要說到2020年最火爆也最跌宕起伏的風口，莫過於直播帶貨。
直播電商的2020年，既有絕處逢生，也有一夜暴富，更有血本無歸，跌落神壇……簡直是一幕曲折而磅礴的大戲。
如此魔幻的風口，值得好好盤點一番。
看看你從中見證了多少風雲變幻。
求生
一開始，所有人都沒有預料到今年的不同尋常。大家放假的放假，回家的回家，窩在沙發裡期盼著春節的到來。
然而很快，疫情打破了這一切。人們開始瘋搶口罩，開始閉門不出。而最終影響到的，是實體經濟，是千百萬人的生計。
線下餐飲店苦不堪言。眉州東坡被退訂了一萬多桌年夜飯，幾千萬打了水漂。8000多名員工的工資都沒了著落；
在全國擁有337家線下門店的林清軒，關閉了半數以上的門店，剩下的一半也因為無人逛街形同虛設，業績相比往年足足暴跌了90%；
農業也大傷元氣。不少地區切斷物流路線，無數農民的水果都爛在了地裡……
他們雖然哀嘆“活不下去了”，但還在努力自救。思考一番之後，他們發現了一個足不出戶也能賺錢的路子——直播帶貨。
於是，眉州東坡那些技藝高超的大廚們，在鏡頭面前變成了教做家常菜的主播，最終成功靠直播帶動了外賣，線上訂單從最早的300單，達到後來6000、7000單。
而林清軒也行動起來——數百名導購紛紛上線淘寶直播，身為老闆的孫來春也主動成為了一名“主播”，成功賣出了將近40萬元的貨，只用2小時就攢夠了100名導購的基本工資。
不苟言笑的縣長和市長，也紛紛來到直播間呼朋引伴——浙江衢州市長湯飛帆，幫農民賣出了25萬斤椪柑。山東臨沭縣領導陸永春賣出了8萬斤紫薯，搬空了農民10個地窖。
截至今年2月，至少有100種線下職業變身淘寶主播。賣車的賣書的賣房的，通通開始了帶貨生涯。全民直播時代由此開啟。
在美顏燈下，他們笨拙地拿起要賣的商品，不熟練地應對著網友提出的問題。他們不為別的，只為能夠抓住生活中那束光，實現絕處逢生。
狂熱
同樣在拼命破局的，還有羅永浩。
錘子科技的經營危機讓他承擔了6個億的債務。入局電子煙領域，給鯊紋科技開發佈會都沒讓他賺到什麼錢，於是乎他只能瞄準日進鬥金的直播帶貨領域，背水一戰。
事實證明，羅永浩這次終於押對了寶。
4月1日，羅永浩在抖音開啟直播帶貨首秀。
期間他錯將極米投影儀說成堅果投影儀，還剃掉留了好幾年的鬍子。所有人都感慨他狼狽極了，但這又有什麼所謂呢？
這場直播的銷售額超過1.1億元，累計觀看人數達到4820萬人。羅永浩賺得盆滿缽滿。
9月23日，羅永浩宣佈已還清了4個億。12月，羅永浩直播搭檔黃賀透露，今年4月到11月，羅永浩直播帶貨成績超過了19.16億。
直播帶貨，讓他滿面春風。不過很快，他的這份事業又陷入了新的漩渦中。
跟羅永浩一樣努力的，還有樑建章和董明珠。
為了挽救訂單量下滑的攜程，他在直播間裡又是cosplay成楊過，又是穿起民族服裝，一場直播輕鬆賣出1000萬。
而董明珠呢，在直播首秀遭遇滑鐵盧後，果斷調轉航向，跟快手的老鐵們合作賣起了格力的家電，第一、二、三、四場接連賣出3.1億、3億、7億、65億。
眼見直播帶貨這麼有成效，越來越多企業家參與到其中。李彥宏、張朝陽、丁磊、雷軍紛紛來到手機鏡頭前，說道“親，包郵哦。”
而隨著企業家入局直播電商，這一行業掀起了前所未有的狂潮。主持人、明星、大學生、店主……有名氣的沒名氣，都趁機想來直播電商發一筆橫財。
每個人目光所及之處，均是直播帶貨製造的財富神話——有主播一不小心打造了爆款，一夜賺了五百萬；有人欠了一身債，絕地求生，靠著直播一夜爆紅；有人從廠妹到買上三層別墅，實現了階級躍升……
