網易雲上熱搜了，不對，是「網抑雲」。
最近在互聯網衝浪時，你可能會看見不少網抑雲相關的內容。它原本指的是人們吐槽網易雲音樂評論區各種傷感、疼痛文學式的評論，但在多平臺、多位內容作者的二次演繹傳播下，網抑雲成功破圈，登上微博等社交媒體平臺的熱門榜單。
8 月 3 日，網易雲在微博正式迴應了該現象，表示將發起「雲村評論治癒計劃」，邀請心理專家、心理志願者加入雲村治癒所，同時加強對虛假評論的治理。
曾經備受好評的網易雲評論，怎麼如今又被群嘲了呢？
網易雲怎麼變成了網抑雲
0 點，該切換網抑雲模式了；
生而為人，我很抱歉；
一開口就是老網抑雲了……
無論微博還是其他社交媒體，打開網抑雲相關的話題，類似的內容充斥於信息流和評論區之中。作為一個網絡熱門梗，網抑雲的內容形式和形態都在不斷髮生改變，有網友們將它改成表情包，並發展出各式各樣的短句。它們大多都是關於愛情、關於生活的傷痛文學式表述，在微博上還能看到專門發佈網抑雲相關內容的博主，他們的評論區同樣充斥著各種情緒低落、內容十分喪的網抑雲式評論。
而視頻創作者們則將其發展為各種腦洞視頻故事，吐槽網抑雲所代表的疼痛文學評論，在網友們有意或無意的瀏覽下，網抑雲相關視頻或者話題的瀏覽量、討論度數據直線上升，直到近期登上微博、B 站等平臺的熱門榜單。
在視頻平臺搜索關鍵詞「網抑雲」，能發現大量相關的視頻，視頻內容大多都是偏抒情的背景音樂，加上各種抑鬱式金句鋪陳，荒誕的同時，也不免讓人發笑。
▲ B 站不少網抑雲內容播放量突破了百萬
其中「生而為人，我很抱歉」是使用頻率最高的金句之一，在觀眾的二次創作下這個金句又被演繹為：「生而為人，蘇卡不列」、「生不出人，我很抱歉」、「沒生過人，我很抱歉」。
▲ up 主可樂Cat_ 製作的視頻《“別 惹 網 抑 雲”》，包含了大量網抑雲相關的梗，點擊文末的「閱讀原文」按鈕，尋找黃色下畫線即可觀看原視頻。
又由於夜深人靜時，人往往容易輸出負面壓抑的情況，有部分創作者又把 0 點和網抑雲聯繫到了一起，演繹出新的梗「到點了，切換網抑雲模式」，一到 0 點之後各種傷春悲秋的句子開始出現，甚至於頻繁落淚。
這個梗其實起源於網易雲音樂評論區各種傷春悲秋式的疼痛文學評論，它們往往能獲得極高的點贊量，但因為內容所表達的情緒實在是太喪了，不少人因此吐槽評論太矯情。
原本網易雲音樂的評論區之前還是深受讚譽的，在用戶群體中也有著不錯的口碑，聽歌看評論甚至成為了不少人的習慣。也有不少用戶熱衷於在評論區分享自己的故事，但當分享的人多了起來，又都在訴說著自己的傷感故事，難免會讓人厭煩。
分享故事其實沒什麼大問題，畢竟誰都有感傷的時候。但讓人氣憤的是，有人認為這種抑鬱式的評論是開啟高點讚的財富密碼，便開始在評論區編造各種抑鬱故事。人們願意因真實故事感動而點贊，但絕不願被欺騙。
當類似的抑鬱式評論越來越多，重複多次出現在歌曲的熱門評論中，網易雲也就被人們戲稱為網抑雲了。但這還不算停，經過微博、抖音、B 站等社交媒體的傳播和發展，「網抑雲」出圈了。
原本只是流行於網易雲的吐槽，在全網內容創作者和網友的推動下，「網抑雲」成為了一場全網的吐槽式狂歡。
網抑雲的背後，是體驗的下降
評論功能對於網易雲來說顯然是極為重要的，它曾經是網易雲用戶最喜愛的功能之一，甚至讓它脫離了一個音樂工具，成為了一個音樂社區，大家在音樂評論區抒發情感，講述自己的普通故事。
網易雲還曾針對評論做過大型營銷活動，據《文案與美術》對網易雲市場部的採訪，當時網易雲市場部從 4 億音樂評論中選取了 85 條，與地鐵站合作將評論張貼到地鐵站中。
年輕時我想變成任何人，除了我自己；
我聽過一萬首歌，看過一千部電影，讀過一百本書，卻從未俘獲一個人的心；
喜歡這種東西，捂住嘴巴，也會從眼睛裡跑出來…….
