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“馬”失前蹄
在很多人眼裡，馬雲是人生的啟蒙老師，是馬雲讓創業者堅定崛起打造一番事業。是馬雲讓很多人知道，不靠顏值也能成功。所以在中國商界，馬雲就如同一個傳奇，各項有趣的創業經歷被人們當成指路明燈。
今年11月份馬雲再次以4300億左右的財富登頂中國首富寶座，這已經是馬雲第三次蟬聯中國首富了，財富值增長了72%。可見馬雲深受資本市場的喜愛，但是誰也沒有想到，“馬”失前蹄了。
同樣是在11月，馬雲被有關部門約談，沒過幾天螞蟻集團確認暫停上市。從被約談之後，到如今也快有2個月的時間，中間馬雲沒有在公眾露面一次。
馬雲將很大的希望寄託於螞蟻集團，只要螞蟻集團成功上市，馬雲就能實現“造富神話”，至少會出現幾十位億萬富翁，成百上千的螞蟻集團員工將實現財富自由。
可是馬雲的“造富神話”失敗了，螞蟻集團被暫停上市，據說集團內部從呼喚雀躍到一片哀嚎。“馬”失前蹄的馬雲形象在眾人心中一落千丈。
而12月24日，馬雲創建的阿裡巴巴又被反壟斷立案調查，市值一夜蒸發了900億美元。螞蟻集團暫停上市，阿裡巴巴被立案調查，馬雲的兩大王牌都“暴雷”了。
不過馬雲開始挽回形象了，螞蟻集團連續作出了兩個決定。
螞蟻的2個重要決定
螞蟻集團要是馬雲手中的一大獨角獸，只不過經歷暫停上市風波之後，螞蟻集團就算上市了，也無法達到2萬億人民幣的估值。別說2萬億的估值了，能否上市都不一定。但是為了上市，螞蟻集團會努力擁抱監管，儘量讓集團符合上市要求。
為了下一次上市做準備，也為了馬雲挽回形象，螞蟻作出了2個重要決定。
第一個決定：螞蟻花唄下調額度
年輕人使用螞蟻花唄已經是很正常的事情了，每個月還幾百，幾千的花唄欠款都是很正常的事情。花唄這種借貸類產品在無形之中培養了年輕用戶提前消費的觀念，有多少額度就花多少，最終導致每個月分期還款，甚至以貸養貸。
所以針對這一情況，螞蟻花唄下調額度了。花唄對部分年輕用戶下調了額度，從原來的幾萬調整到了3000元左右。
花唄此舉是在鼓勵用戶理性消費，該花才花。
第二個決定：下架互聯網存款產品。
在螞蟻集團這類的互聯網平臺上，會和很多中小型銀行合作，推出互聯網存款產品。鼓勵用戶把錢存放在互聯網，對用戶而言有更高的利率，銀行還能有更多的渠道吸收資金儲存，互聯網平臺提供產品服務，也能從中獲利。
可是互聯網存款產品是脫離監管的非法金融服務，所以在相關監管規則下，螞蟻下架了互聯網存款產品，已經購買的用戶則不會受到影響。
馬雲似乎開始挽回形象了，讓手中的螞蟻集團分別下架了互聯網存款產品以及下調花唄額度。那麼是否能再次贏得信任？綜合市場口碑來看，一個人身上有了汙點以後，想要回到以前幾乎是不可能的。
就好比一個明星出軌，偷稅偷稅，吸du之後，還能正常回到娛樂圈嗎？答案一目瞭然。
總結
雖然馬雲對互聯網行業做出了巨大貢獻，但作為一個萬眾矚目的公眾人物，馬雲承擔的責任自然要比普通人更多。因為能力越大，責任越大，企業出了事情，外界對創始人，管理者會有更多的注意。
如果想要挽回形象，就要作出更多有利的事情。畢竟知錯能改善莫大焉，站在為民眾考慮的角度出發，至少別一錯到底。
你認為馬雲形象能挽回嗎？
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