型的全新時代。為了轉型,蘇寧過去十年必須一直做加法,才能為自己擴展更多的賽道、擴張更大的版圖,做更多的試驗來校正前行的方向。
2009年,蘇寧電器資產358.4億元,營收583億元,還只是一家線下電器連鎖服務商。10年過後,2019年蘇寧易購的資產增加到2368.55億元,營收2692.29億元,已經成為一家全渠道、全品類的綜合零售服務商。
十年過後,轉型如斯的蘇寧,壯大如斯的蘇寧,需要通過“瘦身”,將過去十年中“增肥攝入”的多餘糖原,實現能量轉化,轉變成零售主業的“肌肉”。
蘇寧需要做減法,是全體蘇寧人的共識。
零售業的加法:面向行業釋放開放紅利
將鏡頭從蘇寧的生日宴上移開,拉上俯瞰整個零售業的高空,我們會發現整個零售世界正在產生更為深遠的變化。
2019年,中國社會消費品零售總額41.2萬億元,首次超過40萬億元。而2020年,全球各國受到疫情影響,經濟一片蕭殺。在這種情況下,前11個月中國社會消費品零售總額為351415億元,下降了4.8%,照趨勢全年大概率負增長,是1969年以來的首次。
在零售產業的關鍵拐點年,有人嗅到“危”,有人闖出“機”。
蘇寧的2020年,恰恰在過去十年智慧零售的探索下,在零售業把握機遇闖出了一片新天地:新品類活躍度持續提升,賦能外部商戶獲得高增長;下沉市場勢如破竹,零售雲新開門店2700多家;剛收購一年的家樂福,到家業務逆勢增長30%多;物流基礎設施持續加碼,倉儲及配套已達1200萬平方米。
雖然蘇寧將在未來做減法,但我們從2020年可以明顯看出,蘇寧給整個零售業做了很多加法,甚至很多加法本身,將影響未來十年。
無論是零售業基礎設施的全流程開放,還是下沉市場的全方位滲透,還有全零售場景的全方位協同,蘇寧的創新性探索,獲益的都不僅僅是蘇寧自身,整個中國零售業,都從蘇寧的探索中,看到了更多的未來。
因為蘇寧的這些加法,使整個零售業的未來十年,獲得了更多可供繼續探索的實踐方向,也增加了更多可供直接獲取的基礎設施。
在張近東的講話中,蘇寧未來十年的模樣越來越清晰,瘦身意味著有取有舍,聚焦意味著更專更強。
蘇寧的第四個十年,不但要聚焦零售業,而且對於聚焦四個領域的服務,也更為清晰:服務於實業智造升級、服務於鄉村振興、服務於小微企業、服務於雙循環發展。
這四個領域的聚焦,顯然不是空想出來的,而是在過去幾年中,蘇寧通過供應鏈擴張、下沉市場佈局、開放平臺發展、國際跨境業務等領域的實踐,探索並經驗證的主要方向。
更關鍵的是,在這四個領域的聚焦過程中,蘇寧將呈現出更為開放的姿態,以強大的零售業基礎設施、以優質的零售業服務產品,賦能整個零售業。
雖然蘇寧的“產業糖原”轉換為“零售肌肉”,仍需一定時間的沉澱,仍需付出更多汗水的澆灌,但開放佈局已經成型,賦能方式也已清晰,剩下的就是卡路裡的燃燒了。
2021年,無論是國際經濟學家的預判,還是國內經濟數據的反饋,對於中國經濟重回快車道的判斷,甚至繼續引領全球經濟走出泥沼的概率,都顯得毫無爭議。
即便如此,中國零售業的發展也必將轉換賽道,零售業發展的大變局仍在上演,零售業競賽的馬拉鬆永無終點。面向未來十年,所有今日的當然,未必是明天的必然,而即便是今天的驀然,也可能是明日的坦然。
闖蕩十載,徵戰四方,蘇寧未來十年,重新聚焦零售業。
歸來,仍是那個騎獅少年。
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