畢馬威的報告顯示，僅在2020年上半年，全國直播電商超1000萬場，觀看人次超500億，上架商品數超 2000 萬，而活躍主播數超過了40萬。
豐收
這一年對於頭部主播來說，更是非比尋常的一年。當他們已經站在了一個行業的金字塔尖，他們反而是最焦慮的一群人。
一方面，他們時刻恐懼著流量的下滑，害怕萬一有一天不紅該怎麼辦。另一方面，成千上萬的關注度又放大了他們的一言一行，讓他們如履薄冰。
李佳琦依舊是熱搜體質。#李佳琦作為特殊人才落戶上海#、#李佳琦+某明星#、#小朱配琦#等詞條刷屏網絡，時時刻刻彰顯著李佳琦的存在感。
熱搜之外，李佳琦並不好過。
他一度處於“轉型期”。合作3年的小助理付鵬離開了他的直播間，以往兩個人互懟的熱鬧忽然就消散了。李佳琦和新的助播旺旺直播時，甚至迎來了好幾次冷場。
而這一切，李佳琦只能自己默默消化、接受、做出改變。
外界也出現了質疑李佳琦的聲音。6月初，有媒體質疑李佳琦“掉隊了”，李佳琦對此當然是不服氣的。他說道：“我們等‘雙十一’，總有一些人會看到我們在幹什麼。”
而薇婭這邊也同樣少不了質疑。
薇婭在直播時，看到有網友評論指其捐助希望小學等公益行為是為了“博眼球”，忍不住情緒失控，落淚哭泣。
事後，她發文道歉，並表示“我做公益從來不是為了給別人看的，而是我一直以來想要做的事情。”
除了做公益，薇婭還做了很多事情。她成了各大熱門綜藝如《嚮往的生活》、《創造營2020》、《跨界歌王》的常客，簡直比明星還要忙。
不過繁忙的日程並沒有讓她的業務能力下滑。4月份，薇婭甚至在直播間裡賣了一次火箭，並且最後真的有人確定了這枚原價4500萬、直播購買立減500萬的火箭的購買意向。
而當萬眾期待的雙11到來，他們倆以最漂亮的成績，完美反擊了那些嘲諷和質疑的人。
雙11開啟預售那天，午夜的鈴聲剛剛敲響，儘管不少人已經困到眼睛睜不開，但還是涌入了薇婭和李佳琦的直播間，如同池塘裡的鯉魚搶食般瘋狂買買買。
最終，薇婭以37.1億的銷售額佔據11月全網直播帶貨榜單的首位。李佳琦以25.2億的銷售額位列第二。
今年對於他們來說，是個豐收年。
陰影
再閃耀的風口，總有一些陰影。
最開始，是一個商家的吐槽引爆了直播界的風暴。
6月29日，財經作家吳曉波進行了直播首秀。
事後，有商家吐槽道，給吳曉波直播付了60萬坑位費，最後成交額不到5萬，離原本估計的50萬成交額相差數十倍。
還有聊天截圖顯示，吳曉波直播賣的奶粉僅賣出了15罐，還退了3罐，但坑位費高達60萬元。實際成交12罐，平均每罐5萬元。
一時之間，吳曉波“翻車”的事情人盡皆知。
無獨有偶，也有不少媒體報道了明星直播翻車的事故：小瀋陽直播賣酒只賣出去20多瓶，第二天退了16瓶；葉一茜直播時顯示觀看人數90萬，結果200多元一套的茶具，最終賣出了不到2000塊錢。
可見，直播帶貨並不如表面上看起來這麼繁花似錦。無數人熙熙攘攘擠進去賺錢，然而光鮮的數字背後，隱藏著浮躁和泡沫，造假和欺騙。
有用戶被坑得慘叫連連。
2020年10月19日，市場監管總局數據顯示，前三季度共接收直播相關投訴舉報2.19萬件，同比增長高達479.60%。
有商家被騙得血本無歸。
某網友吐槽，某商家找主播帶貨，坑位費8萬，抽成25%。當晚該主播幫他賣了40萬。於是該商家按照合同給主播付了18萬。結果最後40萬訂單，退款達37萬。他不僅沒賺，還虧了21萬。
刷數據成為業內的潛規則。
央視曾曝光過直播刷單的情況：刷量人員能在1小時內完成新增2萬觀看量，15萬個點贊，並增加15個真人互動。在此期間，直播間不時出現新用戶反覆提問和評論，真實無比。
刷單人員透露道：“每逢促銷節點時，會有很多老客戶的業務，工作量很大。”