這種帶有極為強烈的情緒和共鳴感的評論內容，很快引起了刷屏級的討論，被人們稱作「刷爆了朋友圈」。
從門戶時代以來，網易對評論功能就極為重視，曾引入搶沙發的功能、2016 年，網易雲的前產品經理王詩沐在接受媒體的採訪時，也強調了網易雲對評論功能的重視：
做評論功能之前，我看過一份報告，說的是過去只有 5% 的用戶看評論，但現在 50% 的網易雲用戶都看評論。
當時的網易雲在用戶中的口碑是極為優秀的，甚至被頻繁安利，但讓人意想不到的是，僅僅過了幾年網易雲的口碑發生了大逆轉，被群嘲為網抑雲。
評論功能幾乎塑造了網易雲的社區文化，在網易雲音樂發展期間是火箭加速器一般的存在，但現在卻是網易雲進一步發展的攔路人。部分人出於騙讚的心態，大量複製之前經典歌曲中的評論，或是在評論區編故事，評論內容相似度越來越高，這也是為什麼網易雲會被稱為網抑雲的原因之一。
再加上網易雲近幾年來在音樂版權方面的缺失，讓許多原本能聽的歌曲、原本還能看到的經典評論，都隨著版權的缺失而消逝，和幾年前相比，無論是聽歌體驗還是評論區的觀看體驗，都有一定的下降。
人們會因為網易雲各式各樣的原創評論而被圈粉，也會因為經典評論的消失而離開，近年來用戶表示放棄網易雲轉而使用 QQ 音樂、咪咕音樂等產品，在咪咕音樂的評論區就有不少用戶表示是為了聽周杰倫而來的，而網易雲失去周杰倫版權正是近幾年發生的事。
網易雲官方的動作也顯得有些遲鈍，直到網抑雲成為全網吐槽的熱門話題時才推出雲村治癒計劃，引入心理專家和心理志願者治癒雲村，並加強對評論內容的審核。
不過，僅僅只是處理評論偏向問題恐怕還是不夠的，畢竟作為一個音樂社區，音樂版權的重要性幾乎是排第一的。
社區文化是把雙刃劍
太陽底下沒有新鮮事。
網抑雲不過是互聯網的一個縮影，這種在評論區大肆抒發、寫小作文的行為在互聯網屢見不鮮。無論 B 站還是微博、又或是知乎，都有類似的行為，只是呈現形式不同罷了。
在 B 站視頻評論區，時不時能看到各種帶梗的回覆，通常還會加上一個狗頭表情以示態度，這種回覆在 B 站乃至整個互聯網，被稱為「騷話」，在評論區說上幾句騷話，獲得其他觀眾的點贊，是再普通不過的事情了。
而到了知乎，就變成了抖機靈，一個正經問題往往可以用出其不意又自帶幽默的方式回答，既幽默又切題的回答往往能獲得大量點贊，甚至增加不少關注，知乎內擅長抖機靈的知友並不在少數。
▲ 知乎抖機靈話題還有 3.6 萬關注
微博也是一樣，一言不合寫上一篇小作文，引得讀者大呼厲害，並送上點贊，成為評論區熱門。甚至還引發了像帶文化一樣模板套路式玩梗的回覆，網上衝浪不玩梗，已經是十分罕見的事情了。
為什麼人們會熱衷於在評論區玩梗、寫小作文呢？
這其實和互聯網社區自身的社區文化存在莫大的關係，用戶和互聯網社區文化之間是互相影響的，社區文化會影響用戶的表達方式和內容、而用戶也會影響整個社區的調性。
▲ 網抑雲相關視頻的彈幕也逐漸走向鬼畜化
B 站作為鬼畜文化的集中地，不僅僅影響了一大批 UP 主，還影響了不少 B 站用戶的表達，在彈幕中、評論區中往往能看到用戶對視頻內容的解構再創作，尤其是鬼畜視頻，而且在評論和彈幕的二次影響下，更多的用戶被影響，進而嘗試在評論區發佈各種搞怪、鬼畜的回覆。
知乎初期的社區文化以專業、認真為主，但隨著知乎開始破圈快速增長，湧入的用戶越來越多，知乎也逐漸走向了泛娛樂化，抖機靈式的回答在這期間承擔了類似助推器的角色，輕鬆幽默的回答往往能吸引更多普通用戶，但同時也讓內容不復原本的嚴肅、認真，更偏娛樂化了。
知乎為了維護社區文化，挽回口碑，近年來也花費了大量精力，像是今年開啟的「知乎故事大賽」，主動邀請知乎用戶參與寫故事，只不過這次大家都知道故事是虛構的，而非真實。同時，知乎還引入了「專業徽章」，旨在凸出展示專業性強的內容。B 站為了維持社區文化穩定健康的發展，也建立了答題機制、彈幕禮儀文化等機制。
對於網易雲在內的主流互聯網社區而言，儘管發展初期社區文化是火箭加速器一般的存在，但社區要往更大的方向發展，如何平衡社區文化是社區文化需要關心的問題。
最後，祝願大家的生活中能少一點「網抑雲」式故事，多一些喜悅瞬間可分享。
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