83.3%的企業有靈活用工需求，73.2%的企業正在使用靈活用工，還有18.4%的企業計劃在1-2年內使用靈活用工。在使用靈活用工的企業中，業務外包和實習用工的佔比最高，達到73.4%，其後依次為勞務派遣（66.2%）、退休返聘（51.8%）、非全日製（32.4%）和共享員工（7.9%）。
這是近日上海外服聯合人力資源智享會在線上發佈的《中國企業靈活用工全景路線圖研究》的成果。
聚焦新冠疫情後異軍突起的靈活用工模式，報告從靈活用工的開始與運用場景、數字化與靈活用工的關係、靈活用工的風險管控等三方面，對中國靈活用工發展現狀及未來趨勢進行了深入研究。報告對200多家企業的問卷調查進行了數據分析，並分享了步步高、網龍網絡、京東等行業代表企業在靈活用工領域的探索實踐。
調研發現，“工作內容缺乏或難以分割與標準化”“不瞭解法律法規風險和規避方式”及“供應商管理成本與用人成本的平衡”是阻礙企業使用靈活用工的前三大障礙。
對此，上海外服靈活用工專家建議，使用靈活用工的企業應具備兩大前提條件：一是在思想上接受靈活用工；二是視根據企業狀態而定。如果企業內部流程切分細化，且人員等級、職級全都梳理清晰，就可使用靈活用工。
研究報告還從用工模式豐富性、交付質量合格率和用工管理完善度三個維度對目前靈活用工的成熟度進行分析。在用工豐富度方面，37.4%的企業靈活用工模式運用相對集中，36.7%的企業靈活用工模式運用較為多元化，25.9%的企業靈活用工模式運用相對個案化。在交付質量方面，58.3%的企業認為交付質量有待提升，可見市場上的靈活用工服務還有較大提升空間。在用工管理完善度方面，18.7%的企業在崗位需求診斷、風險評估上均有清晰的管理流程，且在流程上有敏捷的操作；21.6%的企業在崗位需求診斷、風險評估上設有體系化管理流程；46%的企業在招聘、合同簽訂等方面有碎片化的管理制度。
為何選擇“靈活用工”？聚焦核心價值鏈、削減人力成本、考慮運營成本、減少波動業務需求帶來的人力浪費、加速企業靈活敏捷的需求，是人力資源從業者的高頻詞。特別是2020年新冠疫情發生後，有1/3 的企業直接推動了靈活用工的使用。調查中，企業選擇靈活用工的理由包括：處於縮編和用人成本考慮（63.3%）、企業階段性項目短期內需要專業人士（64.0%）、企業正式員工編制已經滿額（54.0%）、由於行業特性僅在高峰期使用（50.4%）、企業內部緊急短期用人，如孕產期員工替補（46.0%）。
研究報告顯示，目前大部分靈活用工仍聚集在人力資源、行政、財務、物流、採購等基礎標準化崗位上。此外，還涉及少量專業技術崗位，如工程師、程序員、培訓師、法律顧問等。
轉載請超鏈接註明：頭條資訊 » 新冠疫情後，超七成中國企業正在使用“靈活用工”，其中近8％是“共享員工”
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