甚至還有人以身試險，做出了觸犯法律的事情。
8月28日下午，女主播廖某在直播間直播的時候，鏡頭裡忽然走進一群便衣民警，將錯愕的她帶出畫面。
原來廖某及其背後的團隊，一直在利用“網紅主播直播帶貨”形式對外銷售假冒偽劣奢侈品。上海市公安局虹口分局經過2個多月的偵查，終於成功將他們抓獲。
墜落
如果說前面所說的事件都只算是直播界的小事故，那麼接下來發生的，可以說是直播界的大地震了。
說起快手的辛巴，可以說是無人不知無人不曉。
他和他手下的徒弟，一直是快手直播間的中堅力量。今年11月12日凌晨，辛巴家族官方宣稱，雙十一期間辛巴家族的銷售額超過88億。
然而風光的辛巴家族沒想到，一碗燕窩就能讓他們成為眾矢之的。
最開始，有網友購買了辛巴徒弟“時大漂亮”直播間的燕窩，在網上質疑該燕窩是糖水。
隨後，11月19日，職業打假人王海拋出一份檢測報告，指出其直播賣出的燕窩，燕窩含量極低、成本不足1元、與“糖水”無異。
一時之間舉座譁然。
最終，辛巴團隊承認涉事燕窩產品確實存在虛假宣傳問題，啟動了“退一賠三”的賠付工作，退賠金額達6198.3萬元之多。
事情並沒有這樣結束。快手電商官微發佈處罰結果，辛巴個人賬號被封停60天。
跟辛巴一樣憂慮的還有羅永浩。
他被王海控訴其在直播間銷售的一款進口漱口水，用洗牙視頻來表現漱口水的效果，涉嫌虛假宣傳。
事後，羅永浩團隊則稱該則涉嫌虛假宣傳的視頻， 是相關營銷號擅自加入羅永浩直播片段的剪輯視頻。也就是“與我無關”的意思。
不過羅永浩團隊怕是會被王海揭露更大漏洞，竟然先自曝了11月28日直播部分羊毛衫為假貨。
網友對羅永浩的行為表示了充分的諒解，然而王海並沒有就此放過他。
王海再度發微博，表示：“羅永浩推薦代言的漱口水外包裝標示的生產廠家（代工廠）明確回覆稱——2020年3月以後沒有生產過！假洋鬼子坐實。”
看來羅永浩，還要為這事頭疼好一陣子了。
而這更加引發了大眾的質疑：看似光鮮亮麗的直播帶貨，背後有多少粗製濫造、假冒偽劣產品？
反思
2020年，直播電商的火爆，可以說是天時地利人和的結果。
疫情催生的宅家經濟，讓無數人只能靠刷手機解悶。4G的普及，和短視頻的高滲透率，讓越來越多人能夠接觸到直播帶貨這一新事物。
而在平臺端，因為流量見頂，紅利消失的緣故，越來越多平臺開始爭奪直播電商這塊大蛋糕。
淘寶、京東等電商平臺希望通過直播電商提高購買轉化率。快手、抖音等內容平臺希望通過直播電商將內容進行商業化變現。
它們紛紛入局，將這一市場炒得越來越火熱。
此外，各城市和地區也看到了直播對當地經濟的推動，紛紛建立直播基地，給這一行業添磚加瓦。
這最終釀成了直播帶貨的爆炸性風口。
然而隨著競爭的愈加激烈，目前的直播帶貨行業已然亂象叢生。
當消費者對直播帶貨這一形式感到疲軟，當商家越來越覺得直播帶貨轉化效果不如預期，直播電商還能走多遠？
也許只有當行業迴歸冷靜，直播電商才能往更加健康有序的方向發展。
商家、MCN機構、主播需要加強對“人、貨、場”的精細化管理。有關部門也要加強監管，規範直播電商運行流程，推動直播電商的理性發展。
2020年的直播電商行業，發生了太多的事情。有人暴富，有人倒黴，有人仍在苦苦掙扎。
這一場電商浪潮之下的浮沉，其實最終是由你的一次點擊，一次留言，和一次下單決定的。你的動作，決定了整個行業的成王敗寇。
而隨著2021年的到來，直播電商又會迸發出哪些新的機會呢？只希望新的一年，少點狗血，多點勵志。
作者：電商君
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